батарея не заряжается

Вообще нет повода для переживаний.
Это нормальная защитная реакция батареи, даже если ноутбук подключен в сеть или не подключен. Так что поводов волноваться нет.
Когда батарея заряжается до 100%, ноутбук автоматически прекращает зарядку. После этого, аккумулятор будет очень медленно саморязряжаться из-за химических особенностей литиевых батарей, даже если ноутбук не потребляет заряд аккумулятора.
Модель Вашего ноутбука разработана со встроенным RSOC (Relative State Of Charge) . Цель состоит в том, чтобы продлить срок службы батареи в целом.
Вот ка это работает:
1) Если уровень заряда ниже 95% и адаптер подключен, батарея зарядится до 100% и прекратит заряжаться после.
2) Если уровень заряда колеблется от 100% до 99%~95% с подключенным адаптером, батарея не будет заряжаться, пока уровень заряда не упадет до 95%.
3) Если уровень заряда в диапазоне от 94% до 97%, батарея не будет заряжаться при подключении адаптера.
Вы можете отключить и подключить адаптер несколько раз, чтобы возобновить зарядку до 100%.
Так что не переживайте и ничего покупать не нужно)

У меня такое было на ноутбуке асус пора менять батарею на свой я на али экспресс батарею нашёл поменял после этого все нормально заработало

Здравствуйте. Проблема может быть в аккумуляторе, может требоваться прошивка БИОС, может быть проблема с материнской платой.