Не работают кнопки домой и снятия задач

Либо сенсор сгорел, либо прошивка глючнула. Либо обновление с глюком. Скорее всего обновление с глюком. Первое что нужно сделать хардрезет. если это не поможет то прошить телефон (прошивку ищите на оф. сайте или на 4пда) Ну а если это не исправит проблему телефона то новый модуль ставим то есть меняем. Значит коротнули шлейфы на подуле и сгорели дорожки.

Для начала, попробуйте перезагрузить смартфон. Если это не поможет, попробуйте сбросить настройки приложений до заводских значений. Если проблема остается, возможно, что причина в неисправности железа. Советуем обратиться в сервисный центр ZTE для диагностики и ремонта.