Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
Мне нужна помощь с 
добавьте проблему
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
При попадании  воды нужно: в первую очередь вытащить батарейку, и НЕ пытаться включать, пока полностью не просохнет.(...
Не можете починить? Добавьте объявление о продаже вашего продукта
do.fixim.ru — доска объявлений
сломанной техники и запчастей
Объявления
6 октября, Москва, состояние: рабочее
Сотовые телефоны Samsung
проблема с сотовым телефоном Samsung
Пишет - сеть недоступна
Len4ik1109    20 октября 2011     нужно срочное решение?
При попытке сделать любой исходящий вызов (даже проверка баланса счета) пишет "сеть недоступна", хотя все антенны есть. Телефон новый и работал до этого нормально. Перезагрузка не помогла. Что делать?
Расскажите об этой проблеме своим друзьям:
есть 14 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (5):
Поставьте в параметрах мобильной -> режим сети -> только GSM — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Такое может быть если после прошивки установился модем более новой версии а затем вы вернули старый . И папка efs модернизировалась и не читается телефоном. Легче всего просто снова прошить новый модем, более новой версии. и все заработает. Все возвращать к старой версии будет оочень муторно. — неизвестный участник — 14 сентября 2013
У меня телефон Huawei Honor U8860. Когда хочу позвонить пишет: Мобильная сеть недоступна. Палочек связи нифига нет. У меня МТС. Что делать? — idmad2000 — 5 сентября 2013
телефон галакси с плюс, сеть билайн московского региона, менял плату в СЦ по гарантии, симкарту на новую в связном. Ничего не помогло. Сегодня опять хотел позвонить - та же херь. самсунг разочаровывает. помогает только перезагрузка — Slashfire — 9 января 2013
i8910, такая же байда в МТС, уже 5 дней (Уфа), пропала 3Г, дома постоянно ищет сеть, когда нашел в ручном режиме, при попытке звонка,-СЕТЬ НЕ ДОСТУПНА, а на работе ловит только 2Г, все звонки ОК, но не 3Г! Вставляю Мегафон,-все ОК , везде 3Г, даже 3Г+. МТС признались уже: проблема с их 3Г сетью, КАЗЛЫ, я 2 раза ХРесет и СИМ менял, столько софта придется переустанавливать! — alekspec — 15 февраля 2012
38 437 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (54):
всем привет.. помогите пожалуста.. сегодня нашла телефон, купила симку и вставила, хотела устоновить но он, мне пишит 4то сеть недоступна пожалуста.. подкажите 4то делать, телефон samung DUOS///телефон перезагружала сто раз, но не помогает)) заранее огромное спасибо)) — nyshok — позавчера
Антенн нету и говорят мобильная сеть недоступна — ИСА ТЕПС — 20 октября
у меня Самсугн галакси дуос с 350е второй день не могу зайти в агент. именно агент не заходит пишет сеть недоступна, что делать ни знаю. телефон новый всего неделя. агент переустанавливала и настройки меняла не помогает. Что можно сделать? помогите. — Vera1594 — 26 августа
Ребята теле хонор 2 Не могу позвонить автомотически пишет сброс вызова. Смсить могу а звонить не перезагрузки всё делал в исходящих всё правильно сброс до заводских настроек делал помогите кто что знает даже оператору не могу ходить симка в другом апарате работает а у меня не какая не работает и в интернет могу зайти Могу всё делать кроме как позвонить мне звонят а я не могу зарание спс... — андрей209 — 19 июля
у меня самсунг гэлакси с 2, ему уже год. сегодня, интернет не работает, хочу баланс проверить, пишут "мобильная сеть не доступна". ЧЁ ДЕЛАТЬ? — пппппп — 6 июля
НУЖНО ПЕРЕКЛЮЧИТЬ В РЕЖИМ САМОЛЁТ И ОБРАТНО и всё заработает. — Виктор Павлович — 12 марта
Телефон не определяет сеть, при поиске выбираю свою сеть он пишет не возможно подключится, Я даже своему оператору позвонить не могу. Что делать? Помогите пожалуйста. — Alissiya — 25 января
Такая же проблемма... только телефон Huawei MTC Viva... раньше перезагруска помогала теперь нет что делать не знаю.. телефону только 4 месяца а симке уже лет 5(( помогите кто-нибудь — Лидия15 — 29 октября 2013
Ни чего из этого не помогло я да же поменял симку на новую ни чего не изменилось. Пожалуйста не ырите что это раьотает — колон — 17 октября 2013
Да блин что такое? Связь есть а телефон пишет мобильная сеть не достпуна. Перезагружала и что только не далала... что это такое? что делать? не позвонить нечего.. — lalalal — 14 октября 2013
