Не видно, кто звонит

проблема со смартфоном Blackview BV6000
5 ноября 2018         нужно срочное решение?
Смартфон Blackview BV6000
При входящем вызове звук идёт , а экран не светится. И даже когда включаю принудительно, всё равно не вижу, кто звонит.
6 340 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (10)

Оба решения не работают! Звук вызова идет, а номер и имя звонящего не высвечивается  amp13  8 декабря 2022 
  ыщицуч  28 июля 2022 
  ипыбуте  29 декабря 2021 
Не отображаются входящие звонки на смартфоне блеквью а 20 ?  зыйяса  16 декабря 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте проверить настройки оформления вызовов. Перейдите в меню "Настройки" -> "Звонки" -> "Оформление вызовов" и убедитесь, что включена опция "Показать имя/номер вызывающего". Если эта опция выключена, то вам не будет отображаться информация о вызывающем.

2. Попробуйте очистить кеш и данные приложения "Телефон". Чтобы сделать это, перейдите в меню "Настройки" -> "Приложения" -> "Телефон" -> "Хранилище" -> "Очистить данные" и "Очистить кеш". После этого перезагрузите устройство и проверьте, исправилась ли проблема.

3. Попробуйте обновить операционную систему вашего устройства. Для этого перейдите в меню "Настройки" -> "О системе" -> "Обновление системы" -> "Поиск обновлений". Если обновления доступны, следуйте инструкциям на экране, чтобы установить их на ваше устройство.

4. Если вы все еще столкнулись с проблемой после всех вышеперечисленных действий, то, вероятно, проблема заключается в аппаратной неисправности. В этом случае, обратитесь в сервисный центр, чтобы проверить ваше устройство на дефекты и, если необходимо, заменить его детали.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Женя Удяков
опытный
741 решение
1. Увеличите время до отключения экрана.
2. В опции Для разработчиков включите функцию Подсвечивать экран.
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
неизвестный участник

сбросить до заводских настроек. или установить звонилку
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
До заводских настроек сбрасывал не работает   уфиме  3 октября 2019 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Вернул телефон к заводским настройкам (через настройки). Все хорошо, но при входящем вызове звук работает, но на экране никак не отображается... Ни ...
6
3 288
во время входящего вызова звук идет, а дисплей не горит, не высвечивается входящий вызов, даже не видно кто звонит... просто тёмный экран.
4
4 544
Во время входящих вызовов телефон жутко виснет. Экран мигает и не реагирует. Нужно блокировать экран, а потом разблокировать. И тогда только ...
12
2 592
Здравствуйте! Хочу узнать, есть ли какая-нибудь возможность (вплоть до перепрошивки) убрать блокировку экрана при входящих вызовах (вообще эта ...
4
6 424
Не принимает входящие вызовы и смс , но с него можно позвонить и написать смс . Что делать подскажите.
4
3 247