Нет звука на звонке

проблема со смартфоном Huawei Honor 4C Pro  /  Владивосток
Смартфон Huawei Honor 4C Pro
Перестал работать звук , только вибро, в наушниках работает и в вотсапе воспроизводит, что с ним случилось, как вернуть звук?
Комментарии (3):
В телефоне два динамика, один вам в ухо дует, другой музло гоняет, какой не работает? В сервисе махом починят!   Андрей Сергеевич 14 января 2018
та ни понятно какой не работает   ущокя 21 января 2020
  

Люди с такой же проблемой (30)

  иваба  24 марта 2021 
  дыдекюне  16 марта 2021 
  эгипяхыд  26 января 2021 
У меня все включено но нету звука (музыка, тик ток, ютуб, игры) звук есть только в наушниках  гыпяба  1 января 2021 
звук вроде бы и есть но при звонке на телефон этот телефон очень тихо играет ели слышно . А при других звуках типо музыки , видео то звук хороший . При этом все звуки на телефоне включены : и громкость сигнала , и мультимедиа , и будильник , и вызовы . Что нужно делать и в чом проблема , подскажите пожалуйста!  ущокя  21 января 2020 
Нет музыки при входящих вызовах тел. Хонор7А. Динамики работают (я слышу, меня слышат, музыку слушаю. ) во всех настройках все включено. В чем может быть причина?  Ольвия  25 декабря 2019 
После замены экрана пропал звук И пропала сеть что делать может кто уже сталкивался с этим honor 7x  лекеща  17 сентября 2019 
Купил новый Honor 8A с салона. Не работают мультимедийные динамики, отнесу, пожалуй, обратно. *Проверяйте работоспособность устройства не отходя от кассы ;)  нохоп  30 августа 2019 
У меня телефоне пропал звук что мне делать honor 10 дайте совет если не трудно  абавалан  12 августа 2019 
При вызове второй линии нет гудка, корочи я разговариваю и входящий по второму линию без вибрации, без гудка, если смотрев екеран не увидеш, на ушах не оповещает  юнагы  15 апреля 2019 
При закачке фильма пропала громкая связь и звук звонка  ыхышо  29 марта 2019 
У меня Huawei P10 Lite. Звук пропал на основном динамике хотя динамик рабочий я проверял. И в наушниках есть и на громкой тоже есть звук а вот на входящем звонке я не слышу собеседника  вяжеми  13 февраля 2019 
нет звука при разговоре с собеседником и он не слышит и нет гудков при вызове абонента при пере за грузке работает на время  ещинян  20 декабря 2018 
Пропал звук на внешнем динамике вообще ничего не воспроизводит вчера просто подтупливал  Damiilka  16 августа 2018 
НЕТ МЕЛОДИИ ЗВУКА, И ЗВОНКА, ДАЖЕ КОТОРАЕ ВСТРОЕННЫЕ БЫЛИ ПРОПАЛИ.  ытус  2 апреля 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Первым шагом рекомендуется проверить настройки звука на телефоне. Убедитесь, что режим «Звонок» включен и громкость не выключена или установлена на минимум. Убедитесь, что режим «Ночной» выключен.

Если проблема не решена, то следующим шагом можно попробовать перезагрузить телефон. В случае, если перезагрузка не помогает, попробуйте очистить кеш звонков и сообщений.

Если эти действия не помогают, то проблема может быть связана с программными ошибками. В таком случае, рекомендуется сделать сброс настроек до заводских и переустановить приложения.

Если ничего из вышеуказанного не помогает, то проблема может быть связана с аппаратными проблемами. В этом случае нужно обратиться в сервисный центр Huawei для проведения диагностики и ремонта телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
Алексей Федотов_
участник
8 решений
Если в телефоне пропал звук, причины могут скрываться как в аппаратной, так и в программной части устройства. Некоторые устраняются элементарно изменением соответствующих настроек, но при ненормальном функционировании отдельных модулей, отвечающих за воспроизведение звука, гаджет придется ремонтировать в специализированной мастерской. Если с настройками гаджета все в порядке, причина может крыться в серьезной аппаратной неисправности. Но здесь нужно учесть, что в подавляющем большинстве устройств имеется два или даже большее количество динамиков. Один из них может отвечать за воспроизведение музыки в различных приложениях и играх, другой ответственен за слышимость собеседника во время разговора. А неисправность динамика можно легко проверить, включив во время разговора громкую связь. Если после этого собеседника становится слышно, останется только пойти в сервис и указать там на вышедший из строя модуль.
Это решение полезно?   Да Нет
16 участников считают, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

На телефоне перестал работать звук при входящем звонке, работает только ВИБРО. Пробовал поменять мелодию, не помогло. Помогите
12
9 842
При входящем и исходящем звонках не работают микрофон и динамик. Нет звука при прослушивании музыки. Помогите.
7
5 263
Вначале динамик работал. Подсоединил наушники слушать радио, включил громкую связь, через 3 дня динамик перестал работать вообще, только наушники. Что ...
6
5 555
после обновления прошивки частично перестал работать сенсор в инете находил людей с такими же проблемами но решения никто не знает
13
10 919
Перестала работать кнопка блокировки после того, как телефон упал в воду, а без этой кнопки он не включается. Что делать? Помогите, пожалуйста
24
18 679