не начинается печать

Я нашла решение своей проблемы: заправляла я только чёрный картридж и вытаскивала я только его... сегодня я решила попробывать вытянуть оба картриджа и снова их вставить... и у меня всё получилось! мой принтер заработал как и раньше... Спасибо всем за попытку мне помочь!

Судя по описанию проблемы, это связано с ошибкой в картридже. Попробуйте следующее:

1. Убедитесь, что картридж правильно установлен. Может быть, он не защелкивается на место или сидит не крепко.

2. Попробуйте удалить и снова установить картридж, убедитесь, что контакты сухие и не загрязнены.

3. Проверьте уровни чернил в картридже. Если уровень чернил слишком низкий, МФУ может отказаться печатать и выдавать ошибку.

4. Попробуйте заменить картридж на новый оригинальный. Некоторые картриджи могут давать ошибки или отказываться работать после заправки.

5. Если после всех вышеперечисленных действий проблема не исчезает, попробуйте сбросить МФУ в заводские настройки. Обычно для этого нужно зажимать некоторые кнопки на МФУ в определенной последовательности - подробнее поищите в инструкции на МФУ.