"Не удалось загрузить."

Очень часто в микромаксах есть сторонние приложения и вирусы. С этим неоднократно сталкивались. Поэтому искать прошивку "вычищенную" для этого смартфона например на форуме 4pda и перепрошивать аппарат на новую прошивку. Проблема должна решиться.

Что если стереть данные всех сторонних приложений.

Первым шагом я рекомендую попробовать очистить кэш приложения, через которое происходит загрузка (например, Chrome или Play Маркет). Чтобы это сделать, перейдите в «Настройки», затем выберите «Приложения», затем найдите и выберите приложение, которое вызывает ошибку загрузки. Затем выберите «Хранилище», а затем нажмите «Очистить кэш». После этого попробуйте выполнить загрузку еще раз и проверить, сохранится ли проблема.

Если это не поможет, вы можете попробовать выполнить сброс фабричных настроек. Обратите внимание, что это удалит все данные с вашего телефона, поэтому перед этим рекомендуется сделать резервную копию данных. Чтобы выполнить сброс фабричных настроек, перейдите в «Настройки», затем выберите «Резервное копирование и сброс», затем выберите «Сброс настроек» и следуйте инструкциям на экране.

Если ни один из этих методов не помогает, это может быть связано с аппаратной проблемой. В этом случае рекомендуется обратиться в сервисный центр Micromax или другой квалифицированный сервисный центр для диагностики и ремонта вашего телефона.