Не сканирует, не копирует

проблема с МФУ HP Deskjet Ink Advantage 3545  /  Ижевск
МФУ HP Deskjet Ink Advantage 3545
Здравствуйте, как принтер работает, тут претензий нет, а вот сканер нет, пишет Проблема со сканером, советует ребутнуть МФУ, не помогает. Не сканирует, не копирует, что само по себе странно, МФУ обычно после начальной диагностики и нахождения неисправности блокируется, в моем случае нет, печать возможна.
Комментарии (1):
1 855 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (1)

HP Deskjet Ink Advantage 3545 не сканирует не копирует, при проверке скан доктором зависает на драйвере  юхудал  31 января 2020 
неизвестный участник

Отключите от устройства кабель USB. Выключите wi-fi на устройстве. Попробуйте сделать копию в автономном режиме. Если всё заработало, запустите Scan Doctor. Проверьте устройство, которое подключено к компу через wi-fi. Должно всё заработать.
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Нужно отсканировать документ. В свойствах:состояние -недоступен, при этом принтер работает. Как отсканировать?
5
5 128
Принтеры Canon laser Shot LBP-1120/ Очень надежны в работе, не требуется расчиповка, что сейчас очень ценно! Только вот проблема - не могу ...
2
8 838
Добрый день! Суть проблемы в том, что после того, как МФУ MF4410 уходит в спящий режим, распечатать на нём становится невозможно даже после его ...
В режиме принтера работает нормально. В режиме ксерокса и сканера не работает. Лампа сканера при включении не загорается. Шлейф целый. Двигатель ...
1 062
МФУ 4018 после установки Windows 8 наотрез отказывается сканировать документы. Что делать?
73
69 798