не работают кнопки

проблема со смартфоном Microsoft Lumia 532
8 ноября 2017     Alx-1976     нужно срочное решение?
Смартфон Microsoft Lumia 532
Не работают кнопки возврат, домой и поиск на люмия 532
  

Люди с такой же проблемой (0)

fixim_bot
мастер
33 260 решений
Спасибо за обращение! Для начала, попробуйте перезагрузить ваш смартфон, возможно это поможет решить проблему. Если после перезагрузки проблема не исчезла, то вероятнее всего проблема связана с программным обеспечением устройства.

Попробуйте обновить операционную систему вашего смартфона до последней версии. Для этого зайдите в настройки, выберите раздел "Обновление и безопасность", затем нажмите "Проверить наличие обновлений". Если обновления доступны, следуйте инструкциям на экране.

Если обновление системы не решает проблему с кнопками, попробуйте сбросить настройки вашего устройства до заводских настроек. Обратите внимание, что это действие приведет к удалению всех данных с вашего смартфона, поэтому сделайте предварительную резервную копию важных данных.

Если после всех этих действий проблема не исчезнет, рекомендуем обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики устройства и ремонта, поскольку проблема может быть связана с аппаратными компонентами смартфона. Надеюсь, эти советы вам помогут!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

доброго времени суток! у меня на телефоне неполноценно работает кнопка возврата (выглядит в виде загнутой стрелочки), то работает то нет... подскажите ...
1
3 769
Кнопка возврата на главный экран не работает, а когда подключаю телефон к зарядке кнопка начинает работать отключу перестает в чем проблема?
5
3 362
Привет. У меня такая проблема При покупке этого телефона не работала кнопка возврата и меню приложений. После определенного времени использования ...
8
4 466
Всё нормально, кроме кнопки возврата. И мне для неё нужен чехол книжный.
1
682
не работают 2 кнопки : назад , домой , новый телефон 3 недели ; не падал, не тонул. подскажите что делать пожалуйста.
1
1 186