Доска работает только как экран

проблема с интерактивной доской QOMO QWB382KZ  /  Санкт-Петербург
Интерактивная доска QOMO QWB382KZ
Школе необходима информация о стоимости ремонта интерактивной доски QOMO. Не работает блок питания доски. Доска работает только как экран, нет интерактивности.
Пробовали менять кабели, подключать к другому компьютеру.
  

Люди с такой же проблемой (13)

  лыпюща  4 декабря 2022 
  ашавэц  30 сентября 2022 
  Mariyaki  1 марта 2022 
Доска activboard 100 перестала чувствовать касания. С usb разъёмом все в порядке. Скорее проблема с каким то драйвером. Такая проблема случилась со всеми досками у нас в школе. 8 лет доски работали хорошо, а в мае 2021 года резко перестали. Вручную загружала с официального сайта обновления, при обновлении микропрограммы пишет (сбой обновления). Калибровка на экране загорается, но откалибровать невозможно, т. к. не чувствует касания.  токор  28 сентября 2021 
Привет у меня интерактивный доска модел inetel i tech но сенсор его не работаеть толко проектор работает. Пожалуста совет дайте чо делат устранить проблема. За акценть извеняюс.  окахэре  7 марта 2021 
При смене компьютера установили еще раз программу смарт. На компе программа открывается, но сенсор не работает. Кабель пробовали от другой, работающей доски, пробовали подключать другой компьютер. Доска не реагирует на касания никак.  ущищих  2 февраля 2021 
Добрый день. Доской год не ползовались. Когда подключили доска просто работает как экран. Ручек не чувствует. Поменяла батарейки, все равно не работает. Сзади доски на блоке мигает то красный то зеленый цвет поочередно. Как решить эту проблему  вяцешина  14 марта 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Рекомендуется обратиться к официальному сервисному центру QOMO, чтобы получить точную информацию о стоимости ремонта и диагностики. Если необходимо заменить блок питания, то возможно, что проблема будет решена. Если блок питания находится внутри доски, то его замену может сделать только специалист сервисного центра. Если после замены блока питания проблема со вторичной функциональностью доски не исчезла, то возможно проблема кроется в других деталях. Необходимо провести дополнительную диагностику.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

оторвалась с багажника машины, улетела. Один пластик не найден и подставка дял фламастеров, порвался с краю лист. требуется ремонт, тест
2
781
При включении Доски происходит смена цветов (черный, белый, синий, красный, зеленый) с одного на другой во весь экран постоянно, что может быть?
1
1
339
Периодически отваливается подключение по usb к доске promethean activboard. С портом usb и кабелем не связано (перепробовано несколько). Доска ...
2
2 869
Добрый день! Проблема такая: при подключении доски ActivBoаrd (сенсорной) к компьютеру (который представляет собой моноблок с сенсорным экраном) ...
4
5 383
После перерыва в работе при подключении к компьютеру он не видит интерактивную доску.
2
3 774