не включается сканер

проблема с МФУ Samsung SCX-3400  /  Донецк
МФУ Samsung SCX-3400
Не сканирует устройство МФУ Samsung SCX-3400. Не включается сканер, пишет что устройство сканирования не отвечает. Связь с МФУ есть т. к. документы распечатывает.
Комментарии (1):
1) Удалите полностью драйвера, выключите принтер
2) Перезагрузите компьютер
3) Скачайте последние драйвера с официального сайта samsung и установите их
4) Включите принтер и проверьте, чтобы все работало
P/S Samsung SCX-3400/3405/3407 - мануал
www.awella.ru/scx-3400-1.php.htm
  етырий 25 мая 2018
8 639 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

  ашухапит  20 июня 2022 
на каком-то сайте написано как в реестре прописать от него сканер. я теперь найти этот сайт не могу. И ВСЁ!  юженяпяв  21 января 2022 
Проблема сканирования что то пошло не так попробуйте еще раз  семэфази  24 августа 2021 
Я думал у вас ответ есть. А если нет, то у меня нет времени на вашу подписку.  икюцафа  16 июня 2021 
точно такая же прпоблема. через факсыи сканирование работает  islamios  19 июля 2018 
Дело в том что до обновления Window 10 недавно все прекрасно работало... Последние драйвера мало что дадут. Через сервис Факсы и сканеры Window сканирует, а с программой с диска не хочет.  ювишо  25 мая 2018 
неизвестный участник

Нужно скачать утилиту - hotfix_usb_win10_v1803
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
В данной ситуации рекомендуется проверить следующие вещи:

1. Убедитесь, что кабель USB, который используется для подключения МФУ к компьютеру работает исправно и подключен правильно.

2. Попробуйте переустановить драйверы для МФУ. Вы можете скачать их с официального сайта производителя.

3. Проверьте настройки сканера в программе, которую используете для сканирования. Убедитесь, что выбран правильный источник сканирования.

4. Если вы используете МФУ через сеть, попробуйте перезагрузить роутер или модем, чтобы обновить сетевые настройки.

5. Если проблема не решается, попробуйте обратиться к специалисту для проведения дополнительной диагностики и ремонта МФУ.
Это решение полезно?   Да Нет
Danil Gaysin
опытный
15 решений
Сервисный Центр Андроед считает, что возможно проблема либо в шлейфе лампы сканирования, либо неисправна лампа сканирования. Необходима диагностика. Диагностика в нашем Сервисном Центре бесплатная
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (2):
Вы далеко находитесь...   ювишо  25 мая 2018 
... до обновления Window 10 недавно все прекрасно работало... -Ну так вот Сам и ответил на свой вопрос !
P/S Не хочешь проблем с windows 10 не ставь windows 10!
  етырий  25 мая 2018 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При копировании документов А-4 обрезается нижняя часть изображения, приблизительно 25 мм (сканирующее устройство не доезжает до конца страницы). А в ...
7
1
11 196
сканер не сканирует, при работе с его управления, пишет подключение недоступно. при этом с компьютера сканирует, но только по одной странице и не дает ...
1
1 616
При попытке сканирования выводится сообщение: "Произошла ошибка при настройке свойств сканера. Если запущена другая сканирующая программа, ...
3
1
2 302
кроме сканера ничего не работает. когда подключаешь его устанавливаешь драйвер он только сканирует с мфу на компьютер больше ничего не работает ...
1
2 884
Добрый день, не сканирует сканер, пишет ( ошибка 0х00000015) Невозможно завершить операцию. Устройство не готово.
4
10 038