Выдаёт чистую тестовую страницу

проблема с МФУ Samsung ProXpress M3870FW
29 июля 2017         нужно срочное решение?
МФУ Samsung ProXpress M3870FW
заменил картридж на принтере, печатаю тестовую ст раницу - он её перевернул и выдал чистый лист с обеих сторон. Вытащил-вставил картридж - то же самое. Два раза. Попробовал распечатать страницу сетевых настроек - напечатал нормально. Поросил девочек напечатать что-либо из приложений - всё нормально. Но тестовую страницу упорно выдаёт чистой, предварительно перевернув дуплексом. Я уж сходил в соседний кабинет - та такое-же МФУ - там выдаёт нормальную двухстороннюю тестовую страницу...
батюшку с водосвятием вызывать?
  

Люди с такой же проблемой (1)

решения ожидаются...

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Принтер печатает красным цветом при цветной печати, цветной картридж заправлен.
66
1
36 594
в картридже имеются краски но невозможно копировать дает пишет "замените картриджи".
1
2 769
При попытке чистки печатающей головки принтер выдает предупреждение "Замените картридж п/д печатающей головки". И после этого чистку не производит. ...
При замене картриджа появилась ошибка E 05 контакты чистые. Сервисная программа ServiceTool 3.4 при обнулении памперса адсорбера пишет ошибки 001 и ...
4
2 497
принтер печатает полосами только на цветном на черном нормально
1
1
2 774