Деньги сняли, а монет нет

проблема с веб-сайтом «Одноклассники»
19 сентября 2011     Леська-     нужно срочное решение?
Веб-сайт «Одноклассники»
ПРИВЕТ! Помогите узнать как вернуть деньги, заказала "Виртуальные монеты" , деньги с карты списались, а монет все нет? Как вернуть, кто знает?
Комментарии (1):
pardon не могу сказать будет как реклама сайта,поищи в одноклассниках ,где то там должно быть.   Badsav 19 сентября 2011
  

Люди с такой же проблемой (14)

Здравствуйте. Только что мне на телефон пришло смс спасибо Ок оплачены 50 uah s NDS bez PF. деньги с телефона сняли хотя я ничего не заказывала а на счет сайта оки не поступили. Что делать?  vadonmexico  17 июля 2015 
08/02/2014 в 5.39 и в 5.40 с карты были списаны две суммы по 250 руб, но на счет в игре Новые земли деньги так и не пришли, пришлось в 11.57 снова производить платеж, эта сумма пришла сразу. Где найти пропавшие 500 рублей?  teikt  8 февраля 2014 
почему тех поддержка молчит? почему не разбираются в этой проблемме?  вадя вдв  25 августа 2013 
списали деньги со счета.2 раза по 160 рубле и 1 раз 100рубле. помогите в решении проблемы  Сергей2111  23 мая 2012 
Заказала "Виртуальные монеты",пришло СМС что услуга оплачена.Монеты не добавились.  new_oksya  4 января 2012 
2 раза пыталась пополнить счет оков,деньги сняли ,а оков нет  galinagalinagg  26 декабря 2011 
сняли 105 руб. за услугу "сделать подарок", но количество ОКов так и не увеличелось  ksyusha8  27 ноября 2011 
деньги не сняли, но код пришёл. код отправляю, но виртуальных монет нет. как быть?  xxxstr  5 ноября 2011 
подскажите пожалуйста куда конкретно обращаться? если можно ссылку.  denisov  19 сентября 2011 
Badsav
эксперт
33 решения
Нужно обратится с этой проблемой к администрации сайта ,они обязательно разберутся:)удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте! Если деньги были списаны, а монет не поступило, то следует связаться с поддержкой сайта "Одноклассники". Напишите им письмо, в котором укажите дату и время совершения платежа, а также номер транзакции и сумму. Обычно, поддержка отвечает на сообщения в течение нескольких дней. Если же ответа не будет, рекомендую обратиться в банк, из которого была совершена транзакция - они смогут предоставить подробную информацию о платеже и, возможно, вернуть деньги на карту. Надеюсь, мой совет поможет вам решить данную проблему!
Это решение полезно?   Да Нет
dasasasg
участник
1 решение
положи ещё деньги и они не придут ваще ржать будем
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

у моего мужа сняли с карты деньги 700 рублей и пополнили неким образом мне оки 700, как вернуть эти деньги обратно? Проблема в том что я вообще не ...
1
1 125
Ничего не подключала! Сняли с карты 80 рублей за каких то смайликов! Бесит прям! Была на работе, подумала что карту взломали, пришлось заблокировать!...
Мне пишет сообщения больной человек, но под другим именем и фамилией! Я примерно предполагаю, кто под ним зарегистрировался. Как можно проверить мои ...
3
1 721
30.12 заказала 50 "ок", на телефон пришла смс :"Спасибо услуга оплачена,одноклассники". С телефона деньги списались, но "ок" не прибавилось!(
205
9
13 587
купили оки за спасибо от сбербанка, деньги с карты списали, а оки не пришли
2
1 006