не восстанавливается пароль

проблема с мобильным приложением «musical.ly»
Мобильное приложение «musical.ly»
У меня есть аккаунт в musical.ly. Вчера я не трогала телефон, но он вылетел из моего аккаунта. Вхожу:
1. Т. к. я забыла пароль, жму "Забыли пароль?". После этого пробую зайти через номер телефона. Он вылетает и пишет: вы не можете регистрировать новые учётные записи ... Пробовала 3 раза, итог тот же. Теперь захожу по почте. Ввожу всё правильно, жду пока на почту придёт ссылка для сброса пароля. Спустя 10-15 минут не пришла. Проделала процедуру эту ещё несколько раз, не приходит. Создавать новый не вариант, на старом было много приятных моментов, которые не могу переснять.
Что делать?
Комментарии (1):
Вам осталось ждать ответа.
А вы правильный майл указали? На телефоне он совершенно другой, а при регистрации через компьютер, вы могли указать обычный почтовый ящик, а на телефоне майл оканчивается на gmail.ru
Вас выбило именно с аккаунта музыки или либо вообще из аккаунта google? Я подозреваю, что вас выбило из аккаунта google
И вам достаточно войти в google аккаунт , чтобы войти в аккаунт musical.ly, указав при этом номер телефона.
А, да... еще... посмотрите где вы набираете номер телефона и пароль- на странице входа или странице регистрации нового аккаунта
  Svet Vashih 14 мая 2018
20 343 просмотра
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (134)

  ышилюжем  12 апреля 2020 
  ныфяб  5 февраля 2020 
короче я зашла ВКонтакт то есть восстановила страницу потому что меня заблокировали потом зашла в хотела зайти в tiktok но у меня у меня две страницы ВКонтакте и страницу 1 привязана к ВКонтакте и другая тоже и в итоге то что теперь я не могу зайти на другой аккаунт в тик токе и не знаю сейчас что делать помогите пожалуйста  ефобыйев  27 декабря 2019 
Забыла все данные от тик тока? Как поменять логин и пароль?  камакек  5 сентября 2019 
Зашла я тик ток и хочу лакнуть видео и мне поверилась что надо Зайти И я заходу а та не верный пароли и я все Попытки По Апробировала и не чего не получилось скажите пожалуйста как Восстановить Его  ицахяс  29 июня 2019 
Я удалил случайно тик ток. После этого я его скачиваю и хочу зайти н на свой Старый аккаунт. Но я забыл пароль и востонавливаю через почту мне отправляют код а он не приходит я так делал минут. 15-20. Но нечего не помогло. Поможите?  янузок  24 мая 2019 
Starıy profil xaçu vostanavit no ne poluçayetsa  ушачору  20 мая 2019 
захожу нажимаю на авторизировать {"data":{"captcha":"","description":"缺少参数","error_code":3},"message":"error"} выдаёт это в итоги и на этом все вхожу через Инстаграмм  anzhita  10 апреля 2019 
Захожу в Tik tok через Инстаграм,(аккаунт 1k+) а там высвечивается {"data":{"captcha":"","description":"缺少参数","error_code":3},"message":"error"}  йещусыпю  6 апреля 2019 
Что если я не помню ни логин, ни Пароль и не знаю, как связаться с телефоном! Я купила телефон, а старый отдала маме, и она хотела освободить память и удалила мой тик ток (( Я нашла старую страницу, вижу её через другой аккаунт, а видео закрытые не могу видеть. Что делать, я вообще не понимаю, что происходит  энокысюм  30 марта 2019 
я сидела в тик ток и тут прямо когда я смотрела видео (в тик ток) меня попросили ввести номер телефона и я ввела и тут мне пришёл код подтверждения и я его написала и на том аккаунте он назывался дашакотикмилашка там было 1.1k лайков и 70 подписчиков но потом когда я ввела код подтверждения то у меня всё это пропало я не находила свой старый аккаунт (дашакотикмилашка) ну я пытаюсь его вернуть но не получается ????  люблю тик ток  4 марта 2019 
сменила телефон. Пыталась вернуть старый акк. ввожу правильно и ник и пароль, но сначала пишет, что "неверно указан пароль", а потом, когда я стираю и ввожу ТОЖЕ САМОе, то у меня все хорошо. Далее.. нажимаю на вход в профиль... Пишет "Мы не нашли пользователя с таким номером или почтой". Что делать ?...  тизери  19 февраля 2019 
мой профиль был дaρuя14 , но я купила себе новый телефон, закачала тик ток, но нифига он пишет что я не верно вввеееллллааа профиль или пороль, нажимаю на восстановление он выбивыет по номеру телефона новую страницу , что за бред  япяпюбуг  22 января 2019 
У меня в тик токе 3 аккаунт. Я не могу зайти на свой 2 аккаунт, ввожу имя пользователя и пароль, а мне пишут, что"мы не смогли найти аккаунт, связанный с этим именем пользователя или почтой. Попробуйте ещё раз." Что делать? Прошу помогите пожалуйста  ali26  7 января 2019 
У меня аккаунт в тик токе был на старом номере и была другая почта. А сейчас старый номер заблокирован а по почте я никак не могу зайти . А если захожу ток на свои аккаунты . А новый создавать я не хочу слишком много там видео и друзей. Помогите пожалуйста!????  Dasharaix  5 января 2019 
Я забыла пароль от Tik Tok и я нажимаю забыли пароль там есть два выбора по номеру телефона и по почте, я нажимаю номер телефона вожу его приходит код всё вожу, и он мне пишет такого номера телефона не существует. По почте, свою, мамину, папину, брата попробовала, и он мне пишет введите конкретную почту, а новы создавать смысла нет потому там очень много интересных видео и остальное, так что я не знаю как быть кто знает как можно восстановить напишите пожалуйста ответ  дыхукюм  24 декабря 2018 
Кто-нибудь скажите, как войти в Тик Ток, столько моментов! Имя пользователя не ищет, пароль тоже! 1000 раз изменяла пароль , не выдаёт! Помогитеее,????????????????  ущилил  22 декабря 2018 
сестра залезла в телефон и удалила тикток ну я заново эго скачала как обычно захожу вожу все праильно он мне пишет мы не нашли таких пользывателей так уже 2 раз происходит у меня 3к лайков и подписчики очень хочу вернуть но не получается создовать 3 ак не выриант так как заново набирать всех не неполучится помогите прошу  зетый  9 декабря 2018 
Случай такой! Раньше у меня был другой номер и аккаунт в мюзикли. Поставила его давно в приватные. Пороль забыла. Прошло время и у меня вылетело всё. У меня появился новый номер и аккаунт. А на старом видео много осталось только вот зайти не могу. Старый номер заблокирован и поэтому когда нажимаю забыла пароль мне на тот старый номер отправляют код. Я не могу посмотреть код т. к. номера больше нет. Помогите пожслуйста прошууу. Как мне увилеть эти видео?  эгизе  2 декабря 2018 
Хочу вернуть старый акаунт в тик ток (на момент создания страницы приложение называлось musical.ly). Я помню имя пользователя но не помню пароль! Help  ымясасю  1 декабря 2018 
Сегодня удалила Тик ток (Чисто случайно) А у меня там видео важные! Я быстро залезла и скачала заново Я захожу и понимаю что не помню пароль, увидела кнопку "Забыли пароль" Нажала, вела номер телефона, мне прислали код, я его списала Дальше мне написали "Придумайте новый пароль" Я придумала и записала У меня вылезла табличка "Успешно" и кнопка Ок, я нажала, а он мне открыл где нужно писать ник и пароль, я написала ВСЁ ПРАВИЛЬНО! А он мне красным почерком написал, что не находит таких людей Я не знаю что мне делать! Мне очень надо войти в свой профиль И профиль то мой открытый Я очень переживаю У меня там очень много важных видео Помогите пожалуйста  кяшомэ  29 октября 2018 
У меня в musical.ly был профиль, его удалили а потом через 4-5 месяцев появился тик ток, очень хочется вернуть старый аккаунт  афер  28 октября 2018 
Сегодня утром у меня глючил тик ток и я его удалила, а потом скачала заново, всегда так делала когда что то было не так, захожу в него нажимаю, уже есть аккаунт войти" ввожу свой ник и пароль, и загорается у меня красная штука, на которой написано не получается войти, повторите попытку позже, что то вроде этого, помогите пожалуйста, вернуться на свой аккаунт ????????  оцилох  16 сентября 2018 
Я захожу в musical.ly. Теперь уже в Тик Ток и я в вожу свое имя всё правильно я уже пробовала и на английском и как я на русском записано там типа 2 имени. Вот я ввожу пароль всё правильно потом я зашла через телефон у меня пишется там Восстановить мой аккаунт . У меня этот аккаунт был на старом телефоне. Там загорается мой аккаунт я нажимаю и у меня всё заново заново регистрация я не могу зайти!  юровыша  22 августа 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с восстановлением пароля в приложении "musical.ly", я предлагаю следующие шаги:

