Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
При попадании  воды нужно: в первую очередь вытащить батарейку, и НЕ пытаться включать, пока полностью не просохнет.(...
Сотовые телефоны Samsung
проблема с сотовым телефоном Samsung
Пишет - сеть недоступна
Len4ik1109    20 октября 2011     нужно срочное решение?
При попытке сделать любой исходящий вызов(даже проверка баланса счета)-пишет сеть недоступна,хотя все антены есть.Телефон новый и работал до этого нормально.Перезагрузка не помогла.Что делать?
есть 14 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (5):
Поставьте в параметрах мобильной -> режим сети -> только GSM — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Такое может быть если после прошивки установился модем более новой версии а затем вы вернули старый . И папка efs модернизировалась и не читается телефоном. Легче всего просто снова прошить новый модем, более новой версии. и все заработает. Все возвращать к старой версии будет оочень муторно. — неизвестный участник — 14 сентября 2013
У меня телефон Huawei Honor U8860. Когда хочу позвонить пишет: Мобильная сеть недоступна. Палочек связи нифига нет. У меня МТС. Что делать? — idmad2000 — 5 сентября 2013
телефон галакси с плюс, сеть билайн московского региона, менял плату в СЦ по гарантии, симкарту на новую в связном. Ничего не помогло. Сегодня опять хотел позвонить - та же херь. самсунг разочаровывает. помогает только перезагрузка — Slashfire — 9 января 2013
i8910, такая же байда в МТС, уже 5 дней (Уфа), пропала 3Г, дома постоянно ищет сеть, когда нашел в ручном режиме, при попытке звонка,-СЕТЬ НЕ ДОСТУПНА, а на работе ловит только 2Г, все звонки ОК, но не 3Г! Вставляю Мегафон,-все ОК , везде 3Г, даже 3Г+. МТС признались уже: проблема с их 3Г сетью, КАЗЛЫ, я 2 раза ХРесет и СИМ менял, столько софта придется переустанавливать! — alekspec — 15 февраля 2012
30 102 просмотра
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (50):
Ребята теле хонор 2 Не могу позвонить автомотически пишет сброс вызова. Смсить могу а звонить не перезагрузки всё делал в исходящих всё правильно сброс до заводских настроек делал помогите кто что знает даже оператору не могу ходить симка в другом апарате работает а у меня не какая не работает и в интернет могу зайти Могу всё делать кроме как позвонить мне звонят а я не могу зарание спс... — андрей209 — 19 июля
у меня самсунг гэлакси с 2, ему уже год. сегодня, интернет не работает, хочу баланс проверить, пишут "мобильная сеть не доступна". ЧЁ ДЕЛАТЬ? — пппппп — 6 июля
НУЖНО ПЕРЕКЛЮЧИТЬ В РЕЖИМ САМОЛЁТ И ОБРАТНО и всё заработает. — Виктор Павлович — 12 марта
Телефон не определяет сеть, при поиске выбираю свою сеть он пишет не возможно подключится, Я даже своему оператору позвонить не могу. Что делать? Помогите пожалуйста. — Alissiya — 25 января
Такая же проблемма... только телефон Huawei MTC Viva... раньше перезагруска помогала теперь нет что делать не знаю.. телефону только 4 месяца а симке уже лет 5(( помогите кто-нибудь — Лидия15 — 29 октября 2013
Ни чего из этого не помогло я да же поменял симку на новую ни чего не изменилось. Пожалуйста не ырите что это раьотает — колон — 17 октября 2013
Да блин что такое? Связь есть а телефон пишет мобильная сеть не достпуна. Перезагружала и что только не далала... что это такое? что делать? не позвонить нечего.. — lalalal — 14 октября 2013
При попытке сделать исходящий вызов или проверяю баланс, пишет сеть недоступна, а антенна полная. работало до этого всё нормально. Перезагрузка и перестановка сим карты на другой телефон не помогла. Что делать? Сим карту мне подарили... оформлена не на меня был перевод денег на эту сим карту.. помогите как хотябы перевести деньги с нее на другую. — kisis30 — 5 октября 2013
У меня Галакси S , упал телефон с рук и теперь пишет что сеть не доступна, при этом палочки сети на месте и скачат , то 2 , то 3, то полная сеть... но ни позвонить , ни отправить смс я не могу ( как быть?:( — Настёнка23 — 17 сентября 2013
