Зеленая рамка при нажатии на дисплей

проблема со смартфоном Huawei Y5 II CUN-U29  /  Ессентуки
1 сентября 2017     mfrank1999     нужно срочное решение?
Смартфон Huawei Y5 II CUN-U29
Здравствуйте, я решила сфотографировать, открыла камеру с помощью левой клавиши, а потом он немного заглючил. И теперь когда включаешь дисплей и нажимаешь на экран, на нем появляются как бы зеленые рамки, т. е. как будто экран заблокирован для нажатия. Пыталась перезагрузить, но тоже ничего не вышло
Комментарии (2):
Спасибо огромное , кто поделился информацией! Зажала кнопку громкости и убавления звука одновременно и всё ок! Спасибо огромное????   ацевэш 20 февраля 2021
118 640 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (352)

Я просто зашла в воцап чтоб прослушать голосовое и у меня появилась эта зелёная рамка  ясэсэщ  20 марта 
Я просто играла в планшет и у меня выключелся планшет я не обратила внимание и включила его а там появилась зелёный прямоугольник и даже планшет не включался что делать?  фажоме  14 мая 2023 
Спасибо, огромное, вы мне помогли, хорошо, что вы есть!у меня заблокировался телефон, появилась синяя рамка, и говорил,, чтобы разблокировать надо надо провести по экрану двумя пальцами, но это не помогало, как вы подсказали нажала кнопки громкости и убавления одновременно.Спасибо!  гэзинифю  7 декабря 2022 
Я скачала авто кликер и хотела его открыть но там наша было куда то нажать что бы он заработал скорее всего его наша было перескочить так вот я нажалла куда то и у меня начел разговаривать телефон и вылезла синяя рамка  вадэп  27 ноября 2022 
У ребенка на экране вокруг зелёное как рамка и ассистент говорит я на экране не могу ни куда войти. Куда нажимаю эта рамка зелёная. Экран не работает и делала сброс настроек зажатием кнопок не помогает (( Не знаю что делать.  зецибифа  16 июня 2022 
Когда я нажимаю на экран, у меня вылазит зелёная рамка и телефон говорит, чтобы я нажала двумя пальцами. Я бы хотела это убрать но не знаю как, как её убрать?  ошаля  30 ноября 2021 
Проблема такая я даже не могу розблокировать устройство и кудаб я не нажал повсюди зелении рамки и я незнаю как от них избавится  экыги  9 ноября 2021 
мой кот сел на пульт от телевизора и появилась зеленая полоска вокруг приложений и появился гугл ассистент и он все озвучивал  хиба  12 января 2021 
Здравствуйте. Мне помогла в этом случае прочитанная здесь подсказка:У меня была такая же проблема! Я зажала кнопки громкости: верхнюю и нижнюю одновременно, удерживала 3 секунды и эта функция отключилась ( кстати включается она также) . Спасибо огромное! Проверено! Пользуйтесь. Жаль, что нельзя отблагодарить! Надеюсь, прочитаете!  ыфыжечой  12 декабря 2020 
У меня телефон хуавей я скинули игру с другого телефона установила игру телефон глюконат и появилась зелена рамка телефон глючит и некоторые функции не могу открыть  оцихы  4 августа 2020 
Мы с подругой гуляли и решили по фоткаться на huawel потом появилась зелёная рамка , пробавала этот способ и он вообще когда нажимаешь двумя пальцами вообще вырубается , а потом и вовсе упал и разбился и стало ещё хуже ( Подскажите, что делать? Или без ремонта не как?  бачиж  13 июля 2020 
Добрый день! Вылезла зеленая рамка из-за неё не могу нормально работать с телефоном спустить вверх или поднять текст. Помимо этого Алиса или кто то там проговаривает все действия телефона. Как это выключить?  гяйецу  4 июня 2020 
У меня HONOR ПРИ НАЖАТИИ НА ЭКРАН ПОЕВЛЯЕТСЯЗЕЛЁНАЯ РАМКАКАКМЕЁ УБРАТЬ НА ВСЕГДА ЧТОБ АНА БОЛЬШЕ НЕ ПОЕВЛЯЛАСЬ  ажучузый  4 июня 2020 
Здравствуйте. У меня появилась проблема с экраном на планшете. У меня вчера на экране появились рамки зелёного цвета, пыталась перезагружать, ничего не выходит, рамки как были, так и остались. Когда эту рамку наводишь например на приложение "Мой Tele2", то начинает говорить "Яндекс. Алиса" по крайней мере это её голос. Я не знаю что мне делать. Помогите пожалуйста решить проблему. Желательно побыстрей. Заранее спасибо.  зейец  7 апреля 2020 
На смартфоне Huawei заблокирован экран сверху, все сообщения обведены зелеными рамками, когда удалось разблокировать все функции обводятся зелеными рамками, как обычно открывать приложение не удается.  тафэжещ  14 февраля 2020 
Не могу разблокировать телефон не можем отключить синтезатор речи. Было синтезатор речи с голосом и зелёной рамкой мы отключили синтезатор речи и теперь просто зелёная рамка. Как её убрать?  йежолиш  26 января 2020 
Спасибо большое, очень спасли советом! Проблема, решена. До этого телефон чуть не разбила. Дай Бог вам здоровья крепкого ????  усяшизуп  18 января 2020 
Люди у кого такая проблема действуйте двумя пальцами откройте настройки>специальные возможности и отключите TalkBack!  удяте  22 декабря 2019 
Ребёнок вчера что то нажал в телефоне. И теперь постоянно всплывает зелёная рамка при любо нажатии. Затрудняет пользоваться телефоном. С трудом пишу звонить страшная проблема. Что делать  ызоца  5 декабря 2019 
У меня была такая же проблема! Я зажала кнопки громкости: верхнюю и нижнюю одновременно, удерживала 3 секунды и эта функция отключилась ( кстати включается она также)  эбэхоня  31 октября 2019 
Появилась зелёная рамка и голосовое сопровождении каждое выделение обходится маркером зелёным но не активируется как убрать?  сэле  20 октября 2019 
подобная ситуация - решение - два клика на значок с зелёной рамкой затем <личное><архивация и сброс> до заводских настроек >  айяфукэ  8 сентября 2019 
У меня телефон самсунг с3 все было норм но я его оставил на некоторое время . Включаю и я ели ели нажимаю на кнопки он издает какиета звуки загарается зеленой рамкой и вобще чо то говорит на женском голосе по английски: have vano to, have vano one. Что делать?  вайявужу  3 мая 2019 
Ребёнок куда-то нажал теперь эту рамку не могу убрать помогите пожалуйста  южомурюх  6 апреля 2019 
я решил скриншотить а потом начало что то говорить и зелёные рамки начали выделятся и телефон вообще невозможно разблокировать  гядуви  7 марта 2019 
неизвестный участник

