Не работают "истории" в ВК и Инстаграме

проблема со смартфоном BQ BQS-5020 Strike  /  Арзамас
9 августа 2018     ankudryashov     нужно срочное решение?
Смартфон BQ BQS-5020 Strike
Не могу просматривать видео в историях в ВК и в Инстаграме . Экран становится зелёным . Что делать?
Комментарии (1):
1 877 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (7)

  юбап  15 декабря 2019 
Включаю какую-нибудь историю, и там просто картинка со звуком. Застывшая часть видео и сам звук с него  увыже  17 сентября 2019 
Невозможно смотреть истории, у меня даже в ютубе такая же проблема. Ужас  вацымекы  9 ноября 2018 
Не могу нормально посмотреть видео, экран сужается и зеленые помехи создает, очень тупит во время просмотра истории в Инстаграме, помогите!  янызоц  27 сентября 2018 
Я не могу сделать вторую историю в вк  опыш  9 сентября 2018 
У меня такая же ситуация. И тоже не знаю, что делать. Может кто решил такую проблему?  усымыл  14 августа 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Для решения проблемы с просмотром видео в историях ВКонтакте и Instagram на смартфоне BQ BQS-5020 Strike и экраном, становящимся зеленым, рекомендую выполнить следующие действия:

1. Перезагрузите смартфон. Иногда простой перезапуск может решить временные проблемы со смартфоном.

2. Удалите и снова установите приложения ВКонтакте и Instagram. Это поможет обновить приложения и возможно исправить проблему.

3. Обновите операционную систему смартфона до последней версии. Это можно сделать в разделе "Настройки" - "Обновление системы". Обновление может содержать исправления, которые помогут решить проблему.

4. Проверьте наличие обновлений приложений ВКонтакте и Instagram в Google Play или App Store и установите их, если они доступны. Обновления приложений могут содержать исправления для известных проблем совместимости.

5. Проверьте доступность хорошего интернет-соединения. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к интернету для просмотра видео.

6. Если проблема остается без изменений, попробуйте сбросить настройки сети на смартфоне. Откройте "Настройки" - "Соединения" - "Дополнительные настройки" - "Сброс сети". После этого перезагрузите устройство и повторите попытку просмотра видео.

Если после всех этих действий проблема не устраняется, рекомендуется обратиться в сервисный центр BQ для более глубокой диагностики и решения проблемы.
Это решение полезно?   Да Нет
dmitryshishkin0
участник
4 решения
Скорее всего надо перепрошивать, если не пробывали, у моего друга, например телефон т2 mini вообще потух, таким же действием он его починил
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Экран неожиданно выключился и перестал работать. Зарядка идет, сообщения проходят, а экран все черный. Что делать?
9
1
4 571
Когда запускаю камеру и пытаюсь что-нибудь сфотографировать, то экран становится чёрным и мигает только рамочка, а потом вылетает. При съёмке видео ...
1
1
2 258
В общем, у меня на телефоне диспетчер приложений не работает... Бывает по-разному, например: когда заходишь в установленные приложения, он то просто ...
12
2
5 979
Интернет работает нормально, но на сайте Ютуба при загрузке любого видео выдает ошибку - "Требуемая возможность не предоставляется." Помоги решить ...
7
3 976
Не скачиваются файлы, не открывается камера пишут ошибка камера не работает, не открывается ярлык музыка, не открывается история загрузок... Несколько ...