Не определяет номера входящих звонков

Зашла в личный кабинет МТС (у меня связь МТС) , дополнительные услуги-поставила галочку около * определитель номера* и подтвердила . На телефон пришло сообщение -услуга подключена ., она бесплатная.

вставляю симку, а тлф не определяет входящие пишет "неизвестно" и естественно я этому звонящему тоже перезвонить не могу... в каких настройках тлф только не лазили и кто только не пытался чего-то настроить... уж очень не хотелось сбрасывать все настройки до заводских (много таких предложений было) поехала к оператору и оказалось, что при получении мною симки оператор тупо забыл поставить "галочку" на определителе номера... исправили в 1 сек. может кому и помогу!)) я весь инет перерыла, искала, что за проблема, такого решения ни кто не предложил

Здравствуйте! Попробуйте проверить настройки телефона, убедитесь, что номера находятся в списке контактов, а также проверьте, не заблокирован ли номер. Если проблема не решена, можете попробовать сбросить настройки телефона до заводских. Если это не поможет, возможно, проблема связана с сим-картой, и стоит обратиться в вашего оператора связи для решения проблемы. Надеюсь, мой совет вам поможет!