При попытке сделать исходящий вызов или проверяю баланс, пишет сеть недоступна, а антенна полная. работало до этого всё нормально. Перезагрузка и перестановка сим карты на другой телефон не помогла. Что делать? Сим карту мне подарили... оформлена не на меня был перевод денег на эту сим карту.. помогите как хотябы перевести деньги с нее на другую. — kisis30 — 5 октября 2013
У меня Галакси S , упал телефон с рук и теперь пишет что сеть не доступна, при этом палочки сети на месте и скачат , то 2 , то 3, то полная сеть... но ни позвонить , ни отправить смс я не могу ( как быть?:( — Настёнка23 — 17 сентября 2013
та же фигня... по ходу это происходит только с самсунгами ((что же делать? выкидывать теперь телефон? — гадя петрович — 22 августа 2013
Телефон samsung galaksi ase 2, перестал ловить связь, пишет только "экстренные вызовы" симка работает в других телефонах, в нем не работает не одна (симка мтс, перепробывала все способы, и перезагружала и что только не делала не помогает, Помоги пожалуйста (( — Татьяна532 — 16 августа 2013
помогите, нужно срочно позвонить, как только набираю пишет мобильная сеть недоступна! очень нужно! — аришааа — 1 августа 2013
купил Samsung Galaxy s3 mini, ещё даже недели не прошло, телефон очень радовал, но сегодня разговаривал с человеком и тупо пропала связь, начал перезванивать - пишет сеть недоступна... ни звонков, ни смс-сок не отправить, пока ехал до работы в метро пытался вручную настроить - фигушки! вышел из метро - заработало ёптить! вот теперь думаю стоит в сервис идти али нет? — Жедрик — 30 июля 2013
*100# , я сижу и проверяю старую симку мтс, которой уже 8 лет. — pit911 — 26 июля 2013
Slmsung galaxy s3, там короче звонить сможешь, и тебе, сообщение пишешь , но в интернет не заходит говорит сеть не доступно — Zhanar — 19 июня 2013
Вставляю любую симку в мой телефон. Пишет СЕТИ НЕТ! Вставляю в другой телефон-сеть есть! Что делать :((? — Альбиносик — 17 июня 2013
"Мобильная сеть недоступна" - уже доставшее всех сообщение, всплывающее каждый день.. Перезагрузка так-то помогает.. Но с прошлой симкой однажды перестала помогать, поэтому пришлось заказывать новую. Вставил - все работает. Думал , что отвязался от этой проблемы, ан-нет, снова она беспокоит меня каждый день. Такое ощущение складывается, что симки не выдерживают мой Galaxy S, и он, в свою очередь, просто пожирает сим карты, делая их негодными... — yuliev — 9 июня 2013
  Лучшее решение  — 12 июня
zemlianskiy на Fixim.ru
участник
1 решение
Вы взяли новый телефон - в нем вообще не забиты настройки инета и MMS. А тел сразу пытается отхватить 3g или 4g так как они стоят в приоритете. И поэтому получается такая тупая петля.
Как обойти. В настройках ставим " только GSM". Все запускается - вам приходят настройки сети и ммс. Ставите эти настройки. После этого ставим обратно на 3g\4g\gsm выбор по автомату.
Profit!
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  — 26 июня 2013
неизвестный участник

Точь в точь та же фишка)
вышла из ситуации, как писали здесь ранее:
достала сим-карту, перезагрузила телефон без нее и повторно перезагрузила уже с сим-картой. Сразу заработало)
(Galaxy Ace)
Комментарии (1):
Конечно Это работает. Круто попробуйт — layniX — 12 июля
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
  Решение №3  — 8 сентября 2012
участник
1 решение
Косяк в сети МТС, а именно в их услуге 3G. Отключите в настройках сети функцию автоматического определения GSM/WCDMA и поставьте галочку на пункте "только GSM". Проблема уйдёт. Если хотите, периодически включайте обратно, чтобы проверить, решил ли ОпСоС проблему. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
25 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  — 17 марта 2012
участник
1 решение
Такая же проблема. Телефон Samsung Galaxy i9100. Пользуюсь около 8 месяцев. Причем я ни разу не прошивал телефон, так что дело не в прошивке. Дело все в том, что телефон каким-то образом заблокировал или повредил симку. Потому что если вставить эту симку в другой телефон - там тоже "мобильная сеть недоступна". И напротив, если в i9100 вставить другую сим карту, то все замечательно работает.
Так что решение одно - менять сим-карту. Хорошо, что можно оставить свой номер и обойтись 10 грн. за восстановление в официальном представительстве МТС (в моем случае).
