Не работает сканер

–    проблема с МФУ Canon Pixma MG2540
–    5 декабря 2017         нужно срочное решение?
МФУ Canon Pixma MG2540
Купила принтер, установила настройки. Принтер печатает и делает копии, но не сканирует. Выдаёт, что сканер не включён или отсутствует соединение.
Комментарии (4):
обзор принтер Canon PIXMA MG2540S, canon 2440, canon 2540
www.youtube.com/watch?v=i2jKCgGoUhA
www.youtube.com/watch?v=eH_elEx6IO0
  етырий  5 декабря 2017 
Canon Pixma MG2540S Большая проблема со сканером, что только не делала, все бесполезно- не работает!
Выдает ошибку, что сканер отключен или провод отсутствует Но принтер и печатает и копирует! Но не сканирует! Помогите пожалуйста
  хянече  5 января 
Все, сканер работает, все оказывается очень просто !  хянече  11 января 
хянече !
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения::...
P/S Кому то из владельцев данной модели (или подобной) поможете ! Воспользуется человек Вашим решением и будет Вам благодарен !
уже 124 просмотра данной проблемы !
  етырий  11 января 
1 294 просмотра
добавить комментарий
  Люди с такой же проблемой (4)
  гящибэжа  2 августа 
  гусук  15 февраля 
МФУ canon mg2540s печатает, делает копии, но не сканирует. Пишет, что нет драйвера или не подключен кабель USB.  анэволяк  27 декабря 2017 
Лучшее решение
pryanikvanya на Fixim.ru
участник
1 решение
Всем добрый день! Мне данный ниже указанный способ помог.
Возможно ваш сканер отключен в диспетчере устройств. Для этого выполняем несколько действий (данные манипуляции были производены на ОС Windows 7):
1. Нажимаем на "Компьютер" правой кнопкой мыши и выбираем пункт "Управление".
2. Далее в списке "Служебные программы" ищем "Диспетчер устройств" и открываем его.
3. Среди перечисленных устройств должна быть ветка "Устройства обработки изображений". В этой ветке должен находиться" Canon MG2540 Series". Нажимаем правой кнопкой мыши на него и выбираем пункт "Свойства".
4. Когда открылось окно "Свойства", я увидел сообщение в рамке "Устройство отключено. Чтобы задействовать его, нажмите Включить". Под рамкой должна быть кнопка "Включить". Нажимаете на него. Жмёте "Далее" в появившемся окне и "Готово".
5. Пробуете ещё раз сканировать.
Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются...
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
не работает меню на принтере, компьютер видит сам принтер но печатать через него не хочет, кнопки на принтере тоже не работают, в окошке меню высвечивается ...
5
4 462
у меня виндоус 10 и МФУ I-sensys MF4410. Печать работает, но не работает сканер как по проводам также удаленно подключал ноут, комп, везде одно и то же сканер ...
3
1 165
перестал работать сканер как с самого МФУ так и с компьютера. Никаких признаков движения лампы. Сетевая кнопка мигает. Печать в обычном режиме без проблем
5
6 903