не сканирует принтер

проблема с МФУ Brother DCP-1510R
МФУ Brother DCP-1510R
Принтер Brother не сканирует. При сканировании пишет "подключение к ПК", при этом и печатает и копии делает.
  

Люди с такой же проблемой (8)

  юмяле  26 июня 2021 
  язенон  25 июня 2021 
  пэрэлих  27 декабря 2020 
принтер brother dcp-7030r не сканирует ошибка инициализация источника  увеми  8 апреля 2020 
При попытке сканирования (нажатии "Сканирование") компьютер выдаёт сообщение: "Не удаётся найти DCP-1510 series". И дальше даётся три рекомендации, которые вообще, в данной ситуации, ни к чему, т. к.: 1. Устройство включено. 2. Соединительный кабель между устройством и системным блоком есть и этот кабель исправен. Перед тем, как начать копирование, устройство успешно печатало документ. 3. Никакой другой задачи, кроме попытки копирования, нет. Ниже, после трёх рекомендаций, в скобках отображён, вероятно, код ошибки (но что он означает, я нигде не нашёл): (CC4-202-00000008) Прошу пояснить, что мне делать? С уважением, Евгений.  мячид  5 июня 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Привет! Чтобы решить данную проблему, необходимо проверить следующие вещи:
1. Убедитесь, что принтер полностью подключен к компьютеру, как правило, через USB-кабель
2. Установите последнюю версию драйвера для устройства на компьютер, которую можно найти на официальном сайте Brother
3. Убедитесь, что в настройках сканирования выбран правильный источник, например, "Сканер Brother"
Если проблема все еще не решена, убедитесь, что на компьютере нет других приложений, которые могут использовать сканнер. Если все еще есть проблемы, обратитесь в сервисный центр Brother для дополнительной помощи. Надеюсь, это поможет!
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

МФУ перестало сканировать. ОС ubuntu 10.4 при попытке сканировать ("простое сканирование") пишет, что сканер не обнаружен. в качестве принтера ...
2
3 972
принтер canon mf4430 при сканировании пишет на компьютере не обнаружен источник TWAIN
Копирует и печатает отлично, но при попытке сканирования пишет подключите к компьютеру, переключали USB, перезагружали, но не помогает, драйвера ...
13
16 909
Вот появилась проблема. МФУ Canon MP280 может остановить печать любого документа, в любом месте. При остановке, недолго стоит, затем напечатает еще ...
3
7 883
Здравствуйте, у меня проблема с печатью фотографий. Когда я вставляю бумагу вертикально, принтер ее прокручивает и "выплевывает", когда вставляю ...
5
3 830