не открываются настройки

проблема со смартфоном Nokia X2 Dual sim RM-1013
29 августа 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Nokia X2 Dual sim RM-1013
попал вирус и не открываются настройки. необходимо сбросить настройки. вирус пришёл с ммс, эта ммс тоже не открывается
Комментарии (1):
Это вирус многим нервы попортил!   Сергей Маленьких 29 августа 2017
  

Люди с такой же проблемой (1)

Вчера пришла смс на телефон и после этого не открываются настройки и не могу ничего удалить  ювыхоф  31 августа 2018 
Смело прошиваем
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для начала, попробуйте перезагрузить устройство и проверить, открываются ли настройки после этого. Если это не помогает, то попробуйте выполнить сброс настроек на заводские. Для этого зайдите в меню Настройки -> Сброс -> Сброс настроек. Обратите внимание, что этот процесс удалит все данные на устройстве, поэтому перед этим желательно сделать резервную копию важных данных.

Что касается получения вируса через ММС, то рекомендую вам удалить эту ММС и никогда не открывать подозрительные сообщения от незнакомых отправителей. Также, установите антивирусное приложение на свой смартфон для защиты от подобных угроз в будущем.
Это решение полезно?   Да Нет
Lavruxa
опытный
31 решение
Всё просто, с компа делаем рут устройства (так как вирус использует ту же дырку в ядре) закидываем апк с антивиром типа нод 32+файловый менеджер типа ес проводник (в настройках программы ставь рут доступ) на телефон.
СКАНИРУЙ АНТИВИРУСОМ
если антивир не удалит (а он не удалит) в ручную по пути файла вирусного лезем в каталог и удаляем.
Перезагрузи, если проблема решена в настройках безопасности поставь запрет на установку из неизвестных источников и сними в разделе администратора все галочки.
Очень много таких вирусов полечил уже.
Прошивку менять если ничего не помогает. Обновление прошивки или хард сброс не даст результат никакой.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

установила тему. и теперь телефон включается и почти сразу же выключается. помогите, пожалуйста!
2
1 175
телефон нокиа 700 попал вирус win malware -gen в атозапуск nokia pcia и нельзя войти в интернет с телефона , и нельзя установить программу на комп. ...
901
добрый день. прошу помощи, установил вторую сим карту, перестало открываться меню сообщений. на короткий промежуток времени помогает настройки - ...
731
я по совету как настроить ммс в люмии 800, залезла в настройки и сделала сброс, чтобы обновить, после чего ммс должны были отправляться, у меня при ...
1
1
3 276
Связь то пропадает, то появляется. У меня карточка МТС, это случилось после того как ко мне в телефон попал вирус и я скинула телефон до заводских ...