Двумя пальцами опускаем шторку экрана, после этого в верхнем правом углу экрана двойным нажатием открываем настройки. Затем листаем вниз и находим строку УПРАВЛЕНИЕ (Специальные возможности. Движение), заходим туда, появляется новая страница в верхней части которой будет строка СПЕЦИАЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ, заходим туда и отключаем функцию TalkBack.
Это решение полезно?   Да Нет
69 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
ВАААА СПАСИБО, Я РЫДАЮ    21 июня 2023 
mfrank1999
участник
1 решение
ЕеЕЕЕ, Я НАШЛА РЕШЕНИЕ, Была включена функция для воспроизведения написанного. Итак, нажимая 2 пальцами переходим в меню. Дальше нажимать спец. возможности и переходим в TalkBack и отключаем его
Это решение полезно?   Да Нет
357 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (7):
Умница!   Сергей Маленьких  1 сентября 2017 
Спасибо мы тоже с вашей помощью отключили   южомурюх  6 апреля 2019 
Спасибо огромное, благодаря таким людям которые делятся решением проблем, мы становимся чуточку умнее и можем сами подсказать, если кто-то из наших знакомых столкнется с такой ситуацией ☺️????    28 июня 2019 
Спасибо большое . Сегодня воспользовался вашим опытом отключения зрения. Ура мне помогло. Чувствую себя супер умным. Приятно что есть такие умные люди с вашей помощью и мы успеем. Супер. Спасибооооо!    25 октября 2019 
Я отключил нажав одновременно кнопки увеличения и уменьшения звука.    30 октября 2020 
Боже спасибо огромное! Благодаря вам я спасла свой новый телефон!
Ситуация такая: мне 16 лет и я пытаюсь хоть как то помогать родителям финансово, так как в моей семье 3 ребёнка. И взамен на мою помощь родители купили и подарили мне новый телефон, довольно за приличную сумму. После недели пользования моим новым телефон я пошла гулять с парнем, а телефон забыла дома. Прихожу домой, беру в руки телефон, включаю, а он не реагирует на мои нажатия, а лишь только вибрирует. Сначала я не понимала что делать и что с ним случилось, через примерно 10 минут я спросила у младших братьев не брали ли они мой телефон, на что одни который помладше говорит:"ну я брал поиграть, а потом куда-то зашёл и он завис" на его слова мне стало плохо, так как телефон стоил 57 тыс., а что с ним я не знала. Спустя только час, мне в голову пришла самая банальная идея, посмотреть в интернете что с ним. Взяв в руки свой планшет, я нашла гуглить свою проблему и нашла ваш сайт.
Ещё раз спасибо!
И кстати на брата я не обижаюсь, так как ему всего 5 лет.
   23 июля 2021 
Ей способ TalkBack это просто суперская идея.Кто написал проTalkBack я ваша фанатка.🙋
Спасибо за советы.✌️❣️❣️❣️❣️❣️💝💖💗💓💞
   23 ноября 2022 
неизвестный участник

