Перестали работать кнопки на экране

проблема со смартфоном ZTE Nubia Z9 Max  /  Пенза
2 августа 2017     irtuganova5     нужно срочное решение?
Смартфон ZTE Nubia Z9 Max
Телефон работал весь день, все было хорошо, начала слушать музыку в приложении вконтакте, телефон это время не трогала, но потом, когда хотела выключить кнопки не работали, не работают только кнопки, остальное все реагирует. Из-за чего это может быть, помогите пожалуйста
Комментарии (3):
Перескажи это же самое мастеру в СЦ , может он поймёт этот лепет !   етырий 2 августа 2017
Там три кнопки, вкл и громкость, что не работает?   Сергей Маленьких 2 августа 2017
2 485 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

  питяхяхя  21 марта 2020 
  вуфож  17 января 2019 
  ходи  3 октября 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Следуя вашему описанию, проблема возможно связана с программными настройками или сбоем в приложении, которое вы использовали. Попробуйте перезапустить телефон или перезагрузить приложение. Если это не поможет, то попробуйте отключить кнопки на экране в настройках и затем снова включить их. Если ничего из этого не поможет, то попробуйте сделать сброс настроек до заводских настроек, но учтите, что это приведет к потере всех ваших личных данных и файлов, поэтому сделайте резервную копию данных перед сбросом. Если после всех этих действий проблема не решится, то обратитесь к квалифицированному специалисту для диагностики и ремонта вашего устройства.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Здравствуйте. У меня телефон работает только на зарядке. Отключаю от зарядки - он выключается. Подскажите, в чём проблема?
1
1 535
работает только пол-экрана, не знаю что делать. перезагружала, все равно не помогает, подскажите что делать?
1
3 079
В разъём для наушников засунули что-то похожее на усилитель и телефон перестал работать. Не заряжается и не реагирует на нажатие кнопки пуск. Что ...
2
1 297
Здравствуйте. у меня на телефоне лджи оптимус 7 перестал работать сенсор нажимаешь он не реагирует. пробовала через кнопки вкл выкл и звук ...
1
1 910
после обновления прошивки частично перестал работать сенсор в инете находил людей с такими же проблемами но решения никто не знает
13
10 921