экран сам загорается на блокировке

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS  /  Армавир
3 ноября 2017     NuneM2011     нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy J5 (2016) SM-J510F/DS
Помогите пожалуйста телефону пол-года ставлю экран на блокировку секунд 5 и он сам загорается что это такое замучилась
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (1)

Моя ситуация такая нажимаю на кнопку блокировки телефон блокируется не проходит даже секунда экран включается сам по себе также повторятся и без кнопки блока из за этого жрёт батарея  щуфэма  20 марта 2020 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Вообще то телефон новый на гарантии и если у вас какой то дефект зачем выяснять причину несите по гарантии позвоните на горячую линию тех поддержки самсунг 88005555555 может они вам что подскажут
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Когда включаю телефон идет загрузка самсунг и бада. Дальше он виснет и я не могу ничего сделать. Даже чтобы выключить его нужно вытаскивать батарейку ...
6
2 053
Помогите пожалуйста. Купил через "китайский" сайт телефон Ксаоми Редми-2, через некоторое время тыловая камера перестала работать, сам перепрошил, ...
835
долго не пользовалась тел, забыла пароль, набрала много раз не правильный пароль, который так и не вспомнила, прочла в и-нете, что вернуть к заводским ...
обновил автоматически некоторые приложения, антивирус и все прочее. в итоге экран теперь горит секунду и гаснет. пожалуйста помогите найти решение ...
1 125
Здравствуйте, помогите пожалуйста. Телефону пол тора месяца, разрядился до 0% , поставила на зарядку , потом попыталась сбросить все настройки, все ...