Не включаются, при зарядке горят то красным, то синим

проблема с гарнитурой GAL BH-1002  /  Самара
Гарнитура GAL BH-1002
Что делать, если не включаются наушники после зарядки 3-4 часа? Купила вчера. Когда зарядка идёт, горит то красным, то синим. Как думаете, сломанные ли они?
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (3)

  дяйегевэ  3 января 2022 
Надо просто по гарантие поменять у меня такаеже хрень вот вчера купил себе за 5 к звуко изаляцыю и она отпахала 20 минут и вырубилась так что сегодня поеду менять по гарантие в 6 месяцов  гунязэ  4 мая 2019 
  пючешеще  19 января 2019 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
1. Попробуйте сбросить наушники, удерживая кнопку включения в течение 10 секунд.
2. Проверьте, подключается ли гарнитура к другим устройствам, чтобы исключить возможность проблемы с вашим устройством.
3. Попробуйте зарядить наушники от компьютера или другого источника питания, чтобы убедиться, что проблема не связана с зарядным устройством.
4. Если все вышеперечисленные действия не помогли, обратитесь к продавцу за заменой или ремонтом гарнитуры.

Также стоит отметить, что проблема может быть связана со слабой батареей, которая может быть заменена, если гарантийный срок имеет место быть.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

При приобретении товара всё работало исправно. Сейчас же включается и сопрягается лишь правый наушник. На зарядке коробочка стоит несколько часов. При ...
2
1 238
Наушники, после зарядки, перестали включаться, когда зажимаешь кнопку включения, мигает красным один раз, а если ставишь на зарядку, тоже мигает
Недавно наушники перестали включаться, задерживаю на 10 секунд кнопку вкл. загораются попеременно белый и красный огоньки. После этого так же не ...
1
1 020
Наушники не включаются. Когда ставлю их в кейс индикаторы на них начинают изредка еле-еле моргать (в полной темноте приходится присматриваться).
153
Заряжаются нормально, но кнопка вообще не реагирует и не включаются
315