Проблема с зарядкой, подключением к компьютеру с помощью кабеля usb

Телефон wileyfox swift 2 - провод родной, адаптер тоже, поначалу все было хорошо, всегда была "быстрая зарядка", но однажды стала только "медленная". Но непонятие в том, что если аккуратно (очень медленно) вставить шнур в телефон, то зарядка быстрая, а если обычно, разом, то медленная. Можно подумать, что дело во входе, но тут еще сюрприз, если так же аккуратно вставлять шнур в АДАПТЕР (а в телефон уже вставлен шнур), то зарядка быстрая, а если резко то соответственно медленная (причем на медленной телефон просто держит процент и не поднимает его). Так же из-за этого не подключить телефон к компьютеру для передачи файлов. По-мо-ги-те.