Смартфон убивает сим-карты

проблема со смартфоном Xiaomi Redmi Note 4X
16 декабря 2017     vilelioneye     нужно срочное решение?
Смартфон Xiaomi Redmi Note 4X
Здравствуйте, я обращаюсь к вам как к тех. поддержке. Проконсультируйте о проблеме, пожалуйста, если возможно. Смартфон xiaomi redmi note 4x. Он, буквально говоря, убивает сим-карты. Через месяц-полтора после покупки симка перестала работать, связи нет, вставляли сим-карту и в разъём для сим-карты и в разъём для карты памяти, не работала. Интересный момент - вставляли уже не работающую сим-карту в другой телефон - она не работала. А если вставлять другую симку в этот смартфон xiaomi - работает. Поменяли сим-карту, вставили - все работает. Через месяц-полтора та же ситуация. Поменяли сим карту - через два дня перестала она работать. Что происходит? Что делать?
Спасибо большое за помощь. С нетерпением жду ответа.
Комментарии (5):
Главная > Поддержка
xiaomi.shop/support/ Решение проблем
migid.ru/blog/reshenie-problem
  етырий 16 декабря 2017
Я им тоже написала уже, спасибо. Хотела вашего мнения спросить, может кто встречался с такой проблемой   vilelioneye 16 декабря 2017
vilelioneye - Вас никто не осуждает!
Надежда умирает последней... Так что есть вероятность , что кто то уже сталкивался и победил данную проблему и поделится результатом с Вами !
  етырий 16 декабря 2017
Убийца сим-карт ))   hitlerus 18 декабря 2017
Илья ! А что смешного то? Была (лет пять назад) подобная проблема с Fly . По неизвестным причинам "вышли из строя"подряд три сим-карты . На этом эксперименты прекратили .
Причина по которой сим-карты выходят из строя так и осталась загадкой.
  етырий 18 декабря 2017
2 979 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (4)

  яйядяно  18 декабря 2018 
Поддерживаю — тот же телефон, таже фигня. Телефону год, внезапно отказывает сим.. Меняю карту в салоне Билайн, работает 3 часа - и то же самое. Билайн проверял, перезагружал карту, ничего не помогает. СИМ после поломки не работает и в других аппаратах ( проверены обе умершие карты ). Но, вечером заметил, что иногда появляется значок сети без определения оператора и приходят смс от недозвонившихся… на исходном аппарате со второй по счету сгоревшей картой. При попытке звонка с телефона — сразу значек неактивет и пишет недоступны моб сети или когда значек есть, но название сети не определяется при нажатии вызова пытается соединиться, после секунд 30 пишет — вызов завершен.. Билайновцы говорят, что все настройки у них в порядке... А карта выходит из строя. Говорят явно причина в аппарате... Такие дела  Datasolo  8 декабря 2018 
У меня случилась токая же история через пару недель после покупки. Звонки проходили а интернет пропал наглухо. Помогла лишь замена сим  вюхяфо  8 февраля 2018 
Точно такая-же проблема как её решить  егиц  2 февраля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Судя по описанию проблемы, возможно, причина в способности смартфона Xiaomi Redmi Note 4X принимать только сим-карты конкретных операторов связи, которые не всегда совместимы с сим-картами других операторов. Рекомендую проверить, подходит ли сим-карта, которую вы пытались использовать, для этого смартфона. Если она не подходит, то стоит обратиться в свой мобильный оператор, чтобы получить совместимую сим-карту. Также может помочь обновление прошивки смартфона до последней версии, что можно сделать в настройках самого устройства или на официальном сайте Xiaomi. Если проблема сохраняется после этих действий, обратитесь к производителю для получения дополнительной помощи или замены устройства. Надеюсь, это поможет!
Это решение полезно?   Да Нет
Женя Удяков
опытный
741 решение
Может дело и не в Sim карте. Проверьте напряжение от батареи. Как вы долго пользовались Sim картой после покупки?
Также проверьте исправность разъёмов для Sim карт.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

после обновления по перестала работать камера после перезагрузки камера высвечивает картинку, но без стандартных кнопок на экране типа приблизить, ...
15
8 775
Подскажите пожалуйста что делать. Включаю камеру, а через экран ничего не отображается (черный экран), а фотки делает? Спасибо.
6
2 991
После обновления до kitkat через некоторое время перестал работать wifi. Подключение есть без всяких ошибок, но соединения в приложениях не ...
17
8 035
Спустя 3 недели после покупки я перестал получать sms-сообщения. Думал проблема с сим-картой или оператором но нет. На других телефонах всё норм.
8
1
11 858
поменял экран на своем с3 (стоял Тайвань, поставил оригинал) перестал работать автоповорот экрана, галочки везде стоят, даже на всякий случай все ...
2
2 649