та же фигня... по ходу это происходит только с самсунгами ((что же делать? выкидывать теперь телефон? — гадя петрович — 22 августа 2013
Телефон samsung galaksi ase 2, перестал ловить связь, пишет только "экстренные вызовы" симка работает в других телефонах, в нем не работает не одна (симка мтс, перепробывала все способы, и перезагружала и что только не делала не помогает, Помоги пожалуйста (( — Татьяна532 — 16 августа 2013
помогите, нужно срочно позвонить, как только набираю пишет мобильная сеть недоступна! очень нужно! — аришааа — 1 августа 2013
купил Samsung Galaxy s3 mini, ещё даже недели не прошло, телефон очень радовал, но сегодня разговаривал с человеком и тупо пропала связь, начал перезванивать - пишет сеть недоступна... ни звонков, ни смс-сок не отправить, пока ехал до работы в метро пытался вручную настроить - фигушки! вышел из метро - заработало ёптить! вот теперь думаю стоит в сервис идти али нет? — Жедрик — 30 июля 2013
*100# , я сижу и проверяю старую симку мтс, которой уже 8 лет. — pit911 — 26 июля 2013
Slmsung galaxy s3, там короче звонить сможешь, и тебе, сообщение пишешь , но в интернет не заходит говорит сеть не доступно — Zhanar — 19 июня 2013
  Лучшее решение  ·  12 июня  ·  нашлось быстро
zemlianskiy на Fixim.ru
участник
1 решение
Вы взяли новый телефон - в нем вообще не забиты настройки инета и MMS. А тел сразу пытается отхватить 3g или 4g так как они стоят в приоритете. И поэтому получается такая тупая петля.
Как обойти. В настройках ставим " только GSM". Все запускается - вам приходят настройки сети и ммс. Ставите эти настройки. После этого ставим обратно на 3g\4g\gsm выбор по автомату.
Profit!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №2  ·  8 сентября 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
Косяк в сети МТС, а именно в их услуге 3G. Отключите в настройках сети функцию автоматического определения GSM/WCDMA и поставьте галочку на пункте "только GSM". Проблема уйдёт. Если хотите, периодически включайте обратно, чтобы проверить, решил ли ОпСоС проблему. Удачи!
Это решение полезно?   Да / Нет
23 участника считают, что это решение полезно
  Решение №3  ·  2 апреля 2012  ·  нашлось за 165 дней
неизвестный участник

Ребята! оказывается я был не один такой с этой проблемой! Всё было точно так как и у вас и прблема не в симке и не в телефоне )), я долго мучался но в итоге добился своего и теперь всё норм. Звоните оператору и говорите такая вот проблема и пусть они просят разобраться коммутаторов. ВАС НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАКУМУТИРОВАЛИ и всего-то! у меня все один в один как у вас было.
Комментарии (2):
по моему оператор не причем, у меня такая же беда, тел. galaxy ace поменял 2 симки! из за того что сначала редко, потом чаще, потом постоянно начала писать "мобильная сеть недоступна". ща 3 симка стоит и опять такая хрень начинаеться, завтра пойду тел отдам "спецам" пусть смотрят — smaginec — 20 октября 2012
как ты позвонишь оператору если сеть не доступна — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
13 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  ·  26 июня 2013  ·  нашлось за 615 дней
неизвестный участник

Точь в точь та же фишка)
вышла из ситуации, как писали здесь ранее:
достала сим-карту, перезагрузила телефон без нее и повторно перезагрузила уже с сим-картой. Сразу заработало)
(Galaxy Ace)
Комментарии (1):
Конечно Это работает. Круто попробуйт — layniX — 12 июля
Это решение полезно?   Да / Нет
5 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  ·  17 марта 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
Такая же проблема. Телефон Samsung Galaxy i9100. Пользуюсь около 8 месяцев. Причем я ни разу не прошивал телефон, так что дело не в прошивке. Дело все в том, что телефон каким-то образом заблокировал или повредил симку. Потому что если вставить эту симку в другой телефон - там тоже "мобильная сеть недоступна". И напротив, если в i9100 вставить другую сим карту, то все замечательно работает.
