Техническая поддержка, помощь в решении проблем, советы экспертов
добавьте проблему
и наши эксперты помогут
найти её решение
Полезные советы
При попадании  воды нужно: в первую очередь вытащить батарейку, и НЕ пытаться включать, пока полностью не просохнет.(...
Не можете починить? Добавьте объявление о продаже вашего продукта
do.fixim.ru — доска объявлений
сломанной техники и запчастей
Сотовые телефоны Samsung
проблема с сотовым телефоном Samsung
Пишет - сеть недоступна
Len4ik1109    20 октября 2011     нужно срочное решение?
При попытке сделать любой исходящий вызов (даже проверка баланса счета) пишет "сеть недоступна", хотя все антенны есть. Телефон новый и работал до этого нормально. Перезагрузка не помогла. Что делать?
поделитесь этой проблемой:
есть 15 решений у меня такая же проблема
  Комментарии (5):
Поставьте в параметрах мобильной -> режим сети -> только GSM — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Такое может быть если после прошивки установился модем более новой версии а затем вы вернули старый . И папка efs модернизировалась и не читается телефоном. Легче всего просто снова прошить новый модем, более новой версии. и все заработает. Все возвращать к старой версии будет оочень муторно. — неизвестный участник — 14 сентября 2013
У меня телефон Huawei Honor U8860. Когда хочу позвонить пишет: Мобильная сеть недоступна. Палочек связи нифига нет. У меня МТС. Что делать? — idmad2000 — 5 сентября 2013
телефон галакси с плюс, сеть билайн московского региона, менял плату в СЦ по гарантии, симкарту на новую в связном. Ничего не помогло. Сегодня опять хотел позвонить - та же херь. самсунг разочаровывает. помогает только перезагрузка — Slashfire — 9 января 2013
i8910, такая же байда в МТС, уже 5 дней (Уфа), пропала 3Г, дома постоянно ищет сеть, когда нашел в ручном режиме, при попытке звонка,-СЕТЬ НЕ ДОСТУПНА, а на работе ловит только 2Г, все звонки ОК, но не 3Г! Вставляю Мегафон,-все ОК , везде 3Г, даже 3Г+. МТС признались уже: проблема с их 3Г сетью, КАЗЛЫ, я 2 раза ХРесет и СИМ менял, столько софта придется переустанавливать! — alekspec — 15 февраля 2012
40 490 просмотров
добавить комментарий
  Участники с такой же проблемой (58):
Пожалуйста скажите как исправить телефон сеть не ловит 3 дня , а звонить надооооооооооооооооо очень жалко подскажите всетаки что за ерунда в телефонах и у меня самсон тоже как и у всех вас : - ( спросите меня :'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'(:'( — каса LOVE — 3 ноября
телефону года нет, когда пытаюсь позвонить так же пишет "мобильная сеть недоступна", палочек на антенке нет, но перидески может появиться одна или две. телефон и перезагружала, и симку вытаскивала, и в настройках изменяла. все попрежнему. я в отчаянии — Samsung Galaxy s4 — 29 октября
всем привет.. помогите пожалуста.. сегодня нашла телефон, купила симку и вставила, хотела устоновить но он, мне пишит 4то сеть недоступна пожалуста.. подкажите 4то делать, телефон samung DUOS///телефон перезагружала сто раз, но не помогает)) заранее огромное спасибо)) — nyshok — 23 октября
у меня Самсугн галакси дуос с 350е второй день не могу зайти в агент. именно агент не заходит пишет сеть недоступна, что делать ни знаю. телефон новый всего неделя. агент переустанавливала и настройки меняла не помогает. Что можно сделать? помогите. — Vera1594 — 26 августа
Ребята теле хонор 2 Не могу позвонить автомотически пишет сброс вызова. Смсить могу а звонить не перезагрузки всё делал в исходящих всё правильно сброс до заводских настроек делал помогите кто что знает даже оператору не могу ходить симка в другом апарате работает а у меня не какая не работает и в интернет могу зайти Могу всё делать кроме как позвонить мне звонят а я не могу зарание спс... — андрей209 — 19 июля
у меня самсунг гэлакси с 2, ему уже год. сегодня, интернет не работает, хочу баланс проверить, пишут "мобильная сеть не доступна". ЧЁ ДЕЛАТЬ? — пппппп — 6 июля
Телефон не определяет сеть, при поиске выбираю свою сеть он пишет не возможно подключится, Я даже своему оператору позвонить не могу. Что делать? Помогите пожалуйста. — Alissiya — 25 января
Такая же проблемма... только телефон Huawei MTC Viva... раньше перезагруска помогала теперь нет что делать не знаю.. телефону только 4 месяца а симке уже лет 5(( помогите кто-нибудь — Лидия15 — 29 октября 2013
