После гарантийного ремонта - замены системной платы, телефон перестал ловить сети.
Если удается позвонить, то не более нескольких секунд. Связь теряется постоянно.
Если удается позвонить, то не более нескольких секунд. Связь теряется постоянно.
Телефон не видит мобильные сети
проблема со смартфоном ASUS ZenFone Selfie ZD551KL / Сатка
7 052 просмотра
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (1)
Аналогичная ситуация, но в ремонт не сдавали. При чем это похоже появилось на последней прошивке. Определил точно что виноват первый сим слот, если в него ничего не вставлять, то второй работает как часы ячобохи 12 ноября 2020
гуру4 482 решения
-"После гарантийного ремонта - замены системной платы, телефон перестал ловить сети."
И КАКОЙ ЖЕ ЭТО РЕМОНТ?
Это "медвежья услуга" , сдавайте назад до устранения проблемы !
При получении аппарата проверяйте на месте всё что возможно , можете и корпус лизнуть для проверки оригинальности ! В присутствии мастера !
И КАКОЙ ЖЕ ЭТО РЕМОНТ?
Это "медвежья услуга" , сдавайте назад до устранения проблемы !
При получении аппарата проверяйте на месте всё что возможно , можете и корпус лизнуть для проверки оригинальности ! В присутствии мастера !
Комментарии (6):
в том-то и проблема, что назад они его не принимают, ссылаясь на то, что срок гарантии истек уже.
по гарантии они его отремонтировали -я пришла с проблемой -не загружалась ОС.
А после гарантийного ремонта то ловит связь, то нет! Svet Vashih 1 октября 2017
по гарантии они его отремонтировали -я пришла с проблемой -не загружалась ОС.
А после гарантийного ремонта то ловит связь, то нет! Svet Vashih 1 октября 2017
Светлана! Извиняюсь , сразу и не признал (богатой будешь, как минимум духовно)
В общем читать придётся вот здесь
Обсуждение Asus ZenFone Selfie ZD551KL
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=676873&st=5360 В частности вот это
"Дня 2-3 назад начались глюки с пропаданием связи на обоих симка, основная в первом слоте билайн, вторая мегафон, телефон для российского рынка, 3 гига оперативы.
В общем бился долго, местами успешно, но оказалось все не то в итоге."
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=676873&st=4540#entry53231517 етырий 1 октября 2017
В общем читать придётся вот здесь
Обсуждение Asus ZenFone Selfie ZD551KL
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=676873&st=5360 В частности вот это
"Дня 2-3 назад начались глюки с пропаданием связи на обоих симка, основная в первом слоте билайн, вторая мегафон, телефон для российского рынка, 3 гига оперативы.
В общем бился долго, местами успешно, но оказалось все не то в итоге."
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=676873&st=4540#entry53231517 етырий 1 октября 2017
Cпасибо, но это не мой случай. Я пробовала отключать 4G, безуспешно.
Сегодня иду в магазин с претензией снова. Пусть расписываются, она с датой и росписью, потом пусть сканируют, и отправляют в претензионный центр, Потом пусть дают ответ с отсканированной подписью. Завтра иду в Роснадзор, а потом в суд со всеми документами. Гарантия еще действует, а они меня пнули.
У нас в городе это не единичный случай. Даже в ремонт не с желанием берут. При мне женщина приходила, сдавала телефон в гарантийный ремонт, ей сказали-подумайте хорошенько-проблема несущественная. Вы же сейчас останетесь без своего телефона на целых 45 дней. Она, молодчинка, сдала) сказала, что новый недорогой уже купила. Svet Vashih 4 октября 2017
Сегодня иду в магазин с претензией снова. Пусть расписываются, она с датой и росписью, потом пусть сканируют, и отправляют в претензионный центр, Потом пусть дают ответ с отсканированной подписью. Завтра иду в Роснадзор, а потом в суд со всеми документами. Гарантия еще действует, а они меня пнули.
У нас в городе это не единичный случай. Даже в ремонт не с желанием берут. При мне женщина приходила, сдавала телефон в гарантийный ремонт, ей сказали-подумайте хорошенько-проблема несущественная. Вы же сейчас останетесь без своего телефона на целых 45 дней. Она, молодчинка, сдала) сказала, что новый недорогой уже купила. Svet Vashih 4 октября 2017
спасибо) я настроена воинственно. Хоть мой телефон иногда ловит сеть на одну-две палочки, я все равно его обменяю, потому что связи бОльшую часть времени нет.
Узнала, что после замены какой-либо детали срок гарантии продляется на гарантийный срок этой детали, от момента получения телефона из ремонта на руки. У меня вообще времени много теперь. Претензия в принципе, принята и ответ дан на нее. Теперь буду отзывы писать отрицательные)) в тырнете Svet Vashih 5 октября 2017
Узнала, что после замены какой-либо детали срок гарантии продляется на гарантийный срок этой детали, от момента получения телефона из ремонта на руки. У меня вообще времени много теперь. Претензия в принципе, принята и ответ дан на нее. Теперь буду отзывы писать отрицательные)) в тырнете Svet Vashih 5 октября 2017
1 октября 2017
добавить комментарий
мастер33 260 решений
Первым шагом нужно убедиться, что все настройки в разделе "Сеть и Соединения" настроены правильно и не выставлены какие-то ограничения на использование мобильных сетей.
Если настройки в порядке, то может быть проблема была вызвана неправильной установкой SIM-карты. Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно и достаточно плотно прилегает к контактам.
Если это не помогает, то попробуйте сделать полную перезагрузку устройства и проверить, работает ли мобильная сеть после этого.
Если все вышеперечисленные методы не увенчались успехом, то могут присутствовать более серьезные проблемы с антенной или модулем мобильной связи. В этом случае, желательно обратиться в сервисный центр ASUS, где наши специалисты помогут решить данную проблему.
Если настройки в порядке, то может быть проблема была вызвана неправильной установкой SIM-карты. Убедитесь, что SIM-карта установлена правильно и достаточно плотно прилегает к контактам.
Если это не помогает, то попробуйте сделать полную перезагрузку устройства и проверить, работает ли мобильная сеть после этого.
Если все вышеперечисленные методы не увенчались успехом, то могут присутствовать более серьезные проблемы с антенной или модулем мобильной связи. В этом случае, желательно обратиться в сервисный центр ASUS, где наши специалисты помогут решить данную проблему.
16 мая 2023
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Видео с YouTube на эту тему
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
С утра появляется сообщение "Мобильная сеть недоступна". При этом показывает уровень сигнала сети. По факту телефон недоступен. Перезагрузка и даже ...
Всем привет у меня такая проблема с телефоном перестал ловить 3g сеть до этого работал исправно все было замечательно теперь работает только на 2g ...
Перестала быть доступна мобильная сеть на сим-карте MTS
Пропал сигнал на телефоне. Пишет, что мобильная сеть недоступна. Авиарежим выключен. Просто не ловит сигнал. Вообще никакой.
Я просто рыдаю. Я никому не могу позвонить, потому у меня на телефоне Мегафон отключена мобильная связь. Пишет при звонке:Мобильная сеть недоступна. ...
