сенсор работает, а экран черный

проблема со смартфоном Samsung GT-S5250 Wave 525
Смартфон Samsung GT-S5250 Wave 525
Помогите пожалуйста! В телефоне потух экран, а сенсор работает. Я могу по памяти включать музыку и тому подобное. телефону только 3 месяца. Подскажите что мне делать
Комментарии (6):
Что делать если такое случилось, телефон работате нормально но экран разбит, куда обратиться помогите пожалуйста   Оля Саксина 30 августа 2014
вставила сим карту и экран не работает черный звонки проходят но не высвечивает. сенсер работае. что делать?   8 ноября 2014
у меня тоже такая же проблема, правда телефон не падал а сам по себе экран посинел. теперь стал черный позвонила в отдел продаж. думала что обменяют оказалось нифига. очень жаль телефон купила в сентябре. леново а 516   4 декабря 2014
Сенсер работает, я могу по памяти брать трубку когда звонят, но экран полностью черный.
Что делать? Помогите пожалуйста:(
  4 января 2015
У меня телефон dns s4004m потух экран сам по себе но телефон включается и звук есть! телефон был подарен и очень дорог! если есть те кто данную проблему с телефоном решил самостоятельно то очень прошу напишите советы как вы подченили   29 января 2015
Поможіть пожалуста подивився фільм після чого почорніло пів екрана що може бути   язурин 19 октября 2017
270 696 просмотров
добавить комментарий...
  

Люди с такой же проблемой (979)

