Нет входящих и исходящих звонков

проблема со смартфоном Sony Xperia M4 Aqua Dual (E2312)  /  Витебск
Смартфон Sony Xperia M4 Aqua Dual (E2312)
Купила б/у телефон , вставила сим карту. Интернет стал работать, стала набирать номера телефонов и не услышала гудков. Позвонила с другого телефона на этот телефон и услышала ответ: Телефон выключен или вне зоны сети. Потом пришла SMS, написано: Вам звонили по такому-то номеру. То есть ни входящие, ни исходящие звонки не доступны вообще. Звонков нет как будто. Может кто знает, подскажите пожалуйста что делать, что чинить?
Комментарии (1):
Hard reset xperia M4 Aqua E2303 E2353 e2306 E2333 E2363 E2312 Flashtool New Method
your-mobila.ru/hard-reset-sony-xperia-m4-aqua-e2303.html
Sony Xperia M4 Aqua / M4 Aqua Dual - Прошивки
4pda.ru/forum/index.php?showtopic=678251
  етырий 29 апреля 2018
  

Люди с такой же проблемой (0)

Александр_Перфильев
мастер
771 решение
Лучше не чинить а сразу нести в мастерскую. Самостоятельные попытки ремонта усугубить могут положение.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (10):
МОЖЕТ ВЫ ПОДСКАЖИТЕ, ЧТО ИМЕННО С ТЕЛЕФОНОМ... ЧТО ЗА ПРОБЛЕМА?   Жанна Бредихина  28 апреля 2018 
Я так понял что нет дозвона? Если так то для начала надо проверить антенный кабель . Если антенный кабель на месте и целый, но проблема остаётся -тогда только в сервис   Александр_Перфильев  28 апреля 2018 
Как найти в телефоне антенный кабель?   Жанна Бредихина  28 апреля 2018 
Наберите в ютубе: разбор «ваша модель» , провод антенный там один, на видео видно будет   Александр_Перфильев  28 апреля 2018 
Спасибо большое за ответ.♡   Жанна Бредихина  28 апреля 2018 
В телефоне антенный кабель присутствует, так как ловит сеть и показывает интернет (видит). Но не реагирует на входящие и исходящие звонки и нет гудков. Звонила в сервис ремонт телефонов и обьяснила ситуация, мне сказали что возможно надо прошивать. Так ли это и что ВЫ САМИ мне посоветуете?   Жанна Бредихина  29 апреля 2018 
Маловероятно что прошивка поможет, сброс сделайте до заводских, предварительно отключив Google аккаунт   Александр_Перфильев  30 апреля 2018 
Google как отключить?   Жанна Бредихина  30 апреля 2018 
Сбросила сделала до заводских настроек... все сделала как вы написали. Что дальше делать?   Жанна Бредихина  30 апреля 2018 
После сброса появился дозвон? Если нет то и прошивка не поможет ! Несите в сц, тока не в тот где сказали «наверно прошить» :)   Александр_Перфильев  30 апреля 2018 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Подскажите возможно или нет перенести контакты записной книжки телефона на сим-карту. Если да, подскажите как)
25
44 567
Номер телефона был заблокирован в личном кабинете МТС и впоследствии с оператором расторгнут договор. Номер переведен к оператору Теле2. Телефоном ...
1
2
1 765
Через две недели после покупки телефона начала глючить сим-карта. Телефон её просто не видел, и я обратился в салон сотовой связи, мы попробовали ...
15
13 790
Поменяла сим-карту, телефон подвис на слове нокия на фоне белого экрана, потому вставила свою прежнюю, и всё равно не включается. Подскажите, ...
Вставили сим-карту Мегафона, телефон пишет ошибка процессора и выключается через 10 секунд. Вставили сим-карту Йота, телефон её видит. Сим-карта ...
1
164