Отпускаем шторку открываем настройки в поле поиск набираем talk back открываем его и отключаем.
Это решение полезно?   Да Нет
80 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Бывает, что и шторка не опускается    30 октября 2020 
Спасибо, все получилось, ну и намучилась.    16 февраля 2022 
А если на телефоне графический ключ?    27 февраля 2023 
неизвестный участник

Выходим в окно перезагрузки как обычно. Двумя пальцами в течение 3х сек жмем на экран
Это решение полезно?   Да Нет
65 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
огромное спасибо за подсказку, реально очень бестолковая фишка с этой рамкой сама зеленой стала от злости , еще раз вам, умникам - примите как комплимент - спасибо    23 июля 2019 
Люди спасибо!3часа копалась в телефоне, думала разобью. Кто чего советовал, кто говорил вирус цапанула, но бог есть, по вашим рекомендациям сама все восстановила. Еще раз благодарю!   жипокухю  31 марта 2020 
спасибо видео внизу советую глянуть может поможет   кицика  18 июня 2022 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Возможно, что проблема касается не только камеры, но и технической неисправности смартфона. Попробуйте выполнить следующие действия:

1. Включите режим безопасного режима, чтобы убедиться, что проблема не связана с установленным приложением. Для этого удерживайте кнопку выключения/включения телефона, потом нажмите и удерживайте значок выключения. После появления диалогового окна, выберите "OK" или войдите в режим безопасного режима.

2. If the safe mode does not work, try resetting the phone to its factory settings. Please note that this step will delete all data on your phone. Before restoring your phone to its factory settings, back up all data and files you want to keep. To reset your phone, go to "Settings" > "Backup & reset" > "Factory data reset".

3. If neither of the above steps helps, take your phone to a professional repair service. Huawei also has official service centers that you can contact for help.

I hope this helps!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Загрузила бесплатную игру с Kies, все шло нормально. После 2-3 часов игры, пытаясь из нее выйти возник голубой экран с надписями. При повторном ...
1
1 570
Я когда включаю на телефоне мобильные данные значок интернета не появляется я все перепробовал и точки доступа менял и удалял и сброс данных делал ...
71
2
25 880
Всем здравствуйте. заряжал свой смартфон арк бенефит с501 его зарядкой целый день потом вынимаю из зарядки. Держу кнопку чтобы включить но он не ...
2
3 263
Здравствуйте! Подскажите, можно ли где то отключить поворот экрана lumia610 при наклоне телефона?! Жутко раздражает и неудобно, когда, допустим лежишь ...
2
6 146
ни с того, ни с сего начал выключаться экран телефона при каждом нажатии пальцем пыталась перезагрузить, выключала и ничего не помогает не знаю ...