Программа установки драйверов не видит устройство

проблема с МФУ Brother DCP-1512R
29 сентября 2018         нужно срочное решение?
МФУ Brother DCP-1512R
Проблема: Программа установки драйверов не видит устройство.
Описание: ОС win 7 pro 64bit. Подключение принтера в гыи 3.0(2.0 нет)
usb порт исправен, другое оборудование работает.
Скачиваю драйвера с оф сата, драйвера представлены EXEшником, стартую установку из под роли администратора, все идет хорошо до момента поиска устройства - устройство он не находит. СОгласно инструкции мне необходимо в момент поиска устройства подключить его к ПК. все сделал как по инструкции, но он не видит принтер. Просто при подключении принтера в юсб порт ПК видит, что устройство какое то подсоединили. Установить принтер используя имеющиеся драйвера в виндовс тоже не получилось, нет такого производителя в списке.
Комментарии (1):
Странно как то :))
Полный пакет драйверов и программного обеспечения
support.brother.com/g/b/downloadlist.aspx?c=ru&lang=ru&prod=dcp1512r_eu&os=93 P/S Как говорят паталого анатомы:
... для успешного лечения нужно узнать историю болезни...
  етырий 29 сентября 2018
  

Люди с такой же проблемой (2)

  пямопюцу  20 ноября 2020 
может проблема в припайке ( контакт на плате отошел и поэтому не видит шнур)?  улафеф  20 сентября 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Проверьте, что принтер включен и подключен к компьютеру.
2. Попробуйте подключить принтер к другому USB-порту на компьютере.
3. Удалите все скачанные драйвера и скачайте их заново с официального сайта производителя.
4. Попробуйте установить драйвера на другой компьютер, чтобы выяснить, является ли проблема с принтером или с компьютером.
5. Убедитесь, что у вас установлена последняя версия программы установки драйверов.
6. Если нет программы установки драйверов, попробуйте установить драйвера вручную:
a. Подключите принтер к компьютеру.
b. Зайдите в "Управление устройствами" через "Панель управления".
c. Найдите принтер в списке и нажмите правой кнопкой мыши на его значок.
d. Выберите пункт "Обновить драйвер" и следуйте инструкциям на экране.
7. При необходимости обратитесь за помощью к специалисту.
Это решение полезно?   Да Нет
1 начать установку драйверов
2 в процессе установки отказаться от нее
3 программа установки должна почистить старые установки драйверов
4 перегрузить комп
5 установить драйвера полностью
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (1):
Ничего это не дало. Та же самая проблема.   Николай Крутов  25 сентября 2019 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Доброго времени суток! После установки ОС Windows 7 (32 бит) в подменю Canon My Printer: (настройки, тех. обслуживание, фото печать, сканер и др.) ...
5
5 050
установлена ОС Win 7 32 bit, принтер остался старый - Canon Laser Shot LBP-1120. Не могу установить драйвер - выдает ошибку установки. прошу помочь! ...
7
3
9 994
Здравствуйте! Купил новый комп, установлена ОС Win 7 64 bit, принтер остался старый (относительно, наработка 2000 листов) Canon Laser Shot LBP-...
176
6
91 815
При попытке сканирования выводится сообщение: "Произошла ошибка при настройке свойств сканера. Если запущена другая сканирующая программа, ...
3
1
2 258
Добрый день. Помогите пожалуйста. Принес с работы принтер "Самсунг 1210", установил все драйверы (с интернета). После всех загрузок, я вывожу ...
4
6 920