Некорректно работает ноутбук после замены клавиатуры

проблема с ноутбуком Acer ASPIRE V3-771G  /  Архангельск
7 ноября 2018     player1595     нужно срочное решение?
Ноутбук Acer ASPIRE V3-771G
Ноутбуку 5 лет, на клавиатуре стали плохо работать некоторые клавиши, а точнее срабатывание происходит после долгого прожатия. Внешняя клавиатура работает нормально, соответственно решил произвести замену клавиатуры. После установки новой клавиатуры появились следующие проблемы:
1. ОС загружается только после нажатия клавиши Esc
2. На стартовой странице сразу пишет, что пин-код введен не верно, ввожу повторно загружается ОС
3. После выключения, ноутбук включается только после снятия и установки аккумулятора
В остальном новая клавиатура работает нормально, если поставить старую эти проблемы исчезают (кроме не работающих клавиш). Перед обращением в СЦ хотелось бы понять, это брак новой клавиатуры или несовместимость с устройством. Может быть, кто-то сталкивался с подобным.
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

Какая клавиатура стояла?
какую поставили?
проверка правильности установки?
ставили новую или бу?
Проблема в голове и руках менявших клавиатуру
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Стояла заводская MP-10K33SU-5281W
Поставил новую P/N 5830-US
Проверил визуально прожимы на контактах шлейфа
Проблема в голове, точно не в руках
  player1595  8 ноября 2018 
Вы использовали клавиатуру не для этого ноутбука
а для Клавиатура для ноутбуков Asus X502, X502C, X502CA, S500, S500C, S500CA
хотя внешне они и похожи
нужна клавиатура
prom.ua/p410869808-originalnaya-klaviatura-acer.html
  sidich  10 ноября 2018 
Спасибо за ответ, продавец указывал совместимость с моим ноутом, получается зря потратил деньги, хорошо хоть мать не спалил, еще раз спасибо за ответ   player1595  10 ноября 2018 
Ну скорее всего дело в совместимости. Только снятие и установка аккума для запуска это интересно. Если возникают такие проблемы то ищи родную и ставь, довынимаешься все накроеться да и уже видать коротит. Точно все подсоеденили правильно и чётко?
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
Комментарии (2):
клавиатура для ноутбуков ASPIRE V3-771G
prom.ua/p410869808-originalnaya-klaviatura-acer.html
  sidich  10 ноября 2018 
Спасибо за ответ, буду пробывать другую клаву ставить, потом отпишусь, м. б. кому поможет   player1595  10 ноября 2018 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Судя по описанию проблемы, возможно, новая клавиатура не полностью совместима с устройством и нужно установить драйвера для новой клавиатуры. Попробуйте загрузить драйвера для клавиатуры с официального сайта Acer ASPIRE V3-771G и переустановить новую клавиатуру с уже загруженными драйверами. Также может быть проблема с разъемом клавиатуры или кабелем, который нужно проверить на наличие дефектов. Если после проверки и установки драйверов проблема останется, тогда лучше обратиться в СЦ Acer.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

ноутбук включается и через несколько минут гаснет экран, а по звуку вроде всё работает, куллер крутится. что делать, что сломалось? и ещё возможно его ...
2
4 426
добрый! сколько будет стоить замена клавиатуры и пусковой кнопки платы куда присоединяется шлейф на HP ProBooK4530S?
566
Помогите! Срочно у меня приехал ноутбук Асер, что с ним не так? Он включается, но двигаются буквы, и не загружается. Как и сломался, надёжно выключали...
162
Некорректная работа дисковода: чистые диски и те, что записал, сам читает, остальные не видит или открывает как пустые.
3
2 913
не работают некоторые клавиши текста точнее в э энтер и некоторые цифры
1
2 124