1. Убедитесь, что вы вводите свой номер телефона или электронную почту корректно. Если вы ошиблись при вводе данных, попробуйте ещё раз и убедитесь, что вводите всё правильно.

2. Проверьте свою папку "Спам" или "Нежелательная почта" в электронной почте. Возможно, письмо со ссылкой для сброса пароля попало туда. Если вы не нашли нужное сообщение, попробуйте снова запросить сброс пароля и убедитесь, что вы ждёте достаточно времени для получения письма.

3. Если предыдущие шаги не помогли, обратитесь в службу поддержки musical.ly. Описав свою проблему, они помогут вам восстановить доступ к вашему аккаунту. Для этого может потребоваться предоставление дополнительных данных, таких как имя пользователя, номер телефона, электронная почта и т.д.

Надеюсь, эти советы помогут вам восстановить доступ к вашему аккаунту в приложении "musical.ly".
Это решение полезно?   Да Нет
вудам
участник
2 решения
не могу войти свой акккк ностоящий забыл пароль и на тот же номер создался новый акк что делать
Это решение полезно?   Да Нет
21 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Я знаю и пароль и логин от аккаунта. Я ввожу всё правильно, а он пишет: Нет такого аккаунта с таким логином или почтой. Неправильно из-за того, что ...
4
848
Я решила поменяться акк с другим человеком на 1 день, но совсем забыла, что не знаю пароля и логина!((помогите вернуть мне мой аккаунт! У меня там все...
7
1
2 316
Я чисто случайно вышла из приложения потом поняла что не помню пароль, я нажимаю восстановить ввожу данные мне приходит смс я меняю пароль и там пишет ...
Ввожу чистый новый номер, пишет недавно использовался, набираю восстановить пишет "Пользователь с таким номером не найден." Что за черт? !
13
4 668
Ввожу логин и пароль, нажимаю войти, а вместо того, чтобы зайти, опять надо вводить логин и пароль. Я ввожу еще раз, вылезает капча, я ее ввожу и в ...
21
13 928