Ни чего из этого не помогло я да же поменял симку на новую ни чего не изменилось. Пожалуйста не ырите что это раьотает — колон — 17 октября 2013
Да блин что такое? Связь есть а телефон пишет мобильная сеть не достпуна. Перезагружала и что только не далала... что это такое? что делать? не позвонить нечего.. — lalalal — 14 октября 2013
При попытке сделать исходящий вызов или проверяю баланс, пишет сеть недоступна, а антенна полная. работало до этого всё нормально. Перезагрузка и перестановка сим карты на другой телефон не помогла. Что делать? Сим карту мне подарили... оформлена не на меня был перевод денег на эту сим карту.. помогите как хотябы перевести деньги с нее на другую. — kisis30 — 5 октября 2013
У меня Галакси S , упал телефон с рук и теперь пишет что сеть не доступна, при этом палочки сети на месте и скачат , то 2 , то 3, то полная сеть... но ни позвонить , ни отправить смс я не могу ( как быть?:( — Настёнка23 — 17 сентября 2013
Телефон samsung galaksi ase 2, перестал ловить связь, пишет только "экстренные вызовы" симка работает в других телефонах, в нем не работает не одна (симка мтс, перепробывала все способы, и перезагружала и что только не делала не помогает, Помоги пожалуйста (( — Татьяна532 — 16 августа 2013
купил Samsung Galaxy s3 mini, ещё даже недели не прошло, телефон очень радовал, но сегодня разговаривал с человеком и тупо пропала связь, начал перезванивать - пишет сеть недоступна... ни звонков, ни смс-сок не отправить, пока ехал до работы в метро пытался вручную настроить - фигушки! вышел из метро - заработало ёптить! вот теперь думаю стоит в сервис идти али нет? — Жедрик — 30 июля 2013
Slmsung galaxy s3, там короче звонить сможешь, и тебе, сообщение пишешь , но в интернет не заходит говорит сеть не доступно — Zhanar — 19 июня 2013
"Мобильная сеть недоступна" - уже доставшее всех сообщение, всплывающее каждый день.. Перезагрузка так-то помогает.. Но с прошлой симкой однажды перестала помогать, поэтому пришлось заказывать новую. Вставил - все работает. Думал , что отвязался от этой проблемы, ан-нет, снова она беспокоит меня каждый день. Такое ощущение складывается, что симки не выдерживают мой Galaxy S, и он, в свою очередь, просто пожирает сим карты, делая их негодными... — yuliev — 9 июня 2013
джио пишет сеть недоступна хотя все антены есть. при звонке либо сеть недоступна лиюо меня плохо слышно на др. конце провода, то вовсе прерывается разговор .. при вызове с полной антеной , они резко падают и выдаёт надпись мобильная сеть недоступна... — украина — 4 апреля 2013
SAMSUNG GALAXY S Advance. Проблема та же. Как я понял, это возникает при слабом сигнале или его пропадании. Телефон бросает родную сеть и подключается к другой (например Билайн) с большим сигналом в данном месте, но войти в нее не может (симка то от МТС). Вместо перезагрузки включаю РЕЖИМ ПОЛЕТА и выключаю сразу (долго держать кнопку включения и выбрать режим полета - самолетик). В режиме полета выключается приемо-передатчик, а при его выключении (режима полета) телефон заново ищет сеть и подключается к нужной, если есть хотя бы маленький сигнал. Глюк Самсунга похоже, могли бы после обнаружения сигнала проверить вход в сеть. — Андрей73 — 2 марта 2013
Телефон Samsung Galaxy Ace Plus переодически появляется "Мобильная сеть не доступна", помогает только перезагрузка. Поддержка рекомендует сбросить телефон до заводских настроек, скидывал, не помогает =( — Константин_Арх — 27 февраля 2013
У меня на Samsung GT 5660 при звонке пишет сеть недоступна, а когда комне звонят то абонент поза зонай хотя по палкам сеть есть — Faost-45 — 5 февраля 2013
При попытке позвонить, даже оператору, пишет, что мобильная сеть недоступна. Деньги на счету есть, никаких неисправностей с телефоном нету. Что делать? — АлинаЛ — 16 января 2013
Телефон Samsung galaxy! пишет-мобильная сеть не доступна! выключишь, включишь, работает нормально, потом опять та же проблема... и так два три раза за день! много важных звонков просто пропускаю, потом приходят смс с уведомлениями о звонках но уже поздно (! подскажите что делать? — марчелло — 15 ноября 2012
у меня SAMSUNG GT-S5570 Galaxy Mini Chic White не могу вобще никуда зайти, ни в маркет, ни навигатор, нифига вобщем. сеть недоступна.. че эт за фигня то? — Януськааа — 14 августа 2012
Я себе телефон ставил в жопу и провернул 3 раза, это важно, 3 РАЗА. После чего, я пошел, и высрал как и телефон так и жутким поносом, ( покушайте чего нить из чебуречной, тоже важно), на своего оператора, с криками "У МЕНЯ НЕТТТУ СЕТИ КОКОКОКООКОК". Ребят, реально работает. — анон — 5 августа 2012