Телефон не падал никуда (ни в воду, ни на пол и т. д. и т. п.). Что могло с ним произойти не знаю. В один день я включаю телефон (dexp B245) и экран тёмный (не чёрный, а тёмно-фиолетовый что ли) Сенсор работает панель управления показывает (и вверху экрана время/wifi/интернет/заряд батареи), но "основной" экран тёмный. Что делать не знаю. И выключала/включала и перезапускала, не работает. Подскажите что делать, если у кого такая ситуация была, пожалуйста (Телефону и полугода нету)  шофюж  5 августа 2019 
Телефон упал в воду, я его сразу достала, разобрала и попыталась высушить, потом включила он вроде работал но экран немного рядом, потом к вечеру экран стал чёрным, при включении есть вибрация о включении и звук слышно но на экране ничего нет, это подарок от мамы очень нужно это исправить, может кто нибудь знает что можно сделать, денег у меня нет на ремонт, как поступить?  дешажифо  17 июля 2018 
Точно такая же проблема. Утром, когда выключал будильник, случайно выронил телефон. Экран подсвечивался и гас, и так постоянно. Почитав комментарии на сайтах с такой же проблемой -- ничего не нашёл, или же нужно менять экран. Ну, думаю, всё, Баста. Ан нет, спрыгнув с кровати написал хорошему знакомому, просветив его и разъяснив ситуацию, товарищ дал мне дельный совет, но я по началу в нём малость сомневался. Не знаю, кому поможет, кому нет, но нужно зажать клавишу выключения и клавишу увеличения\уменьшения (у кого как.) звука. У меня высветилось boot меню, где я благополучно перезагрузил телефон работает как прежде. Всем удачи, берегите свои гаджеты. ;)  ошуфи  29 марта 2018 
Уронил телефон экраном вниз. На радость мне, с ним ничего не случилось, экран был цел. Но после этого утром на экране появилось зеленое пятно. Я забил, но оно начало разрастаться и темнеть. К следующему утру он был уже полностью черный, кроме крохотного местечка в уголке. Вот так вот. Теперь не знаю как быть.  мятитэг  24 августа 2017 
сестра уронила телефон, но у меня было стекло оно разбилось. я ничего не подумала, продолжала сидеть в телефоне, а интернет плохо ловил и я телефон наклоняю и вижу зеленые отблески, экран потухает, думаю ладно пойду спать. на утро просыпаюсь телефон изначально работал, но потом всё экран потух и стал черный экран. но по памяти я ввожу пароль он входит и я могу сидеть в телефоне , но экран всё ровно черный. могу включит фонарик, но экран чёрный. телефон samsung galaxy a5 2015 года, телефону всего год  шепуб  9 июня 2017 
телефон уронил я в воду. марка телефона Самсунг галакси j1 что же вообщем случилось я уронил телефон в воду и до этого всё работало но когда я его выключил экран просто на просто не показывался тоесть я его включаю изображения нету но я слышу вибрацию что он включился и как мне звонят я могу взять трубку так как сенсер работает и помню где находятся кнопки что же мне делать?!  экэша  4 марта 2017 
Телефон Самсунг галакси а5. год назад упал разбился, не работал сенсор, трещена на телефоне, потемнел экран отдала тогда 2800 гривен ( около 6 тыс рублей), в этом году похожая проблема, упал сенсор работает, экран целый, но черный, мастер сказал что "вытек экран". Стоимость подчинки стоит 3200 грн (ок 7 тыс р), посоветовал продать его за 1000 грн тому кому нужна целая плата и к это 1000 добавить и купить новый телефон. в самсунгах к сожалению это проблема, падать они не любят. посоветовал приобрести xiaomi или айфон в зависимости от бюджета, они более надежны. вот теперь дума чинить его или заменить..  эдяр  23 февраля 2017 
Что делать У меня телефон Samsung Galaxy S4 мини сенсор работает экран черный я его уронила и образовал большую трещину но она вовсе не так уж и сильно видно если я наклонить какую-то сторону то будет видна трещина А если просто целый экран это было месяц или два или три назад Помогите пожалуйста  ТЕЛЕФОН  8 декабря 2016 
