Застыл экран вполне нового продукта

проблема с электронной книгой Digma e500  /  Москва
Электронная книга Digma e500
Здравствуйте! Помогите, пожалуйста!
Мне мама на Новый Год подарила электронную книгу, и в тот же день – первого января – после нескольких минут пользования её экран перестал реагировать на какие-либо действия. Я хотела узнать в разделе опций "информация", правильно ли я вставила карту памяти ( она немного торчала, что мне показалось странным - ведь столь важная часть устройства может элементарно выпасть в машине, да и хоть в том же метро или во время переноски в рюкзаке и/или портфеле. В общем, возможностей много, но суть не в этом ). В то же мгновение экран застыл, словно ему перестали приходить сигналы, – или как это работает? Я, признаться, не очень разбираюсь, хотя у меня и есть пара идей – и он стал обычной картинкой. Я решила подождать несколько дней, чтобы электронная книга отключилась, и её можно было включить заново, поскольку именно данным способом нередко исправляются некоторые лаги и неполадки подобной техники. Но время шло, а книга всё никак не выключается, и мне уже становится честно говоря страшно, что её уже не починить, или на это понадобятся большие средства. А ведь покупка данного достижения современных технологий обошлась нам не так уж дёшево! Мне жутко не хочется столь сильно расстраивать маму, рассказывая ей об этой проблеме, да и сама я, честно сказать, едва не плачу, осознавая, какие утерянные возможности несёт в себе поломка этой книги. Мало того, что она является подарком на Новый Год, так ещё и столько я хотела прочитать! У меня ведь нет возможности покупать все произведения вживую...
Подводя итог, повторюсь. Помогите, пожалуйста, если можно.
Преисполненная искренних надежд,
Дарья
Комментарии (1):
  

Люди с такой же проблемой (0)

етырий
гуру
4 482 решения
1) В магазин если 14 дней не истекло
2) Пожалуйста, выберите интересующий тип продукции и бодрым шагом в СЦ
digma.ru/support/service/ 3) У вас в Москве столько уникальных библиотек ...
goo.gl/FjGupG что грех тебе жаловаться на судьбу ...
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

зашла в библиотеку и нажала на ту книгу которую хотела прочитать и потом нажала на найти как. и нажала найти по всем. и теперь обратно как было не ...
Здравствуйте. Подскажите пожалуйста решение такой проблемы: при покупке электронной книги WEXLER BOOK T7007 экран работал без претензий, хорошо ...
6
6 459
При первом включении после подключения зарядного устройства, попеременно мелькают логотипы фирмы, но книга так и не запустилась. Что делать? Подарок,...
Как предисловие: буквально несколько дней назад зарядила полностью батарею. Пытаюсь включить книгу - она не реагирует - на экране появился корявый ...
19
16 615
Книга стала зависать. Некоторое время зависает на странице или в меню, затем - белый экран, на котором виден едва заметный след последнего ...
4
3 688