galaxy pocket, android 2.3, tele2 периодически "мобильная сеть недоступна". Помогает перезагрузка. В другом телефоне работает. Спасибо за решения, будем иметь в виду. — John_z — 19 июля 2012
у меня самсунг гелакси айс купила симку вставила вроде работал но через 1 неделю когда звоню пишут мобильная сеть не достурна — игн — 7 июля 2012
У меня телефон Samsung GT-I9003. Сегодня пишет "мобильная сеть не доступна". Симка МТС в другом телефоне работает. И Samsung прекрасно работает, если вставить другую симку (тоже МТС). — Юлия_Пронина — 23 марта 2012
Часто возможность звонить пропадает после подключения к компьютеру, сейчас не помогает восстановить даже перезагрузка (( — Jaunty — 26 февраля 2012
после обновления прошивки отказывается работать с симкой Мегафона - при вызове номера " Мобильная сеть недоступна" . Симка Мегафона работает на простых телефонах , этот телефон спокойно работает с симкой МТС , а вот с мегафоном никак . Что делать ? — Митрич — 30 января 2012
Samsung Galaxy Ace. 07.01.2012 - произошло в первый раз. Иногда восстанавливается, но потом снова нет сети. — Pushan — 7 января 2012
  Лучшее решение  — 12 июня
zemlianskiy на Fixim.ru
участник
1 решение
Вы взяли новый телефон - в нем вообще не забиты настройки инета и MMS. А тел сразу пытается отхватить 3g или 4g так как они стоят в приоритете. И поэтому получается такая тупая петля.
Как обойти. В настройках ставим " только GSM". Все запускается - вам приходят настройки сети и ммс. Ставите эти настройки. После этого ставим обратно на 3g\4g\gsm выбор по автомату.
Profit!
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
  Решение №2  — 12 ноября
lalalups1k на Fixim.ru
участник
1 решение
Кароче дело вот в чем, не работала симка, писало что типо сети нет, я кароч такой "шо за нах?"разобрал телефон переставлял батарейку без симки и с симкой, ничего не помогало. Пока в голову мне не пришла гениальная идея! Я взял вытащил батарею, вытащил симку и "лизнул" желтое основание на симке. о чудо помогло!
Вы только этим делом не увлекайтесь а то она размагнитится)
Это решение полезно?   Да Нет
  Решение №3  — 26 июня 2013
неизвестный участник

Точь в точь та же фишка)
вышла из ситуации, как писали здесь ранее:
достала сим-карту, перезагрузила телефон без нее и повторно перезагрузила уже с сим-картой. Сразу заработало)
(Galaxy Ace)
Комментарии (1):
Конечно Это работает. Круто попробуйт — layniX — 12 июля
Это решение полезно?   Да Нет
11 участников считают, что это решение полезно
  Решение №4  — 8 сентября 2012
участник
1 решение
Косяк в сети МТС, а именно в их услуге 3G. Отключите в настройках сети функцию автоматического определения GSM/WCDMA и поставьте галочку на пункте "только GSM". Проблема уйдёт. Если хотите, периодически включайте обратно, чтобы проверить, решил ли ОпСоС проблему. Удачи!
Это решение полезно?   Да Нет
26 участников считают, что это решение полезно
  Решение №5  — 2 апреля 2012
неизвестный участник

Ребята! оказывается я был не один такой с этой проблемой! Всё было точно так как и у вас и прблема не в симке и не в телефоне )), я долго мучался но в итоге добился своего и теперь всё норм. Звоните оператору и говорите такая вот проблема и пусть они просят разобраться коммутаторов. ВАС НЕ ПРАВИЛЬНО ЗАКУМУТИРОВАЛИ и всего-то! у меня все один в один как у вас было.
Комментарии (2):
по моему оператор не причем, у меня такая же беда, тел. galaxy ace поменял 2 симки! из за того что сначала редко, потом чаще, потом постоянно начала писать "мобильная сеть недоступна". ща 3 симка стоит и опять такая хрень начинаеться, завтра пойду тел отдам "спецам" пусть смотрят — smaginec — 20 октября 2012
как ты позвонишь оператору если сеть не доступна — неизвестный участник — 19 сентября 2013
Это решение полезно?   Да Нет
13 участников считают, что это решение полезно
  Решение №6  — 17 марта 2012
участник
1 решение
Такая же проблема. Телефон Samsung Galaxy i9100. Пользуюсь около 8 месяцев. Причем я ни разу не прошивал телефон, так что дело не в прошивке. Дело все в том, что телефон каким-то образом заблокировал или повредил симку. Потому что если вставить эту симку в другой телефон - там тоже "мобильная сеть недоступна". И напротив, если в i9100 вставить другую сим карту, то все замечательно работает.
