всплывает добавить аккаунт

проблема со смартфоном Meizu M3 Note
17 ноября 2017         нужно срочное решение?
Смартфон Meizu M3 Note
Помогите, пожалуйста. На мейзу (китайском) внезапно стало появлятся окно «Добавить аккаунт» при любом касании. Невозможно воспользоваться ни одной из функций телефона. Что можно сделать? Как удалить эту проблему? Спасибо
  

Люди с такой же проблемой (24)

Не могу установить плей маркет  юкейят  1 мая 2018 
  ецек  18 ноября 2017 
Что делать, если не можешь продвинуться дальше второго пункта: «Выберете пункт приложение»  щемящоз  17 ноября 2017 
у нас такая же проблема была, но ваша подсказка помогла, супер. Пол-дня бились.  ойедэщер  17 ноября 2017 
вчера внезапно возникло и ваша подсказка сработала. ура  яшуреча  17 ноября 2017 
при касании экрана открывается почта как это убрать  гийяща  17 ноября 2017 
Спасибо большое! Помогло!  химо  17 ноября 2017 
Удалите в настройках приложения TouchPal (значок с китайскими иероглифами)  As-mobile  17 ноября 2017 
admin
эксперт
31 решение
ПРОБЛЕМЫ С КЛАВИАТУРОЙ TOUCHPAL (5.7.9.0).
ТРЕБОВАНИЕ ДОБАВИТЬ АККАУНТ ПОЧТЫ / ОТПРАВИТЬ ПИСЬМО.
ВАЖНО! Сегодня многие пользователи смартфонов MEIZU столкнулись с проблемой, связанной с некорректной работой клавиатуры TouchPal, предустановленной на смартфонах MEIZU. У некоторых пользователей приложение обновилось до версии 5.7.9.0 и начало выдавать системную ошибку с обязательным принуждением отправки репорта по почте.
От лица компании приносим извинения за неудобства, ниже инструкция, как исправить ситуацию. В данный момент мы решаем проблему с TouchPal по скорейшему ее устранению.
Чтобы самостоятельно устранить проблему:
- Зайдите в приложение Настройки вашего смартфона
- Выберите пункт Приложения
- Перейдите на вкладку Установлено
- В перечне приложений найдите TouchPal или приложение с иконкой TouchPal и китайскими иероглифами в названии
- Удалите это приложение (откройте и нажмите левую кнопку - Удалить)
- Перезагрузите смартфон
Проблема будет устранена. Еще раз приносим извинения за неудобства.
В качестве альтернативы, вы можете установить любую другую бесплатную клавиатуру из Google Play, например Google Keyboard или SWYPE.
Это решение полезно?   Да Нет
105 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (10):
Большое человеческое "СПАСИБО"   сацыл  17 ноября 2017 
Большое спасибо!   пивяр  17 ноября 2017 
Спасибо огромное!   stepyreva  17 ноября 2017 
Спасибо большое! Получилось.   milastas  17 ноября 2017 
супер... вот только в настройки надо суметь еще попасть...   klin 27  17 ноября 2017 
спасибо все получилось)   klin 27  17 ноября 2017 
а как вы попали в настройки? Постоянно всплывает окно "Добавить аккаунт"    17 ноября 2017 
просто надо постоянно делать выход из этого окна и попадаешь в настройки    18 ноября 2017 
Огромное спасибо за Ваше решение этой проблемы! Всё по инструкции сработало! надо только немного пошаманить в разделе "Настройки", когда опять выскакивает это окно "Добавить аккаунт", делать выход и ловить момент чтобы войти в само приложение TouchPal и удалить его. Кстати, у меня было 3 приложения TouchPal - TP чёрное, TPбелое и с иероглифами (принадлежность к TP определил по иконке)
Ещё раз огромное спасибо! страдали дети...
Удачи!
  corona2  18 ноября 2017 
спасибо , главное было успеть словить , до всплытия окна .:)    22 ноября 2017 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте перезагрузить телефон. Нажмите и удерживайте кнопку питания, пока не появится опция выключения. Выключите смартфон и включите его снова.
2. Проверьте наличие программ, которые могут вызвать данную проблему. Перейдите в настройки -> управление приложениями -> раздел "все приложения". Ищите приложения, которые оказались на телефоне без вашего разрешения и удалите их.
3. Проверьте наличие обновлений системы и обновите свой телефон до последней версии.
4. Если вы не можете убрать окно "Добавить аккаунт", попробуйте удалить все имеющиеся аккаунты на вашем телефоне. Перейдите в настройки -> аккаунты -> удалите все аккаунты.
5. Если все остальные предложенные способы не помогли, попробуйте сбросить настройки до заводских, но сначала не забудьте сделать резервную копию важных данных. Перейдите в настройки -> резервное копирование и сброс -> сброс настроек.
Это решение полезно?   Да Нет
partners
опытный
89 решений
сделать хард ресет или прошить
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Помогите пожалуйста. Купил через "китайский" сайт телефон Ксаоми Редми-2, через некоторое время тыловая камера перестала работать, сам перепрошил, ...
828
Купил айфон 6 китайский. Нажал на сброс настроек. Исчезло много иконок, включая иконку настройки, все на английском, + теперь при включении телефона ...
1
1 024
Помогите, пожалуйста! МОй LG GT 540 стал выдавать ошибку: «Извините! процесс com.android.phone неожиданно остановился» Что делать?
245
8
76 129
Помогите пожалуйста купил нокия 5230 через год начал отключаться сенсор дня на два а может и на неделю потом работает немного и опять отключается ...
помогите, пожалуйста, я недавно установила samsung galaxy s3 приложение с play market "живые обои - аквариум", и еще природы, а теперь даже не знаю ...
42
13 980