не работает с симкой МТС

проблема со смартфоном Xiaomi Redmi 3s  /  Калининград
19 октября 2017     natpet     нужно срочное решение?
Смартфон Xiaomi Redmi 3s
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, что делать! Телефон Xiaomi redmi 3 s. На гарантии. Ребенок облизал телефон, вышел из строя микрофон. Неделю разговаривала по громкой связи, надоело, отнесла в сервисный центр, где покупала. Сказали, что не гарантийный случай, менять микрофон за деньги. Согласна. Через три недели привезли микрофон. Поставили. Забираю, ставлю симку, долго ищет сеть. Мастер что то за шторкой сделал, нашел. Радовал меня телефон до вечера. Поставила на зарядку. Утром снимаю, сети нет. Поменяла симку, ничего не изменилось. Несу обратно. Тестирует две недели. Звонит мастер, говорит, что не в силах помочь. Все поменял, с симкартой Билайн работает, с МТС ни с моей, ни с их нет. Говорит забирайте, попробуйте в другой сервис отнести. Если нет, можно телефон выкинуть (. Подскажите, что делать? Телефону года нет. Да и выкинуть 12000 я не готова ((
Комментарии (9):
Сочувствую, мастер вам попался криворукий, попробуйте отнести в другой сервис. Проблема теперь в другом, после горе-мастера стоимость ремонта значительно увеличится.   Сергей Маленьких 19 октября 2017
Улыбнуло!
-"Мастер что то за шторкой сделал, нашел." (мастер тоже лизнул симку , и заработало )
Теперь посылает к другому "лизуну":))
Логика тут здравая к сожалению не работает, и иногда одна симка в одном аппарате работает, а в другом нет.
Каждый сотовый оператор заинтересован в верности своих клиентов, поэтому практически во всех городах есть сервисные центры, куда можно обратиться со своей проблемой.
Если не работает сим-карта «МТС», нужно проконсультироваться по единому справочному телефону 8-800-250-0890. Это первый помощник в случае, если перестала работать сим-карта «МТС». Вероятно, один звонок в службу поддержки поможет вернут вашу симку к жизни.
your-mobila.ru/chto-delat-esli-ne-rabotaet-sim-karta.html
  етырий 19 октября 2017
Вероятно, Вы не совсем внимательно прочитали. С моей симкой МТС не работает и с их сервисной симкой МТС не работает. А с симкой Билайн работает. Первое, что я сделала, это заменила сим-карту!   natpet 19 октября 2017
Да нет, прочитал как раз внимательно , и к сожалению однозначного рецепта нет !
Как уже писал выше :
-Логика тут здравая к сожалению не работает,
Есть и такая информация (лично не проверял, так что ни спорить ни настаивать ни отговаривать не стану ) Приведу часть текста :
-телефон перестал ловить сеть (МТС)-Сегодня поменял в салоне МТС свою симку на новую... Положительных сдвигов не наблюдается, по-прежнему не ловится сеть.-Если интересно кому, то проблема решилась очень просто без сервисцентра. Как оказалось прошивка телефона ВМЕСТЕ с симкартой решает проблему. Повторюсь . Информация (лично мной ) не проверенная
Как говорится -Хотите верьте хотите нет !
  етырий 19 октября 2017
Спасибо за вариант, подкину эту мысль мастеру.   natpet 19 октября 2017
Ещё раз напомню что информация не проверенная ! Так что по возможности отпишитесь о результате . Может кому в будущем и поможет !
А лично Вам удачи !
  етырий 19 октября 2017
Хорошо, спасибо!   natpet 19 октября 2017
Ага :) потом приходят клиенты в мастерскую и лечат мастера как телефоны делать :) мы типа в инете прочитали :) прошивка с сим никак не повлияет на появление сети МТС   Александр_Перфильев 20 октября 2017
  

Люди с такой же проблемой (1)

Александр_Перфильев
мастер
771 решение
Там все просто: мастер менял не микрофон а нижнюю плату, на которой стоит микрофон и куда включается антенный кабель. Запчасть бракованная поэтому косяки с сетью. Пусть найдёт родную плату нижнюю и перекинет на ней микрофон и все дела. Было у меня такое , после замены нижней платы косяки с сетью.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Сначала нужно проверить, установлен ли в телефоне последняя версия прошивки и если нет, то обновить ее до последней версии. Если проблема не решится, то в первую очередь нужно проверить настройки APN для сим-карты МТС. Для этого перейдите в настройки, выберите "Дополнительные настройки" -> "Мобильные сети" -> "Имена точек доступа" -> выбрать свою сим-карту МТС -> проверьте настройки APN. Введите данные, которые предоставляет ваш оператор, либо сбросьте настройки до заводских. Если проблема не решится, то попробуйте сбросить настройки сети в телефоне. Если все вышеперечисленное не помогло, то возможно, что проблема в аппаратной части телефона и тогда вам нужно будет обратиться в сервисный центр.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Купил 10 месяцев назад. Недавно пришлось заменить экран (не работало половина сенсора). Сейчас другая напасть - не работает микрофон при громкой ...
4
4 123
Купил смартфон на Али экспресс спустя полгода стал морочить микрофон срабатывал но не сразу спустя некоторое время громкая связь работала потом ...
Здравствуйте у меня самсунг А 31 не работает микрофон на громкой связи я слышу что говорит собеседник а меня не слышно что делать ?
4
2 832
При включении громкой связи, не работает микрофон (меня не слышат)
13
4 396
При переходе на громкую связь динамик не работает, что делать?
5
1
2 051