Попал в воду. Через 3 секунды выняли. Все работало некоторое время. Потом начал маргать. И как включаешь телефон экран то белый, то черный. Сенсор работает, но ничего не видно. Даже при свете. Что нужно делать? Можно как-то самим сделать. Или нужно отвести в ремонт? Или в ремонте тоже не смогут помочь?  эшеж  16 июля 2016 
Склеил сенсор с дисплеем клеем В-5000, клей немного подсох в течении часа или меньше, начал проверять, а он сначала показывал изображения в течении минуты, потом начал ребить, изображение появлялось на пару секунд и пропадало несколько раз, а ещё через 15 секунд стал показывать темно синий экран и на этом все (( в чем причина?  шадышу  27 мая 2016 
уронил телефон, беру его в руки, нажимаю на кнопку разблокировки, а экран не загорается. Все признаки жизни есть, он включается, вибрирует, уведомления приходят, мне звонят я по памяти принимаю вызов. Только экран не работает. Черный полностью. модель телефона Samsung Galaxy Core Prime G361H  хотацише  18 февраля 2016 
добрый день )) проблема такая , при замене защитного стекла ( не модуля) произошла проблема с экраном! снял полностью старое стекло , но когда приклеивал новое , дисплей потух , вероятнее всего повредил шлейф , но видимых механических повреждений не обнаружил ! тачскрин работает , по памяти поднимал трубку и вкл музыку  gloom32  16 февраля 2016 
Телефону нету ещё и года, как он побывал в сервисе. Упал с небольшой высоты разбился тачскрин, 3 месяца ждал пока страховка, что-то сделает, а она просто выслала компексацию в половину сумы телефона. Я пошёл в ремонт телефонов и заказал новый тач, через день у меня телефон уже работал. Прошло 2 месяца после замены тачскрина, телефон мало того, что начал тупить в любых играх, так ещё и через раз отображал экран. И вот сегодня он посинел и через пару минут стал чёрным, но на всё реагирует. Телефон Fly IQ4415 Quad  чесяй  14 декабря 2015 
Кинуть об стенку)) У меня эта-же проблема 2-ой день! Ему только 2-ой месяц. Я хотела сфотографировать под водой, я окунула телефон, сфотографировала. Потом он отключился, и не включался, я высушила батарею, симку, карту памяти, а потом обтерла эти предметы спиртом и положила в холодильник на 10 минут, через этих 10 минут я достала телефон, вытерла салфеткой, собрала предметы, и включила телефон, он включился, и теперь работает, звонки идут, SMS-ки тоже приходят, а экран черный, поэтому я включаю все по памяти.  Наталья Ситникова  22 июля 2015 
Я ВЗЯЛА В РУКИ ТЕЛЕФОН У МЕНЯ САМСУНГ S3 КНОПКИ ГОРЯТ НО НЕТ ИЗОБРАЖЕНИЯ, ЭКРАН ЧЕРНЫЙ. Я ВЫТАЩИЛА БАТАРЕЙКУ И ВСТАВИЛА ЗАНОВО ТЕЛ ВКЛЮЧИЛСЯ ЗВУК БЫЛ НО НЕТ ИЗОБР. НЕЗНАЮ ДАЖЕ НА РЕМОНТ ОТНЕСУ ОЧЕНЬ ЖАЛКО...  РЯБУВ  6 июля 2015 
вчера гуляла с ребенком, его бутылочка пролилась с чаем на телефон. телефон вроде чуток ток намок.. я его вытерла и включила. он работал, но темный экран, хотя сенсор работает. спустя некоторое время сенсор включился, но потом снова потух... до сих пор темный (сегодня феном сушила. в рил засовывала..(намок он и правда чуток. внутри пару капель было.)  Ксения Плотникова  4 июня 2015 
У меня телефон упал в воду, после чего он пробыл в воде минут 7 я его достал, вынял батарею, высушил дисплей затек водой, выняв батарею поставил в рис на 12 часов после чего вынял ёго и пробывал запустить едва-едва маленьким светом мигнула емблема моего телефона LG после чего екран стал черный, а сенсор работал и извадавал звуки, друзья подзвонили мне увидив СМС что я в сети, я смог поднять звонок по памяти и нормально говорил. Но екран как и был черный так и остался, сенсор работает  agav  28 апреля 2015 
у меня хонфон w33, утром сняла с зарядки 100%, включила игру и отвлеклась налить кофе, экран погас, после этого не могу его включить вообще! ни нажатие двух кнопок сразу (отключение и центральной кнопки) не помогают, звонки проходят, сенсор реагирует, а ничего не видно! что делать?  Наталья Касьянова  29 января 2015 
неизвестный участник

