Не видит мышь Xiaomi

проблема с ноутбуком HP 620  /  Санкт-Петербург
Ноутбук HP 620
Ноут с Win 7 не увидел bluetooth мышь Xiaomi Mi mouse. Другие bluetooth устройства ноут видит. Мышь спокойно находится другими устройствами, даже телефоном. А между собой ноут и мышь подружится не могут. Обновил bluetooth драйвера на ноуте - не помогло. На всякий случай обновил и прочие доступные драйвера - эффект тот же.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (4)

dell latitude 7490 - такая же штука. включил авиарежим (выключился вайфай), удалил устройство mimouse из блютуз устройств, заново добавил - все заработало. потом включил вайфай - мышь продолжила работать.  палюше  23 октября 2020 
Грузимся в Биос выключаем вайфай адаптер, сохраняем настройки, перезагружается сопрягаем mimouse обычным способом (она каким-то чудом появляется) Возвращаем настройки Биос обратно (включаем вайфай адаптер). Мышь продолжает работать. Предположительно проблема в том, что вайфай как то влияет на mimouse при подключении;)  ыжогэ  1 августа 2019 
Аналогичная проблема. Ноутбук Samsung np300v5a-s0uru не видит мышку сяоми. Неужели никак нельзя связать её с ноутбуком по Bluetooth? Почему не предусмотрели поддержку старых версий Bluetooth?  даляк  14 июня 2019 
dell e4300 та же песня  ятафы  27 марта 2018 
етырий
гуру
4 486 решений
Проблема в несовместимости версий синезуба!
1) Ноутбук Ваш старенький 2010-2011гг
www.notebook-center.ru/overview_457.html support.hp.com/ua-ru/drivers/selfservice/hp-620-notebook-pc/4158863 В ноутбуке - Bluetooth 2.1+EDR.
2) В "грызуне"-Bluetooth Specification: Bluetooth 4.0
Range of Frequency: 2.4G
Поэтому пользуйтесь - просто вставив передатчик мышки в USB-порт ноутбука!
Беспроводная "Mi"шь — Xiaomi Mi Mouse
mysku.ru/blog/china-stores/48735.html
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (4):
Благодарю за помощь, уважаемый етырий!   alexey_tsvilyov  30 января 2018 
На здоровье :))   етырий  30 января 2018 
а если проблема такая же, но ноут сяоми эир 2018?
и еще момент, мышь работала и вдруг перестал, и теперь вообще комп ее перестал видеть, хотя даже телефон находит мышь, и ноут все видет кроме мышки, мистика..
  Валерий ТерИсаян  17 марта 2019 
Мистики в этом нет ! С Bluetooth устройствами часто происходят подобные казусы :(
Помогает как правило переустановка драйверов ... смена порта USB .. переустановка ОС...
  етырий  17 марта 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данном случае, возможно, проблема заключается в том, что мышь Xiaomi Mi Mouse не совместима с операционной системой Windows 7, либо не поддерживает версию Bluetooth на компьютере.

1. Убедитесь, что Bluetooth на ноутбуке включен и находится в режиме видимости.
2. Попробуйте подключить мышь к другому устройству, если это возможно, чтобы исключить ее дефектность.
3. Если мышь все же работает с другими устройствами, попробуйте переустановить ее драйвера на компьютере.
4. Если все вышеперечисленное не помогло, попробуйте подключить другую мышь с поддержкой Bluetooth к ноутбуку, чтобы определить, работает ли Bluetooth-адаптер на компьютере вообще.
5. Если ни одна из этих мер не дала результатов, возможно, стоит обновить операционную систему до более новой версии, совместимой с мышью.

Однако, если вы не имеете достаточных знаний в данной области, рекомендуется обратиться к специалисту.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Не могу установить win 7 на ноут hp 620. Ноутбук отдали не рабочим оказалось полетел жёсткий диск и батарея. После их замены попытался установить винд ...
переустановил винду win 7 ultimate . многие драйвера после переустановки пропали , я их установил с помощью прога pack colution, но все равно нет ...
Здравствуйте. Недавно выскочила ошибка 651 на компьютере (Win 7). Подключение: PPPoE. В диспетчере устройств нет раздела "сетевые платы". ...
1
1
1 833
Не могу найти драйвера на горячие клавиши. Когда купил ноут все работало нормально, и главное что когда нажимаю какую то комбинацию, на экране ...
1
3 048
Сделал вот так перед инсталом: сбросил биос в дефолтные настройки выставил в биосе поддержку вин 7(Other OS тоже пробовал) (в подменю Exit) ...
1
2 358