не печатает красным цветом

Вытаскиваете аккуратно картриджи, ставите в стороне - не переворачивая. Далее поднимаете защелку на печатающем механизме и вытаскиваете саму печатающую головку. Промываем под струей теплой воды до тех пор пока не перестанет выходить краска. Протереть контакты сухим полотенцем и собрать в обратной последовательности. Обычно после очистки печать принтера сразу нормализуется. Если принтер засушили сильно - придется повторить процедуру.

решение следующее: аккуратно рассверлить (ручками, а не дрелью) в картриджах заправочные отверстия диам. 3-4 мм. заправить шприцами по 2 мл. каждого цвета (чёрных 5 мл). при необходимости повторить. затем добавить со шприца (в данном случае в красный цвет) 4-6 капель зелёного "мистер мускул" для мойки окон. синий не подойдёт по составу. и запустить пару-тройку глубоких очисток. наблюдать восстановление цвета. данный способ подходит только для водорастворимых чернил. для пигментных, думаю, нужно искать другой вариант. пигмент сильно коксуется в дюзах.

1. Проверьте уровень чернил в картридже красного цвета. Если уровень низок, замените картридж.
2. Проверьте настройки печати в программе или операционной системе. Убедитесь, что красный цвет активирован для печати.
3. Проверьте головку печати на наличие засоров или повреждений. Если проблема не устраняется, попробуйте выполнить процедуру очистки головки печати из меню на принтере.
4. Если ничего не помогает, обратитесь в сервисный центр Canon для диагностики и ремонта.

да, я решила эту проблему....
просто купила перезаправляемые катриджи и почистила, выровнила головку и принтер по-прежнему запечатал.