Так что решение одно - менять сим-карту. Хорошо, что можно оставить свой номер и обойтись 10 грн. за восстановление в официальном представительстве МТС (в моем случае).
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
  Решение №7  — 6 июня 2012
Олег_Синаев на Fixim.ru
участник
1 решение
Мне помогла простая перезагрузка телефона без симки, а потом ещё одна - автоматическая, когда я симку вставил. Оказывается телефон не мог понять, что с симкой на данный момент происходит.
Это решение полезно?   Да Нет
18 участников считают, что это решение полезно
  Решение №8  — 14 сентября 2013
неизвестный участник

Этим болеют некоторые модели Самсунг, особенно на Андроид 2. Загвоздка вот в чем. Если пишет - Сеть недоступна и не помогает перезагрузка телефона, то это означает, что произошел сбой при автоопределении сети. Необходимо зайти в Настройки - Сеть - Мобильные сети - Операторы сети. Далее после поиска сети выбираем вашу сеть, вашего оператора СИМкарты. После перегистрации в сети оператора, телефон заработает.
Комментарии (3):
а если даже не регистрирует в родной сети? что делать? — неизвестный участник — 29 октября 2013
пишет не удается подключиться к сети, попробуйте позже — неизвестный участник — 3 ноября 2013
Вроде как не бестолковая, в некоторых вещах разбираюсь, но если честно, ребенку решили купить новый телефон только потому что ни одну симку не принимает старый аппарат, от разных операторов вставляли симку, прочла это решение, проследовала инструкции, и все свершилось! — неизвестный участник — 3 августа
Это решение полезно?   Да Нет
14 участников считают, что это решение полезно
  Решение №9  — 25 января 2013
Сергей_Буравихин на Fixim.ru
участник
3 решения
И так ребята я с ACE 2 долго мучился, но нашол выход... надо вытащить батарею с симкой, вставить ботарею, запустить телефон, вставить симку... вот и все.
Потпишись группа в вк vk.com/obshory_tv
мой канал www.youtube.com/.../UCJ5vGQVXIfgPYB6kz9Tp3dQ?feature=mhee
Это решение полезно?   Да Нет
7 участников считают, что это решение полезно
  Решение №10  — 10 ноября 2012
участник
1 решение
такая же проблема-сеть не доступна, перезагружала 100 раз телефон -не помогло, позвонила в мтс, оказалось просто размагнитилась сим карта.
Это решение полезно?   Да Нет
4 участника считают, что это решение полезно
  Решение №11  — 31 декабря 2012
Андрей_Жебрёв на Fixim.ru
участник
2 решения
перезагрузите телефон без симки 100% вариант (много раз так делал)
Это решение полезно?   Да Нет
6 участников считают, что это решение полезно
  Решение №12  — 6 июня 2012
участник
1 решение
Телефон заработал после замены сим-карты на новую у оператора , прошло полгода - проблем больше не возникало .
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №13  — 14 июля 2013
участник
1 решение
вынула батарею и снова вставила. сработало!
Это решение полезно?   Да Нет
2 участника считают, что это решение полезно
  Решение №14  — 13 ноября 2012
honey_555 на Fixim.ru
опытный
19 решений
а я просто перезагрузила телефон. пришли сообщения, которые должны были придти три дня назад :)
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
  Решение №15  — 19 ноября 2012
Ольга_Гладкая на Fixim.ru
участник
1 решение
У меня телефон Samsung Galaxy 1. И вот уже второй раз за месяц пишет, что мобильная сеть недоступна. Простая перезагрузка не помогает. Нужно вынуть батарею и снова вставить.
Комментарии (2):
такая проблемка помогите я смочил телефон высушил он включился а симка не читает ! что мне делать скажите? ДОСТАВАЛ батарею симку вынимал разбирал телефон, потом все это собрал включил и черт тебя побери опять нет сети почему так? что мне сделать? — dkoshurnikov — 27 февраля 2013
у меня телефон SAMSUNG GT-S3650 вытаскивала симку и батарею, вообщем все что тут описывали все делала не помогает... все равно пишет ограниченный сервис... сим карта оформлена не на меня не знаю как быть, а симка нужна ооочень... может еще есть варианты востановить связь... — kisis30 — 5 октября 2013
Это решение полезно?   Да Нет
1 участник считает, что это решение полезно
другие решения ожидаются
Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!
Ваш способ решения: