Сбросила все настройки, не могу зайти в телефон

проблема со смартфоном Alcatel One Touch POP 3 5025D  /  Клинцы
Смартфон Alcatel One Touch POP 3 5025D
Не работала передача данных и фонарик, решила сбросить все настройки, теперь просят ввести аккаунт гугл, ввожу все правильно, но высвечивается типо войдите в аккаунт, который использовался на этом устройстве и вылетает, все заново, помогите
3 299 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (3)

  мадюся  29 августа 2021 
Сбросил настройки на телефоне Alcatel SHINE, просит подтверждение аккаунта-ввожу все правильно, но войти не получается, восстанавливаю пароль, выдаёт какую то ошибку. Помогите решить проблему  Weird777  25 декабря 2018 
Ошибка EXIT на алкатель сделал сброс настроек и когда заходишь куда нибудь такая ошибка  лушафоди  2 сентября 2017 
Сделайте, как тут показано
люди для вас нашли решение этой проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
10 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить данную проблему, тебе необходимо выполнить следующие шаги:

1. Попробуй ввести свой аккаунт Google в режиме восстановления. Для этого нажми и удерживай кнопку увеличения громкости и кнопку включения вместе, пока не увидишь логотип Alcatel. После этого выбери опцию "Recovery mode"(Режим восстановления), затем подтверди выбор нажатием кнопки включения. В режиме восстановления выбери пункт "Wipe data/factory reset"(Сброс данных/фабричных настроек), подтверди выбор и жди, пока процесс завершится.

2. Если первый способ не сработал, выполните сброс аккаунта Google на сайте Google. Для этого зайди на сайт Google "Мои устройства" (www.google.com/android/find) и выбери свой устройство. После этого нажми на "Сбросить" (Reset) для удаления аккаунта Google с этого устройства. После этого попробуй ввести свой аккаунт Google на телефоне Alcatel One Touch POP 3.

3. Если первые два способа не помогут, обратись в сервисный центр Alcatel для дополнительной помощи. Хорошей новостью является то, что он может быть также бесплатным, если Вы находитесь в гарантийный период предоставленный производителем.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Произошёл сброс настроек. Просит ввести гугл акаунт. При вводе пишет "введите аккаунт владельца".
3
1
2 221
Пыталась сама отключать, но каждый раз все снова и снова само включалось. Каждую минуту Интернет на телефоне (передача данных) и Беспроводные сети ...
2
1 294
как устранить проблему объем встроенной памяти недостаточен приложение прекращает работу. освободите память и повторите попытку
3
2 142
на работе сменили пароль от вайфая и теперь не могу зайти с телефона/ надо забыть сеть а не знаю как это сделать/
Я вначале вводил графический ключ, а потом через множество попыток у меня вылезло предъявление аккаунта и пароля к нему. а этого всего я не помню...
2
1 892