не включается вообще

Попробуйте включить аппарат без печатающей головки. На данных аппаратах П. Г. съемная. Если включится без головки, то сгорела... - надо менять. Не включиться, то мусор - головная плата полетела!

Привет! Для начала, давай попробуем выполнить несколько шагов, чтобы решить проблему с включением МФУ Canon PIXMA MP490:

1. Убедись, что кабель питания плотно подключен как к МФУ, так и к источнику питания. Также, убедись, что источник питания работает нормально.

2. Попробуй подключить МФУ к другой розетке и повторно нажми кнопку включения.

3. Если МФУ все еще не включается, отключи его от источника питания. Затем подожди около 5 минут и включи его снова.

4. Если после перезапуска МФУ по-прежнему не работает, проверь состояние зеленой лампочки на МФУ. Если она загорается или мигает, то проблема может быть с драйверами или программным обеспечением.

5. Для устранения проблемы с драйверами, перейди на официальный сайт Canon и найди раздел поддержки/драйверы для своей модели МФУ. Скачай последнюю версию драйверов для своей операционной системы и установи их на компьютер.

6. После установки драйверов, попробуй включить МФУ снова и проверь, работает ли он теперь.

Если после выполнения этих шагов проблема не решается, рекомендую обратиться в сервисный центр или связаться с технической поддержкой Canon для дополнительной помощи.