Телефон не включается

проблема со смартфоном Highscreen ICE 2  /  Кемерово
30 января 2018     лэшоб     нужно срочное решение?
Смартфон Highscreen ICE 2
Телефон полностью разрядился. Поставил его полностью на зарядку постоял он минут 5 захотел просто включить, нажал на кнопку высветилось батарея ну сколько заряжено потом сразу потух он и не включился попробовал еще раз только вот уже батарея не высвечивалась и не включается телефон и не реагирует подсветка от зарядки горит красным что заряжается. Подождал 20-30 минут попробовал снова и опять никак не реагирует. Что делать подскажите пожалуйста?
Комментарии (2):
отнеси в сервис, пусть гнездо зарядки заменят.   Андрей Сергеевич 30 января 2018
  

Люди с такой же проблемой (0)

LoyaAngel
мастер
208 решений
Оставьте на 3 часа. Потом попробуйте включить. Некоторые обновления ведут себя некорректно на некоторых моделях устройств, бывает такое. Не переживайте, если это проблема обновления, то следующий апдейт (патч) это исправит.

Кстати, есть вероятность, что телефон выключился от нехватки заряда во время обновления, в таком случае телефон не сможет загрузиться в систему. Не переживайте, его можно перепрошить через компьютер, либо по гарантии отнести в сервисный центр, где за 5 минут (да-да) вам прошьют нормальную прошивку.
Это решение полезно?   Да Нет
3 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
святая простота ты наша! кем работаешь и где?   Андрей Сергеевич  30 января 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Судя по описанию, проблема может быть связана с неправильно подключенной батареей или поврежденным разъемом зарядки. Попробуйте следующие шаги:

1. Проверьте, правильно ли вы подключили зарядное устройство к телефону. Убедитесь, что разъем зарядки не поврежден и не загрязнен.

2. Подключите другое зарядное устройство или USB-кабель и попробуйте зарядить телефон еще раз.

3. Если телефон не реагирует на зарядку, попробуйте восстановить его через режим восстановления. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания и кнопку громкости (уменьшение) в течение нескольких секунд, пока не увидите логотип Highscreen. Затем используйте кнопки громкости, чтобы выделить пункт «Wipe data/factory reset», и кнопку питания, чтобы подтвердить выбор. Это приведет к сбросу телефона до заводских настроек.

4. Если ни один из перечисленных выше шагов не помог, обратитесь в сервисный центр для получения дополнительной помощи. Возможно, проблема связана с поврежденной батареей или другими компонентами телефона.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Телефон работает, а потом раз и выключается, не реагирует ни на какие кнопки. Поставишь на зарядку (хотя телефону далеко до разряда ) постоит пару ...
5
8 097
не включается когда только на зарядку ставишь красная лампочка горит а на экране ничего нету
28
25 652
Поставил на ночь на зарядку, утром проснулся-не включается, при этом индикатор горит красным. Банальное "зажми кнопку громкости вверх и питание" не ...
13
13 551
Я один раз поскользнулся и упал с телефоном в руках. Удар был не сильным, даже наоборот вполне слабым. т. к. все смягчила моя рука. Но телефон это ...
2
1
2 929
у меня телефон Lenovo s850. стоял на зарядке, заряд был на 80%, сам выключился и не включается, горит красная лампочка справа от фронтальной камеры, ...