Не работают настройки камеры

проблема со смартфоном Huawei Y6 Prime (2018)  /  Омск
Смартфон Huawei Y6 Prime (2018)
Смартфон купил сегодня. Открываю приложение "Камера", в открывшемся окне появляются изображения окна настроек с подписью внизу "Проведите вправо, чтобы выбрать режим съёмки". Провожу, но ничего не происходит. Помогите разобраться. Или объясните, как вернуться к заводским настройкам?
Комментарии (1):
2 167 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (2)

Открываю камеру ничего не происходит Просто появится на экране какие-то письмо а написано что перезагрузить я несколько раз перезагрузил это же письмо не работает камеру  ямер  20 августа 2020 
Подскажите пожалуйста не работает фронтальная камера и не могу сбросить настройки что можно сделать  ващеж  30 августа 2019 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
В пункте система есть подпункт сброс там и сбросит к заводским настройкам а лучший вариант пойти в магазин и попросить чтобы помогли вам разобраться со смартфоном
Это решение полезно?   Да Нет
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Проблема, которую вы описываете, возможно связана с программными настройками камеры на вашем смартфоне Huawei Y6 Prime (2018). Вот несколько конкретных советов для решения данной проблемы:

1. Перезагрузите ваш смартфон. Иногда простая перезагрузка может решить проблемы с приложениями.

2. Удалите кеш и данные приложения "Камера". Перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Камера" -> "Память" -> "Очистить кеш" и "Очистить данные". Перезапустите приложение и проверьте, устранена ли проблема.

3. Обновите приложение "Камера". Откройте магазин приложений (обычно Google Play Store), найдите приложение "Камера" и обновите его до последней версии.

4. Проверьте доступ к камере. Убедитесь, что у приложения "Камера" есть доступ к камере вашего смартфона. Перейдите в "Настройки" -> "Приложения" -> "Камера" -> "Разрешения" и убедитесь, что "Доступ к камере" включен.

Если все вышеперечисленные шаги не помогли решить проблему, вы можете попробовать сбросить настройки вашего смартфона до заводских. Пожалуйста, обратите внимание, что сброс сотрет все данные на вашем устройстве, поэтому перед этим действием рекомендуется создать резервную копию важных файлов.

Для сброса настроек вашего смартфона Huawei Y6 Prime (2018) следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите в "Настройки".
2. Пролистайте вниз и выберите "Система и обновления".
3. Нажмите "Сброс настроек".
4. Выберите опцию "Сброс данных заводских настроек".
5. Нажмите "Сбросить телефон".
6. Введите пароль (если у вас есть).
7. Нажмите "Сбросить телефон" для подтверждения.

После выполнения сброса настроек ваш смартфон вернется к заводским настройкам, включая приложение "Камера". Однако, учтите, что это также удалит все ваши персональные данные и установленные приложения, поэтому не забудьте создать резервную копию.
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Одновременно перестали работать обе камеры (фронтальная и 3Мп). Пишет при обращении к фото - "функция не поддерживается".
2
2
2 590
привет всем, сделал селфи под водой и после того не работает передняя камера, и экран моргает немножко. что делать?
Перестала нормально работать кнопка камеры, автофокусировка вообще не работает, что делать?
15
2
9 658
Телефон падал пару раз. Дефект проявился не сразу. Сначала перестала показывать передняя камера (при попытке переключения - выдаёт ошибку ...
2
2 480
Разбила экран, поменяли модуль и динамик отдали телефон не работает фронтальная камера. Камеру до ремонта не проверяли
4
3 132