Так что решение одно - менять сим-карту. Хорошо, что можно оставить свой номер и обойтись 10 грн. за восстановление в официальном представительстве МТС (в моем случае).
Это решение полезно?   Да / Нет
11 участников считают, что это решение полезно
  Решение №6  ·  14 сентября 2013  ·  нашлось за 695 дней
неизвестный участник

Этим болеют некоторые модели Самсунг, особенно на Андроид 2. Загвоздка вот в чем. Если пишет - Сеть недоступна и не помогает перезагрузка телефона, то это означает, что произошел сбой при автоопределении сети. Необходимо зайти в Настройки - Сеть - Мобильные сети - Операторы сети. Далее после поиска сети выбираем вашу сеть, вашего оператора СИМкарты. После перегистрации в сети оператора, телефон заработает.
Комментарии (2):
а если даже не регистрирует в родной сети? что делать? — неизвестный участник — 29 октября 2013
пишет не удается подключиться к сети, попробуйте позже — неизвестный участник — 3 ноября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
13 участников считают, что это решение полезно
  Решение №7  ·  6 июня 2012  ·  нашлось быстро
Олег_Синаев на Fixim.ru
участник
1 решение
Мне помогла простая перезагрузка телефона без симки, а потом ещё одна - автоматическая, когда я симку вставил. Оказывается телефон не мог понять, что с симкой на данный момент происходит.
Это решение полезно?   Да / Нет
16 участников считают, что это решение полезно
  Решение №8  ·  25 января 2013  ·  нашлось быстро
Сергей_Буравихин на Fixim.ru
участник
3 решения
И так ребята я с ACE 2 долго мучился, но нашол выход... надо вытащить батарею с симкой, вставить ботарею, запустить телефон, вставить симку... вот и все.
Потпишись группа в вк vk.com/obshory_tv
мой канал www.youtube.com/.../UCJ5vGQVXIfgPYB6kz9Tp3dQ?feature=mhee
Это решение полезно?   Да / Нет
7 участников считают, что это решение полезно
  Решение №9  ·  10 ноября 2012  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
такая же проблема-сеть не доступна, перезагружала 100 раз телефон -не помогло, позвонила в мтс, оказалось просто размагнитилась сим карта.
Это решение полезно?   Да / Нет
4 участника считают, что это решение полезно
  Решение №10  ·  31 декабря 2012  ·  нашлось быстро
Андрей_Жебрёв на Fixim.ru
участник
2 решения
перезагрузите телефон без симки 100% вариант (много раз так делал)
Это решение полезно?   Да / Нет
4 участника считают, что это решение полезно
  Решение №11  ·  14 июля 2013  ·  нашлось быстро
участник
1 решение
вынула батарею и снова вставила. сработало!
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №12  ·  19 ноября 2012  ·  нашлось быстро
Ольга_Гладкая на Fixim.ru
участник
1 решение
У меня телефон Samsung Galaxy 1. И вот уже второй раз за месяц пишет, что мобильная сеть недоступна. Простая перезагрузка не помогает. Нужно вынуть батарею и снова вставить.
Комментарии (2):
такая проблемка помогите я смочил телефон высушил он включился а симка не читает ! что мне делать скажите? ДОСТАВАЛ батарею симку вынимал разбирал телефон, потом все это собрал включил и черт тебя побери опять нет сети почему так? что мне сделать? — dkoshurnikov — 27 февраля 2013
у меня телефон SAMSUNG GT-S3650 вытаскивала симку и батарею, вообщем все что тут описывали все делала не помогает... все равно пишет ограниченный сервис... сим карта оформлена не на меня не знаю как быть, а симка нужна ооочень... может еще есть варианты востановить связь... — kisis30 — 5 октября 2013
Это решение полезно?   Да / Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №13  ·  6 июня 2012  ·  нашлось за 127 дней
участник
1 решение
Телефон заработал после замены сим-карты на новую у оператора , прошло полгода - проблем больше не возникало .
Это решение полезно?   Да / Нет
  Решение №14  ·  13 ноября 2012  ·  нашлось за 134 дня
honey_555 на Fixim.ru
опытный
19 решений
а я просто перезагрузила телефон. пришли сообщения, которые должны были придти три дня назад :)
Это решение полезно?   Да / Нет
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: