передача данных не работает

проблема со смартфоном Alcatel Idol 3 (5.5)  /  Санкт-Петербург
7 августа 2017     Spiderman_99     нужно срочное решение?
Смартфон Alcatel Idol 3 (5.5)
Передача данных (мобильная сеть) не работает. Несмотря на то что включена.
Комментарии (1):
1 240 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

Не включается использование данных  одяф  22 августа 2017 
Минимальная проблема - сим карта, максимальная радиомодуль вышел из строя.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (4):
Сим карта заменена проблема остается.
1. в меню - "использование данных" - тумблер переведен в состояние включено.
при этом -
2. в меню - "об устройстве" ->,
раздел "состояние"->,
подраздел "информация о SIM-картах" ->
в графе "Передача данных в мобильной сети" - состояние "отключено".
  Spiderman_99  7 августа 2017 
решение не найдено   Spiderman_99  11 августа 2017 
Передача данных не работает только на СИМ-картах Мегафон, при этом передача данных на этих СИМ-картах Мегафон работает на других смартфонах.
На СИМ-картах других операторах связи передача данных работает.
  Spiderman_99  17 августа 2017 
решение не найдено    Spiderman_99  25 августа 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Перестала быть доступна мобильная сеть на сим-карте MTS
6
1
6 765
Пропал сигнал на телефоне. Пишет, что мобильная сеть недоступна. Авиарежим выключен. Просто не ловит сигнал. Вообще никакой.
3
5 045
Я просто рыдаю. Я никому не могу позвонить, потому у меня на телефоне Мегафон отключена мобильная связь. Пишет при звонке:Мобильная сеть недоступна. ...
7
1
7 163
При наборе вызова пишет что мобильная сеть не доступна! хотя симка высвечивается!
4
4 197
я вставила сим-карту в телефон, но телефон не видит сим-карту. выходит "мобильная сеть недоступна". что делать?
8
4 823