В помощь: www.youtube.com/watch?v=CoV6gRHucYk
Это решение полезно?   Да Нет
262 участника считают, что это решение полезно
иса05
мастер
319 решений
Прежде чем сдавать в ремонт посмотрите здесь, может поможет www.telefoniy.ru/pomosh-samsung/zavis_samsung_galaxy_s7_edge_chto_delat_kak_perezagruzit.php
Это решение полезно?   Да Нет
26 участников считают, что это решение полезно
привет_всем
участник
1 решение
У меня уже 2 раз такое и я немного знаю в чём проблема-под стеклом которое ы называете экраном находится экран, и скорее всего отходят провода подсветки или она сгорела
Это решение полезно?   Да Нет
249 участников считают, что это решение полезно
Sebastian
участник
2 решения
над экраном есть микросхема управления изображением и треснута скорей всего она. Это может произойти если телефон прижали. Если отнести аппарат по гарантии его обязаны починить если нет внешних повреждений.
Это решение полезно?   Да Нет
162 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
Спасибо   ksyha1008  6 июня 2012 
А если есть внешние повреждения?   зущаш  12 февраля 2018 
Помогатор
участник
1 решение
Ребята как и у всех у вас такая-же проблема но. я знаю решение на некоторых телефонах надо зажать Верхнюю кнопку громкости и кнопку питания, но мне это не помогает вдруг кому нибудь поможет, я вот уже 2 день не могу его включить у меня до этого была пару раз такое но выключался на 1-10 минут а потом снова включался щас вообще уже 2 день не включается но так-то телефон работает звонки всё принимать могу а внутри нечего не видно тупо экран потух когда пытаюсь включить на 3 секунды белый экран становиться а потом потухает!
Это решение полезно?   Да Нет
202 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
У меня заработал экран   Надя Сазанова  26 марта 2015 
Спасибо , действительно заработал экран.   Инна Ахмадова  16 декабря 2015 
Тебе нужна прошывка отвечаю   ушаны  17 марта 2016 
у меня такая же ситуация, полежал в мокром месте, все работает а экран на 1 секунду загорится и тухнет, что делать?   Влад Сериков  17 августа 2016 
Мне данный метод помог. У меня LG G2, который я киданула прям нас стол, после чего у меня экран стал черным, но сенсор работал. Почитала, испытала, получилось, но не с первого раза)) Спасибки за совет!    28 сентября 2018 
ушаны
участник
1 решение
Проблема так же может быть в шлейфе дисплея, просто отсоедините шлейф сенсора и сново подключите
Это решение полезно?   Да Нет
62 участника считают, что это решение полезно
Комментарии (3):
Как отсоединить шлейф .   гомягош  27 июля 2016 
Спасибо ) экран заработал   Артур Белов  30 апреля 2017 
а как это сделать?    12 ноября 2017 
BLR_Sapsan
эксперт
33 решения
Лично столкнулся с такой проблемой на HTC. Пошел в сервис, где сказали, что нужна замена детали какой-то и ее надо заказывать. Потому советую вам сразу обратиться в сервисный центр и не лезть самостоятельно в телефон.
Это решение полезно?   Да Нет
29 участников считают, что это решение полезно
Если Вы телефон купили полгода назад в магазине, то не забивайте голову и несите его в магазин, в котором купили смартфон. Иначе, любое вмешательство лишит Вас гарантии.
Это решение полезно?   Да Нет
22 участника считают, что это решение полезно
KatenokGaf
участник
1 решение
Если потух экран но Вы видете небольшое осветление ( чуть-чуть светится) значит экран разбит и телефон надо нести к мастеру или обратно в магазин
Это решение полезно?   Да Нет
80 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (5):
А как мог розбится экран если он не треснутый?   ksyha1008  4 июня 2012 
Здрасте, он мог разбиться внутри. И кстати, меня просто сиеяя подсветка темная. При включении не видно записи ДНС. Нельзя не звонки принимать, ничего вообще.. К мастеру еще можно или нет, бесполезно будет?    18 ноября 2015 
а без майстера ніяк не обійтися?   mariannal7  6 февраля 2016 
когда экран потухает. я его подключаю к питанию и он через 10мин. снова работает.
почему хрен знает. у меня HTC
   31 июля 2017 
А у меня телефон не падал вообще, я просто в нем лазил, и экран вдруг потух, все остальное работает    19 сентября 2017 
zheka1980
эксперт
3 832 решения
Ремонт по гарантии идет 40 дней на время ремонта обязаны предоставить замену требуйте вам то телефон нужен на время ремонта если по истечению ремонта не исправят или небудет подлежать ремонту вам вернут деньги или предложат обмен на аналогичный телефон или с доплатой на другой телефон какой вам понравится
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
ИванХаустов
участник
1 решение
Ребята либо сдать в ремонт либо по гарантии не запудривайте мозги себе. Вы не сможете ничего сделать сами а сделайте только хуже! И еще смотря какая проблема экран треснул и нет изображения в ремонт. Ну а если намок есть " народные средства"
Это решение полезно?   Да Нет
12 участников считают, что это решение полезно
Евгений Фролов
эксперт
51 решение
Возможно механические повреждения а возможно программный сбой вытащить батарейку на пару минут и вставить обратно или сделать сброс к заводским настройкам по другому хард ресет или wipe
Это решение полезно?   Да Нет
17 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (1):
ага)) сделай хард ресет с непоказывающим экраном))    28 сентября 2018 
эдэнячуд
участник
1 решение
Поставте батарею на солнце на 3 часа той стороной где золотистые каналы
Это решение полезно?   Да Нет
8 участников считают, что это решение полезно
юцеби
участник
1 решение
Здать в римонт или выкинуть
Это решение полезно?   Да Нет
27 участников считают, что это решение полезно
Комментарии (2):
ага выкинуть тел 40 тыщ стоит   Леонид Васильев  29 мая 2016 
Выкинуть. Ё@нуться можно!   ырый  30 апреля 2017 
другие решения ожидаются

Знаете, как решить эту проблему?
Поделитесь своим знанием!

Ваш способ решения:

Наиболее похожие проблемы из этого раздела

у меня телефон сам по себе отключается. и что бы включить мне приходится вынемать батарею, заново ставить и потом включать.. и иногда сенсор не ...
1
2 422
Помогите пожалуйста я поменял провод на наушниках он теперь не фирменный и когда включаю музыку она играет в телефоне а не наушниках! Спасибо!
1
1 902
... чёрт меня дёрнул залезть в спец. возможности и включить функцию для слабовидящих. Теперь всё включается при двойном нажатии. Только это не сама ...
9
5 850
телефон купила 3 месяца назад, вдруг начал не работать сенсор не весь только в нижней части , он не падал нигде . что это может быть?
3
2 082
Помогите пожалуйста!В телефоне заполняется только оперативная память 88 mb а память 8gb не заполняется!Возвращался к заводским настройкам-все ...
4
1
2 470