Перестала работать кнопка блокировки

проблема со смартфоном Samsung Galaxy J7 (2017) SM-J730FM
7 января 2019         нужно срочное решение?
Смартфон Samsung Galaxy J7 (2017) SM-J730FM
Перестала работать кнопка блокировки и основная кнопка внизу у телефона. С телефоном работала за пару часов до этого, было всё в порядке, а потом они просто перестали работать одновременно. Никаких действий не проводилось, т. к. телефону 4 месяца. Этими кнопками делается скриншот экрана, но в этот день этого не делалось . Остальные функции работают исправно.
  

Люди с такой же проблемой (0)

Siemens61
участник
10 решений
Попробуйте сбросить до заводских настроек
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Батарея на телефоне разрядилась и больше не заряжается. Ни через USB, ни через зарядное устройство. Что делать? Телефону 4 месяца. Когда ...
7
5 326
Все было хорошо, неожиданно перестал заряжаться, после сброса к заводским настройкам начал заряжаться, но не долго, минут 5 заряжался потом опять ...
2
1 419
Телефону 3 месяца, все работало хорошо, но неделю назад телефон перестал видеть карту памяти, пишет что ее нету, хотя она в телефоне, телефон точно не ...
138
7
72 319
По несколько раз на дню "зависают" сенсорные кнопки: не реагируют на нажатие никак. После выключения/включения экрана работают какое-то время, потом ...
1
1 347
У меня на телефоне появилась точка после записи с экрана. Как её отключить? Кнопка показывает, куда я нажимаю.
4
694