выбираю контакт для вызова, выбираю симку, после чего экран тухнет и ничего не видно, связь работает, но не могу отключить ничего и увидеть во время разговора, пока оппонент не отключится, даже вырубить не получается. После отключения оппонента выключаю кнопку и запускаю снова - работает все - до следующего вызова контакта. Сбросили настройки до заводских, через пару дней - снова та же проблема. Телефону всего 3 недели. Что делать?
гаснет экран при звонке
проблема со смартфоном Xiaomi Redmi 6 / Константиновка
8 357 просмотров
добавить комментарий...
Люди с такой же проблемой (17)
эмывон 16 декабря 2020
лязан 21 октября 2020
Сегодня купила Режим 7а, при звонке тухнет экран, и ждёшь когда завершат звонок. ишадимю 9 августа 2020
Xiaomi Redmi 6(Pro), при исходящем звонке сразу гаснет экран и сделать ни чего не могу. Не реагирует ни на что , что бы вновь загарелся экран нужно что б вызывающий контакт положил трубку сам.
Как исправить эту проблему? кяцо 22 января 2019
20 июня 2019
добавить комментарий
мастер778 решений
7 сентября 2018
добавить комментарий
мастер33 260 решений
Решение:
1. Попробуйте выполнить обновление прошивки вашего Xiaomi Redmi 6 до последней версии. Новые версии прошивок часто содержат исправления ошибок.
2. Проверьте настройки смартфона и убедитесь, что автоматическое блокирование экрана во время звонка отключено. Для этого зайдите в Настройки -> Звонки -> Дополнительные настройки и отключите "Автовыключение дисплея".
3. Если первые два шага не помогли, попробуйте сбросить настройки к заводскому состоянию еще раз, но не восстанавливайте сохраненные данные из предыдущей резервной копии. Это может помочь устранить проблему, если это было вызвано конфликтом настройки.
4. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, то это может быть связано с аппаратным дефектом. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта вашего смартфона.
1. Попробуйте выполнить обновление прошивки вашего Xiaomi Redmi 6 до последней версии. Новые версии прошивок часто содержат исправления ошибок.
2. Проверьте настройки смартфона и убедитесь, что автоматическое блокирование экрана во время звонка отключено. Для этого зайдите в Настройки -> Звонки -> Дополнительные настройки и отключите "Автовыключение дисплея".
3. Если первые два шага не помогли, попробуйте сбросить настройки к заводскому состоянию еще раз, но не восстанавливайте сохраненные данные из предыдущей резервной копии. Это может помочь устранить проблему, если это было вызвано конфликтом настройки.
4. Если вы все еще сталкиваетесь с проблемой, то это может быть связано с аппаратным дефектом. В этом случае лучше обратиться в сервисный центр Xiaomi для диагностики и ремонта вашего смартфона.
11 июня 2023
добавить комментарий
участник1 решение
Обратилась в магазин той сети, в котором покупала свой аппарат. Спасибо мальчикам, все оказалось очень просто - перегрелся процессор из-за моей невнимательности. Обнулили батарею питания, смарт остыл и заработал как ни в чем не бывало. Ребята объяснили популярно такому юзеру как я, что и как и когда делать, чтобы такого больше не было. Спасибо всем за участие и помощь.
13 сентября 2018
добавить комментарий
20 июня 2019
добавить комментарий
другие решения ожидаются…
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения:
Наиболее похожие проблемы из этого раздела
Гаснет экран и не включается. При этом телефон работает и выполняет все вводимые действия при выключенном экране. Если аппарат выключить, вынуть ...
1
1 737
Во время разговора собеседник меня слышит как в трубу, звук нечеткий, временами то лучше, то хуже, по ватцапу звук отличный, в чем проблема? ...
гаснет экран при вызове ( даже не поднося телефон к уху ) после перезагрузки проблема проходит . stamina отключена . как решить проблему ?
при вызовах исходящих и входящих, раз через раз гаснет экран, загарется только после того как оппонент завершит вызов. в чём может быть проблема?
При входящем звонке гаснет экран, потом включается — звонок не принят, пропадает заставка (изображение) экрана.
С исходящими все нормально.
...
