Зависла на открытой странице

Сначала попробуйте выполнить "мягкий сброс" устройства. Для этого удерживайте кнопку включения/выключения в течение 15 секунд, пока устройство не выключится.

Если это не помогло, то попробуйте перезагрузить устройство, подключив его к компьютеру или зарядному устройству и оставив на несколько часов.

Если и это не помогает, то попробуйте выполнить полный сброс устройства. Для этого зажмите кнопку включения/выключения и кнопку домой (круглую кнопку снизу экрана) в течение 20-30 секунд, пока устройство не загрузится в режим восстановления. Затем выберите опцию "Wipe data/factory reset" с помощью клавиш громкости и подтвердите ее кнопкой включения/выключения.

Обратите внимание: при выполнении полного сброса будут удалены все ваши данные и настройки, поэтому перед этим рекомендуется сделать резервную копию важных файлов.

Добрый день ! можно попробовать и этот вариант: вариант «мягкой» перезагрузки посредством нажатия клавиши «Reset». Необязательно с таким названием, но подобная кнопка есть на каждом портативном устройстве, будь то мобильный телефон или электронная книга. Как правило, она совсем небольшая по размерам, и располагается на нижней или верхней панели рядом с разъемами. За редким исключением кнопку «Reset можно найти непосредственно под корпусом, сняв заднюю крышку;

- Если после нажатия кнопки «Reset» не произошло ровным счетом ничего, а книга так и осталась «висеть», следует снять заднюю крышку и не менее чем на 10-15 секунд извлечь батарею. По истечении необходимого времени, батарею можно вернуть на место и включить книгу;

- Иногда, несмотря на все вышеперечисленные действия, электронную книгу так и не удается вывести из состояния зависания. В таком случае, необходимы более радикальные меры: такие, как «жесткая» перезагрузка. Очевидный минус такого вида реанимации электронной книги в том, что все данные, сохраненные в памяти устройства, скорее всего, будут удалены. Суть «жесткой» перезагрузки заключается в форматировании и возврату к заводским настройкам Если же случилось так, что после многочисленных процедур электронная книга продолжает зависать, и это существенно усложняет процесс эксплуатации, следует обратиться за помощью в профессиональный сервисный центр. Удачи вам