шум и скрежет при видеозвонке через WhatsApp

проблема со смартфоном VERTEX Impress Lion 4G  /  Самара
Смартфон VERTEX Impress Lion 4G
Здравствуйте! купил телефон на днях vertex lmpress lion и у меня такая проблема. При видео звонке через ватсап я слышу хорошо а меня слышат с искажениями, скрежетами, скрипами. Помогите решить эту проблему?
Комментарии (1):
20 211 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (55)

  chirosco  22 февраля 
  елохе  16 февраля 
  жукылуча  11 февраля 
Здравствуйте, купил новый айфон, при обычном разговоре все отлично, но в вацапе иногда ( далеко не всегда ) когда звоню слышно писк, с чем это может быть связано?  ющежу  14 сентября 2022 
При звонке с телефона по ватсап происходит что-то фантастическое, как будто Фиксики внутри моего телефона (Blekview 5900) бухают и орут во всё горло, что сделать чтобы этого не стало. Примитивно удалял и переустанавливать ватсап, не помогло…  Андрей_6791  9 августа 2022 
появился шум, скрежет ничего невозможно понять  анеру  8 июля 2022 
когда я снимаю видео в ватсапп слышатся какие то помехи и шорохи, когда я записываю гс все Нормально  ойецумющ  18 октября 2021 
Не то несовместимость Meizu с другими трубками, не то другие причины, но когда разговаривал с женой - у неё была эта труба, - я просто иной раз не мог понять ни слова, настолько сильны были гармонические искажения (не всегда, но очень часто). Сам говорил по samsung. Сейчас взял этот Мейзу, - всё, она жалуется на шум и бульканье (она говорит по "Рэдми")... Опять же, иногда качество звонка прекрасное... Чёрт разберёт эту технику, или 4G отключить на трубе... Мой инет работает отлично, не в нём дело: пару дней назад только симку переставил с самсунга старенького - за ним таких косяков с помехами не замечалось  бупе  8 января 2021 
Купили телефон, при видеозвонке шум, скрежет как быть?  ицеже  1 января 2020 
fixim_bot
мастер
33 260 решений
Здравствуйте!

Искажения и скрежеты во время видеозвонка могут быть вызваны различными причинами. В этом случае, если проблема возникает только при использовании WhatsApp, то, вероятно, это связано с настройками приложения.

Я рекомендую сначала выполнить следующие действия:
1. Убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету. Низкоскоростное подключение может вызывать интерференции в звуковом канале.
2. Попробуйте выключить и снова включить функцию видеозвонка в приложении WhatsApp.
3. Убедитесь, что на вашем смартфоне установлена последняя версия приложения WhatsApp.
4. Перезагрузите свой смартфон. Это может помочь исправить ошибки программного обеспечения, которые могут вызывать проблемы со звуком.

Если эти действия не помогут, вы можете попробовать настройки на вашем смартфоне:
1. Откройте приложение настроек на вашем телефоне.
2. Выберите пункт "Звук и уведомления".
3. Проверьте уровень громкости на звонок и сообщения.
4. Убедитесь, что параметры звука установлены на максимальное значение.
5. Если ничего не помогает, попробуйте отключить шумоподавление в настройках WhatsApp.

Если проблема продолжает возникать, обратитесь к производителю VERTEX Impress Lion 4G или к специалисту по ремонту телефонов для получения дополнительной помощи. Надеюсь, мои рекомендации будут вам полезны!
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

Никак не могу совершать исходящие звонки через ватсап. Входящие принимаю, обновляла ватсап, но все равно не получается. У меня телефон галакси с2
1 719
Телефон МТС при запуске выдаёт ошибку. Когда я включаю телефон МТС модель 972, то выдаёт такую ошибку: "HTMLViewer остановлен", и никакая кнопка и ...
567
После сброса к заводским настройкам телефон перестал совершать звонки. Интернет работает, а звонить не могу, и смс получать, и отправлять тоже. ...
2
468
Здравствуйте купил телефон gionee a1 и столкнулся вот с такой проблемой не обновляется система это раз, два какое приложение ни откроешь через время ...
Здравствуйте, купила телефон им очень довольна, но не могу понять одну вещь: когда я открываю меню, фон не прозрачный, и мою картинку на заставке ...
10
1
10 372