долго идут запчасти!

1. На время ремонта у официалтного сц самсунг требуйте подменняй смартфон.
2. Прочитайте договор, который вы подписали при сдаче мобилы в ремонт. Если условия догоаора нарушены, то пишите:
Пишите в роспотреб надзор следующее: согласно договору, или публичной аферте, в "таком то" СЦ не выполняют условия договора. Указываете в шапке от кого жалоба, контактную информацию и на кого жалоба

1) penza-mk.ru/#service не имеет авторизации от самсунга.
2) мк сервис на этом сайте только показывает рекламу, к сайту не имеет отношения.
Теперь самое интересное для вас:
Согласно законам РФ по правам потребителя:
Нарушение срока устранения недостатка является основанием для изменения требования, например на возврат уплаченной за товар суммы.
На 46-й день необходимо обратиться в организацию, принявшую аппарат в гарантийный ремонт делать это при 2-3 свидетелях . В присутствии свидетелей необходимо потребовать передачи отремонтированного товара, а в случае отказа это сделать, вручить письменное заявление об отказе от дальнейшего ремонта ввиду нарушения срока устранения недостатка
ivzpp.ru/downloads/07-pretenzia-vozvrat-deneg-garantia-tst-posle-15-dney-prevyshen-srok-remonta-prodavtsom.doc Один экземпляр заявления необходимо передать представителю организации, которой телефон или смартфон был сдан в ремонт, на втором экземпляре, который должен остаться у вас, необходимо потребовать сделать отметки о получении. После фиксации нарушения срока устранения недостатка необходимо обратиться к продавцу с претензией.
Остальное было написано выше