Не слышно собеседника; странные звуки

проблема со смартфоном ZTE Blade L5  /  Йошкар-Ола
12 августа 2017     Ирина Рей     нужно срочное решение?
Смартфон ZTE Blade L5
Не слышно собеседника, хотя меня на том конце провода слышат прекрасно. При включении громкой связи слышны какие-то странные потусторонние звуки. Перезагрузка не помогла. При исходящем вызове всё то же самое. Как решить эту проблему?
Комментарии (2):
-слышны какие-то странные потусторонние звуки...
Делаем ставки ! Голосуем ! :)
1) Ошибки программной прошивки устройства 30 %
2) Выход из строя динамика 25 %
3) Попадание посторонних частиц в динамик 13 %
4) Проблемы в цепи питания 8 %
P/S Другие непопулярные проблемы 24 % (включая радиоперехват инопланетян)
  етырий 14 августа 2017
  

Люди с такой же проблемой (3)

ПРИ ПРОСЛУШИВАНИИ МУЗЫКИ Я ЗАХОЖУ В ИГРУ (ЛЮБУЮ) И ВСЕ ЗВУКИ СКРЕЖЕТА (СТРЕКОЗА НО ГРОМЧЕ И ПРОТИВНЕЕ)(ПРИЧЕМ ПРОСТО МУЗЫКУ СЛУШАЮ НОРМАЛЬНО)  ZeGO  6 февраля 2019 
По видео связи, меня слышат, а я нет  итамегы  12 августа 2018 
  цурящоню  6 ноября 2017 
Какие-то странные потусторонние звуки? Это вам к экстрасенсам нужно, а если серьёзно сходите в сервис и поменяйте динамик. Удачи.
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте очистить микрофон и динамик смартфона от пыли и грязи, использовав сжатый воздух или мягкую кисть.
2. Проверьте настройки звука в настройках смартфона. Убедитесь, что громкость микрофона выставлена максимально. Также убедитесь, что вы не случайно не включили какой-то режим шумоподавления.
3. Проверьте настройки мобильной сети и Wi-Fi. Может быть, вы находитесь в области с плохим приемом или низким качеством связи.
4. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, то попробуйте обновить прошивку вашего смартфона до последней версии. Если это не помогает, то возможно вам нужно будет обратиться за помощью к профессионалам в сервисный центр или связаться с производителем телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
Динамик слуховой и динамик громкой связи не связаны и разные абсолютно. Очень похожа проблема на аудиокодек. Замена динамика вряд ли поможет.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (8):
Sorus. Полагаете в сервисе не знают о двух динамиках в телефоне?   Сергей Маленьких  12 августа 2017 
причем тут сервис? спрашивает человек, который пытался починить перезагрузкой!   Sorus  14 августа 2017 
Человек вполне логичен, сделал всё правильно, перезагрузил! Ты сам пишешь " Замена динамика вряд ли поможет". Как поменять какие-то кодеки, та не написал!   Сергей Маленьких  14 августа 2017 
*#9998*862# - установка режима голосового кодера (нормальная, наушник или громкая связь)
*#9998*872# - диагностика ZTE Blade L5 Plus
*#8999*8378# или *#8999*test# -Test Mode...
mobilagid.ru/code/ZTE-Blade-L5-Plus/12746.html
  етырий  14 августа 2017 
Пришел опытный человек и научил! етырий уважел!   Сергей Маленьких  14 августа 2017 
Чему научил то ? Неееее, я за диагностику или инопланетян :))   етырий  14 августа 2017 
НЛО мне больше нравится! Всё остальное там динамики, микрофоны, это так примитивно!   Сергей Маленьких  14 августа 2017 
Серёга ! А этому тёзке что ещё посоветовать ? У меня... слов нет ... одни эмоции... кроме как к ЦЦ послать :))
fixim.ru/problem/q69592-антивирус_блокирует_приложение
  етырий  14 августа 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Добрый день. В последнее время при разговоре по телефону/в мессенджере во время разговора звук становится громким, будто включается громкая связь. При ...
10
3 284
Недавно поменяла аккумулятор на телефоне, поле включила его, все работает, зарядку держит, музыка играет, все слышно, но когда звоню или звонят мне, ...
14
17 202
Собеседник меня не слышит во время разговора по громкоговорителю на громкой связи. В чем проблема и как её решить?
1
3 553
Добрый вечер, при входящих и исходящих вызовах я не слышу ни гудков, ни собеседника, хотя меня собеседник слышит. Но когда я включаю гарнитуру, мне ...
3
4 732
Привет, при разговоре с громкой связи меня не слышно nokia 6, что может быть? При проигрывании видео всё работает. Телефон новый. Спасибо.
14
1
3 942