Не работают кнопки

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J1 (2016) SM-J120H/DS  /  Сызрань
Смартфон Samsung Galaxy J1 (2016) SM-J120H/DS
Не работает кнопка блокировки и домой, а кнопка назад и вкладки работает, также начинает друг за другом вылазить камера с поисковиком гугл
Комментарии (1):
2 450 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

  цошосеж  18 октября 2018 
Аналогично  юдютэжа  22 сентября 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Попробуйте выполнить следующие шаги для решения проблемы с кнопками на вашем Samsung Galaxy J1:

1. Перезагрузите свой телефон. Иногда, перезагрузка может помочь восстановить работу кнопок.

2. Очистите кэш приложений. Перейдите в настройки, затем в раздел "Приложения" и выберите приложение "Системные настройки". Нажмите на "Очистить кэш".

3. Проверьте настройки языка и ввода. Может быть, вы выбрали какой-то язык или клавиатуру, которая не поддерживает некоторые кнопки.

4. Обновите Android до последней версии. Возможно, проблема была исправлена в последней версии операционной системы.

5. Сбросьте настройки до заводских. Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте выполнить сброс настроек до заводских. Обратите внимание, что это действие удалит все ваши личные данные и приложения, поэтому не забудьте сделать резервную копию.

Если после всех этих шагов ничего не помогло, то, возможно, неисправность в железе телефона. В этом случае, рекомендуется обратиться к сервисному центру.
Это решение полезно?   Да Нет
Вероятно, аппарат был залит, поэтому есть проблема с кнопками. Поэтому либо самостоятельно разбирать и сушить, и удалять следы влаги. Либо обращаться в сервисные центры, где решат проблему. Само по себе такого в моей практике не было. И с прошивками такого не наблюдалось, вирус может быть, но маловероятно. На всякий случай создайте копию и сбросьте все настройки на заводские.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

телефон новый, не работает наэкранная кнопка назад, две другие работают. Она не работает, хоть слева ее ставлю, хоть справа. Как настроить?
Здравствуйте, столкнулся с проблема при покупке телефона. Кнопка "назад" нажимается сама по себе. Что можно сделать?
46
24 292
перестали работать сенсорные кнопки "назад" и меню редактора" до этого периодически подвисал сенсор в режиме блокировки, потом перестало и появилась ...
606
8
360 804
не работает кнопка назад, при нажатии только виброотклик. Смартфон новый.
7
1
6 597
не работает сенсорная кнопка назад после замены сенсора Samsung Galaxy Grand Duos i9082
5
3 763