нет контакта с micro-SD

проблема со смартфоном ASUS ZenFone Go ZB452KG  /  Москва
Смартфон ASUS ZenFone Go ZB452KG
Пару недель назад телефон взял, да и выключился (сам). Минут через пять удалось его включить, но он начал повторять, что надо вставить микро-сд, или то, что карта памяти повреждена.
Ок, купила новую карту. Две недели работал. Вчера снова появилась иконка с надписью: Ошибка операции. Вставьте карту памяти и попробуйте еще раз.
Это при том, что карта памяти на своем месте.
Потереть не помогает, отформатировать карту тоже не помогает. Хотя, в настройках телефон её видит. Но ничего на нее не сохраняет. Фотокамера не работает - пишет, что нет карты...
А ноут видит информацию в телефоне, только если подключена та самая, невидимая карта памяти.
Комментарии (5):
Пожалуйста, не кидайте мне ссылки на "ремонт телефонов". Хотелось бы получить помощь, а не тупую ссылку. Я в курсе, что такие сервис-центры существуют.   Екатерина Рыбакова 22 октября 2017
Советую на телефоне сделать сброс до заводских, а лучше перешить. Флешку форматнуть на ноутбуке.   Наталия Первушина 22 октября 2017
Спасибо, Наталия. Попробую.   Екатерина Рыбакова 23 октября 2017
Сбросила настройки. Карту памяти отформатировала. Всё заработало. :)   Екатерина Рыбакова 24 октября 2017
2 148 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

  хыцего  24 июня 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Для начала, попробуйте выполнить следующие действия:
1. Извлеките карту памяти из телефона и вставьте ее в другое устройство, например, в компьютер с картридером. Проверьте, удалось ли прочитать информацию на карте.
2. Попробуйте отформатировать карту памяти на компьютере. При этом выберите файловую систему FAT32 и емкость кластера 16 КБ. Затем, вставьте ее обратно в телефон и проверьте связь с картой.
3. Если проблема с контактом между картой и телефоном, попробуйте вынуть карту, очистить контакты и затем вставить ее снова. Проверьте связь с картой.
Если эти действия не помогут, то возможно проблема в телефоне. Рекомендую обратиться в сервисный центр ASUS для дальнейшего решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Один вопрос он у вас на гарантии? Или покупали с рук? может быть в телефоне сломан слот под карту памяти вот её и не видет если он на гарантии обратитесь в сервисный центр Асус ремонт будет намного быстрее чем в магазине где его покупали
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
Zheka, телефон на гарантии. Пока обошлась без сервисного центра, сбросила настройки до заводских и он заработал.
Теперь вот думаю, как бы сделать так, чтобы он карту памяти начал воспринимать, как внутренний накопитель. Пока не получается...
  Екатерина Рыбакова  24 октября 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

не видит карту памяти Micro SD (4gb) после установки патча с оф.сайта расширяющего возможность карт памяти до 8(gb) после каждой перезагрузки ...
2
1 994
Не видит мою карту памяти Микро сд , а другие видит. Свою вставляю - ничего не происходит , а другую вставляю Всё прекрасно. Но мне надо свою
3
5 423
телефон совсем новый и выключается сам по себе, включается, потом опять отключается, опять включается! Как решить эту проблему? через ком прошить не ...
14
1
14 944
Микромакс канвас выключается сам по себе независимо от того сколько процентов батареи осталось, иногда включается только на зарядке помогите ...
6
1
3 106
периодически перестает видеть Micro SD, после чего с нее пропадают все данные, музыка, игры, и т. д. пробовал разные карты, все повторяется, версия ...
5
1
5 761