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  — 2 апреля 2012
неизвестный участник

Ребята! оказывается я был не один такой с этой проблемой! Всё было точно так как и у вас и прблема не в симке и не в телефоне )), я долго мучался но в итоге добился своего и теперь всё норм. Звоните оператору и говорите такая вот проблема и пусть они просят разобраться коммутаторов. ВАС НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАКУМУТИРОВАЛИ и всего-то! у меня все один в один как у вас было.
Комментарии (2):
по моему оператор не причем, у меня такая же беда, тел. galaxy ace поменял 2 симки! из за того что сначала редко, потом чаще, потом постоянно начала писать "мобильная сеть недоступна". ща 3 симка стоит и опять такая хрень начинаеться, завтра пойду тел отдам "спецам" пусть смотрят — smaginec — 20 октября 2012
как ты позвонишь оператору если сеть не доступна — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
  Решение №6  — 14 сентября 2013
неизвестный участник

Этим болеют некоторые модели Самсунг, особенно на Андроид 2. Загвоздка вот в чем. Если пишет - Сеть недоступна и не помогает перезагрузка телефона, то это означает, что произошел сбой при автоопределении сети. Необходимо зайти в Настройки - Сеть - Мобильные сети - Операторы сети. Далее после поиска сети выбираем вашу сеть, вашего оператора СИМкарты. После перегистрации в сети оператора, телефон заработает.
Комментарии (3):
а если даже не регистрирует в родной сети? что делать? — неизвестный участник — 29 октября 2013
пишет не удается подключиться к сети, попробуйте позже — неизвестный участник — 3 ноября 2013
Вроде как не бестолковая, в некоторых вещах разбираюсь, но если честно, ребенку решили купить новый телефон только потому что ни одну симку не принимает старый аппарат, от разных операторов вставляли симку, прочла это решение, проследовала инструкции, и все свершилось! — неизвестный участник — 3 августа
Это решение полезно?   Да Нет
14 участников считают, что это решение полезно
  Решение №7  — 6 июня 2012
Олег_Синаев на Fixim.ru
участник
1 решение
Мне помогла простая перезагрузка телефона без симки, а потом ещё одна - автоматическая, когда я симку вставил. Оказывается телефон не мог понять, что с симкой на данный момент происходит.
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
  Решение №8  — 25 января 2013
Сергей_Буравихин на Fixim.ru
участник
3 решения
И так ребята я с ACE 2 долго мучился, но нашол выход... надо вытащить батарею с симкой, вставить ботарею, запустить телефон, вставить симку... вот и все.
Потпишись группа в вк vk.com/obshory_tv
мой канал www.youtube.com/.../UCJ5vGQVXIfgPYB6kz9Tp3dQ?feature=mhee
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
  Решение №9  — 10 ноября 2012
участник
1 решение
такая же проблема-сеть не доступна, перезагружала 100 раз телефон -не помогло, позвонила в мтс, оказалось просто размагнитилась сим карта.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
  Решение №10  — 6 июня 2012
участник
1 решение
Телефон заработал после замены сим-карты на новую у оператора , прошло полгода - проблем больше не возникало .
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №11  — 31 декабря 2012
Андрей_Жебрёв на Fixim.ru
участник
2 решения
перезагрузите телефон без симки 100% вариант (много раз так делал)
Это решение полезно?   Да Нет
5 участников считают, что это решение полезно
  Решение №12  — 14 июля 2013
участник
1 решение
вынула батарею и снова вставила. сработало!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №13  — 19 ноября 2012
Ольга_Гладкая на Fixim.ru
участник
1 решение
У меня телефон Samsung Galaxy 1. И вот уже второй раз за месяц пишет, что мобильная сеть недоступна. Простая перезагрузка не помогает. Нужно вынуть батарею и снова вставить.
Комментарии (2):
такая проблемка помогите я смочил телефон высушил он включился а симка не читает ! что мне делать скажите? ДОСТАВАЛ батарею симку вынимал разбирал телефон, потом все это собрал включил и черт тебя побери опять нет сети почему так? что мне сделать? — dkoshurnikov — 27 февраля 2013
у меня телефон SAMSUNG GT-S3650 вытаскивала симку и батарею, вообщем все что тут описывали все делала не помогает... все равно пишет ограниченный сервис... сим карта оформлена не на меня не знаю как быть, а симка нужна ооочень... может еще есть варианты востановить связь... — kisis30 — 5 октября 2013
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №14  — 13 ноября 2012
honey_555 на Fixim.ru
опытный
19 решений
а я просто перезагрузила телефон. пришли сообщения, которые должны были придти три дня назад :)
Это решение полезно?   Да Нет
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: