Почему постоянно блокируется моя анкета, пишут "вы зашли с другого аккаунта" и потом "неверный телефон или код". Пишу всё правильно.
блокируется моя анкета: "вы зашли с другого аккаунта"
проблема с веб-сайтом «ДругВокруг» drugvokrug.ru
1 119 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (1)
Как сменить номер телефона который был зарегистрирован на другой номер телефона, потому что этот номер взломали у меня мимю 2 декабря 2018
гуру4 482 решения
На странице связи с разработчиками Друга Вокруг по адресу: www.drugvokrug.ru/contacts имеется список контактов, в том числе, и для связью со службой поддержки. Достаточно будет также написать по электронной почте: support@drugvokrug.ru. При этом во время написания письма не будет лишним придерживаться следующих советов:
Четко сформулировать тему письма. Именно по заголовку письма разработчики и могут сориентироваться быстро, в каком именно направлении искать ответ на заданный вопрос;
Избегать во время написания так называемых спам-слов. Например: продажа, клиенты, выигрыш и т. д.;
Сообщать о проблеме нужно максимально сжато, но при этом постараться наиболее полно отобразить суть вопроса;
Желательно также сообщить конфигурацию своей системы, а также версию установленного приложения Друг Вокруг на устройстве;
Наконец, рекомендуется приложить скриншот с сообщением об ошибке.
P/S Только тех поддержка в состоянии помочь Вам решить Вашу проблему !
Четко сформулировать тему письма. Именно по заголовку письма разработчики и могут сориентироваться быстро, в каком именно направлении искать ответ на заданный вопрос;
Избегать во время написания так называемых спам-слов. Например: продажа, клиенты, выигрыш и т. д.;
Сообщать о проблеме нужно максимально сжато, но при этом постараться наиболее полно отобразить суть вопроса;
Желательно также сообщить конфигурацию своей системы, а также версию установленного приложения Друг Вокруг на устройстве;
Наконец, рекомендуется приложить скриншот с сообщением об ошибке.
P/S Только тех поддержка в состоянии помочь Вам решить Вашу проблему !
6 апреля 2018
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Была сегодня в друге, меня выкинул, написав, что я зашла с другого устройства твари, но другого устройства нет. Попыталась зайти в профиль, пишет :...
Выдает не полный список людей в поиске, что с ноутбука, что с телефона. А с нового аккаунта все хорошо, но только с телефона, с компьютера пишу ...
2
445
Не могу зайти в свой аккаунт, номер и пароль всё правильно, с телефона захожу без проблем, а с ноутбука не могу войти, пишет неверный номер или ...
472
У меня оплаченный аккаунт в друг-вокруг, но через комп не могу зайти, пишет не правильный логин и пароль.
547
не могу загрузить фото на страницу причина? помогите
Вы всегда можете подключить себе статический публичный IP-адрес. Практически все провайдеры предоставляют такую услугу. Как правило, данная услуга платная, но стоит недорого. етырий 6 апреля 2018