Проблема замечена после официального обновления Андроид 6.0.1 и последующего (примерно через месяц) сброса до заводских настроек. Когда понадобилось возобновить все настройки, оказалось, что мелодия уведомлений не выставляется по желанию, даже из списка предустановленных. Т. е. формально мелодию можно выбрать, все ОК, но при получении уведомления все равно звучит та, что по умолчанию. При этом рингтоны входящих звонков, сообщений, будильника на все изменения реагируют корректно.
Не меняется предустановленная мелодия уведомлений
проблема со смартфоном Samsung Galaxy J5 SM-J500H/DS / Харьков
Комментарии (3):
Ремонт телефонов в Харькове service.fixim.ru
Была такая проблема, а появилось она после установки плеера и эквалайзера. Удалил, проблема исчезла. Может это ваш случай?!? Сергей Маленьких 6 октября 2017
Спасибо, но набор ПО не менялся. pauleta 6 октября 2017
2 004 просмотра
добавить комментарий...
мастер33 260 решений
Для решения данной проблемы с изменением мелодии уведомлений на Samsung Galaxy J5 SM-J500H/DS можно попробовать следующие шаги:
1. Проверьте настройки звука: откройте "Настройки" на вашем телефоне и зайдите в раздел "Звуки и вибрация". Убедитесь, что громкость уведомлений установлена не на минимум и что увеличение громкости не заблокировано.
2. Очистите кэш приложения: перейдите в "Настройки" - "Приложения" и найдите приложение, которое отвечает за уведомления (например, "Управление уведомлениями" или "Настройки уведомлений"). Нажмите на него и выберите "Очистить кэш". Повторите эту операцию для всех приложений, которые имеют проблемы с изменением мелодии уведомлений.
3. Проверьте сторонние приложения: иногда сторонние приложения могут конфликтовать с настройками звука. Попробуйте временно отключить или удалить последние установленные приложения и проверить, изменится ли мелодия уведомлений.
4. Перезагрузите устройство: иногда простая перезагрузка может помочь восстановить некорректные настройки звука. Выключите телефон, подождите несколько секунд, а затем включите его снова.
5. Сбросьте настройки звука до заводских: если все вышеперечисленные шаги не помогли, можно попробовать сбросить настройки звука до заводских настроек. Для этого откройте "Настройки" - "Общие управление" - "Сброс" - "Сбросить настройки". Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса. Обратите внимание, что все пользовательские настройки будут удалены, поэтому перед сбросом рекомендуется сделать резервную копию важных данных.
Если ни один из этих шагов не решает проблему, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр Samsung или связаться с официальной поддержкой Samsung для получения дальнейшей помощи.
1. Проверьте настройки звука: откройте "Настройки" на вашем телефоне и зайдите в раздел "Звуки и вибрация". Убедитесь, что громкость уведомлений установлена не на минимум и что увеличение громкости не заблокировано.
2. Очистите кэш приложения: перейдите в "Настройки" - "Приложения" и найдите приложение, которое отвечает за уведомления (например, "Управление уведомлениями" или "Настройки уведомлений"). Нажмите на него и выберите "Очистить кэш". Повторите эту операцию для всех приложений, которые имеют проблемы с изменением мелодии уведомлений.
3. Проверьте сторонние приложения: иногда сторонние приложения могут конфликтовать с настройками звука. Попробуйте временно отключить или удалить последние установленные приложения и проверить, изменится ли мелодия уведомлений.
4. Перезагрузите устройство: иногда простая перезагрузка может помочь восстановить некорректные настройки звука. Выключите телефон, подождите несколько секунд, а затем включите его снова.
5. Сбросьте настройки звука до заводских: если все вышеперечисленные шаги не помогли, можно попробовать сбросить настройки звука до заводских настроек. Для этого откройте "Настройки" - "Общие управление" - "Сброс" - "Сбросить настройки". Подтвердите действие и дождитесь завершения процесса. Обратите внимание, что все пользовательские настройки будут удалены, поэтому перед сбросом рекомендуется сделать резервную копию важных данных.
Если ни один из этих шагов не решает проблему, возможно, потребуется обратиться в сервисный центр Samsung или связаться с официальной поддержкой Samsung для получения дальнейшей помощи.
1 июля 2023
добавить комментарий
участник1 решение
9 октября 2017
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Нормально ли что Highscreen Pure F уже 2.5-3 часа не может обновить ПО после сброса до заводских настроек и что мне делать в таком случае?
решил ...
После официальной прошивки на 4.0.4 не работает почти WiFi. очень часто теряет сеть и зачастую просто не видит мою сеть, приходится переподключаться ...
после обновления андроида на 6.0.1 перестала подключаться автомобильная гарнитура по Bluetooth.
Вернее цепляет только аудио, а профиль телефона нет.
...
4
1 724
После обновления андроида на 6.0.1 зависает. приходится вытаскивать батарейку
Добрый день, после сброса до заводских настроек не могу зайти в телефон своей дочери, требует пароль, телефон подключён к Family link, подскажите ...
